Panamericana Hotel O'Higgins

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

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Mod logo
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: 100% de la tarifa de la habitación

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Este establecimiento cuenta con un centro de eventos. Es posible que los huéspedes perciban altos niveles de ruido los fines de semana.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 7 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por check-in anticipado: 100% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Panamericana Hotel O'Higgins?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Panamericana Hotel O'Higgins acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Panamericana Hotel O'Higgins?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Panamericana Hotel O'Higgins?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por un cargo del 100% (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Panamericana Hotel O'Higgins?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Panamericana Hotel O'Higgins?

Este hotel se encuentra en el centro de Viña del Mar, a unos pasos de Teatro Municipal, Plaza Vergara y Teatro Municipal de Viña del Mar. Club de Viña y Museo de Arqueología e Historia Francisco Fonck también se encuentran a 10 minutos. Estación de tren Viña del Mar está a solo 5 min caminando, y Estación de tren Hospital se encuentra a 15 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

6.6

7.0

Limpieza

7.6

Ubicación

7.0

Servicio y personal

5.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 169 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 56 de 169 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 169 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 31 de 169 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 169 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Cesar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mala Experiencia

Muy mala experiencia, llegamos el sábado al checkin a las 15:00, recién nos entregaron la habitación a las 16:30, con mis hijas íbamos a aprovechar la piscina y estaba cerrada por un evento... la habitación sin toallas, las tarjetas las desactivaron a las 11:00 del domingo, primera vez y última en el Hotel, siempre quise conocerlo y ahora solo quiero olvidarlo, me quede sin poder usar la piscina porque el domingo estaba nublado.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Valentina

Le gustó: Limpieza
Es un hotel antiguo, que a pesar de que ha tratado de ir mejorando en ciertos aspectos, siento que deberia remodelar un poco la infraestructura, podria hacer estacionamientos para los clientes y no que esten al lado del estero lleno de tierra, la fachada arreglarla y pintarla, y a pesar de que yo me equivoque y pedi habitacion doble, podrian haberme ofrecido una habitacion matrimonial. Desayuno bueno, pero hay mejores. Soy ing en turismo y la cadena de los hoteles panamericana es una excelente cadena hotelera, este hotel esta aun por debajo de los otros hoteles
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

OSCAR

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Como perder estrellas en la Hoteleria

Miren, el hotel está en franca decadencia, descuidado y con la estructura muy poco mantenida y menos restaurada. Una lástima y le queda el puro nombre, ni da ni para dos estrellas
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Pía Gutiérrez silva

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Estadía

En general buena a excepción que en la habitación no contaba con aire acondicionado y la luz del pasillo fuera de la habitación molestaba por debajo de la puerta al dormir hacia ese lado.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Jaime

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy poco acogedor ., los sillones del hall principal de tercera categoría . Muy pobre el alajamiento
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jorge Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena atención y servicio.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

yonatan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Saludos

Primera vez que me quedo en hotel Volveré sin duda , comodidad , gente amable y servicial ,ricos alimentos y desayuno. Pero solicite ayuda , ya que una de mis ruedas del auto estaba sin aire. Solicite ayuda al personal , que cuida estacionamientos y no se me brindó de ningún tipo. A la respuesta que ellos sólo estaban haciendo su trabajo , totalmente válido , pero un poco de empatía no es malo. Sobre todo a horas de la noche , y el estacionamiento queda al lado de un río o estero, donde se encuentra gente haciendo fuego y acampando . Gracias.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Elena

Buena ubicación

Estuvo bien. Al hotel le falta un toque de modernización y más cuidados con respecto al baño
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

La habitacion si bien tiene baño remodelado, sigue su aspecto antiguo y poca opcion de por ejemplo contar con otra almohada
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gaston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cumplio nuestras espectativas
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
relación precio calidad, muy bien