El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
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Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Preguntas frecuentes
¿Hotel Puerto Mayor acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerto Mayor?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Puerto Mayor el 25 may. 2026 serán a partir de $1,766 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerto Mayor?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerto Mayor?
Hora de inicio de check-in: 14:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerto Mayor?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerto Mayor?
Este hotel se encuentra en San Antonio, a 2 km de Puerto de San Antonio, Centro Cultural de San Antonio y Centro Cultural San Antonio. Centro Cultural Estación de Ferrocarriles de Cartagena y Club de golf Rocas de Santo Domingo también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
7.2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
6.6
Limpieza
7.6
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 40 opiniones
10 - Excelente
11
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 40 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 40 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 40 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 40 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
archie
11 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice view of the harbor. Was near the harbor. Was clean, quiet, friendly, helpful.
archie
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Philip
7 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was in good condition and near the port. Staff was friendly.
Philip
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michael
15 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
terrible hotel
very dirty room and smell, terrible, the reception old guy had overcharged us but we only stay for one evening,
Michael
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Michael
10 abr. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
worst hotel
The Hotel Room Condition is awful, it is not suitable for human living.
Michael
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
17 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Location for a pre–Ocean Cruise Stay
I had a very nice stay at the Puerto Mayor. It was a good value for the cost especially since it included breakfast. The hotel personnel were pleasant and the room was quiet.
I stayed there before a cruise and the cab ride to the terminal only took a few minutes. That was a real convenience. The hotel was within sight of the ship and no hotel was any nearer.
I got to San Antonio by bus from Santiago and the taxi ride from the bus terminal to the hotel only took about 15 minutes.
Michael
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cheri
12 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was able to check in early. I was able to checkout at 2. We could see our cruise ship from our room. The cruise was delayed. They were very accommodating. The restaurant on the property was very and very reasonable. The police HQ is the building next door.
Cheri
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
El trato del personal es excelente.
Juan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
26 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena la atencion y las habitaciones,. muy seguras
Roberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
25 jul. 2021
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
NO LO RECOMIENDO POR NADA
No recomendable, habitaciones sin preocupación por la limpieza, fui en familia y fue la peor elección que pudimos escoger, no es hotel sino que motel, envases de preservativos botados bajo las camas siendo que la habitación estaba recién entregada y “limpia” que da para pensar en el aseo del baño, sábanas, colchas. Baños tapados, falta de papel higiénico. Lo único en que pensábamos en salir pronto de ahí. Ventanas sin seguridad. Lo único rescatable es el desayuno, y la vista pero para eso voy a un restaurant o mirador. Pésima experiencia, lo tomamos como Hotel como dice la página. No lo es y deja mucho que desear. Cero recomendable ni para Motel. Además carísimo, ni un 4 o 5 estrellas cobra lo que ellos por una noche.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jesus
15 feb. 2021
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel pésimo
Pésimo hotel para nada serio el recepcionista un asco . Tenía una reserva para el día viernes la cual llame que iba en camino y al llegar el tipo me dice que ya había vendido la habitación .. que hago a las 12 de la noche ?? Nunca más en ese hotel ojalá a nadie más le pase
Jesus
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
La atención del personal tanto de atención como limpieza y restaurante de desayuno muy bien y buen servicio no así el personal del restaurante de cena muy complicado y de atención nada agradable
JOSE
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
armando
23 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena ubicacion
Muy buena ubicacion para abordar un crucero.
armando
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
PABLO
16 abr. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel acogedor.. lo recomiendo
Buena experiencia.... acorde al precio... buena ubicacion..... buen desayuno contundente... buena recepción... con estacionamiento... todo bien en general!!
PABLO
Opinión verificada
8/10 Buena
Luc
19 feb. 2023
Le gustó: Servicio y personal
Bien situé pour la croisière, personnel accueillant,
Les installations manquent un peu d’amour.;
Luc
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
2 mar. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is a dump with no customer service. We arrived at 12:30 pm after a very long day and night of travel and were told we could not check into our room. The manager practically yelled at us that “check in time is 2:00!!” When we did get into the room later, we could not believe how shabby it was. We paid a lot for two nights’ stay – way more than it was worth, so I looked up online what the rate was for that night and it was less than half what we were paying. I went to the front desk and pointed this out to the clerk and her response was, “our rates change all the time and you booked a long time ago.” I asked her, “if someone came up and asked for a room right now, you would give it to them at this lower rate?” She said yes. I asked her if she understood why I was upset and wouldn’t she feel the same way if she were in my position. She said yes but she couldn’t do anything about it and I would have to talk to the manager who wasn’t there at the time. She didn’t offer to talk to him for me. The next morning, we tried to take showers and there was no hot water. When I told the desk clerk, she just shrugged. No apologies. Nothing. There was zero attempt during our entire stay to make us feel welcome or comfortable. If you have to stay in San Antonio, avoid this place and stay at the casino.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
15 feb. 2020
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
pre cruise night
Precruise night. It was good. Only a 15 minute walk to the ship. Mostly downhill and then on the level.
Continental breakfast. Lovely view of the harbour except for the super big cranes. Walk to the beach and see the sea lions and pelicans.
Emerald
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
David
7 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel is dated and needs modernising.Wifi did not work in bedrooms, no tea or coffee facilities in the room.
Location for cruise terminal was the only plus factor
David
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tim
9 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Kind of the only nice place around. A little hard to find, but comfortable and within walking distance of stores.
Tim
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jean
2 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay
This is the best location if you are waiting to join a cruise ship in San Antonio. Or just want a good place to stay. Little bungalow type accommodation really comfortable. Breakfast usual but ample continental. A bar attached, tours and taxis can be arranged. Lovely restaurant very close. Good parking, disabled friendly but a little challenging however the staff are very watchful and helpful if needed to ascend a couple of very small inclines. The room is perfectly disabled friendly. Views spectacular. A few shops and restaurants nearby.
Jean
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
6 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal
Nous avons grandement apprécié l’accueil et le service à notre arrivée. Moins aimé: les chambres ont besoin de bonne rénovations ( tapis très sale).
Les gens sont très courtois et sympathiques
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Martina
5 ene. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Veel te duur voor deze oude kamers
Dit hotel heeft maar 14 of 16 kamers. Ziet er leuk uit, als bungalows maar alles is oud en gammel. Kamers erg klein. Geen koelkast. Douchegordijnrails hangt met touwtje vastgeknoopt aan het plafond. Als je gordijn wil sluiten stort hele rail naar beneden. Dus dan maar open laten waarna wc drijfnat wordt. Met uitzicht op oceaan bedoelen ze de containerhaven. Muren flinterdun.
Ontbijt is eenvoudig en beperkt. Op zich prima maar voor deze kamerprijs verwacht je wel iets meer. Personeel is zeer vriendelijk maar de prijs voor deze oude kamers is veel te hoog. Enige pluspunt is ligging t.o.v. cruiseport. Geen andere reden om hier te willen verblijven
Martina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada
4/10 Mala
Joyce
15 mar. 2018
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Disappointing
If one is fortunate in getting a renovated room, it is a happier experience than our room (#10) with dirty carpet, gaping door, peeling exterior paint, too short beds and dismal bathroom with slippery shower floor. Avoid the lower priced rooms, if you can. San Antonio businesses are profiting from use of this town as a cruiseport
Two different couples,with whom we spoke, took a taxi up to this place, only to learn the room had been double booked, and they were being sent to another lodging. This should not happen.
Joyce
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Diana
28 feb. 2018
Le gustó: Servicio y personal
Excellent position for pre/post cruise
A perfect spot in an otherwise uninspiring place to start a cruise. The view of the port was excellent. We chose to dine in a restaurant elsewhere at night. Breakfast was adequate. Staff friendly and very helpful with taxis. We'd certainly stay again.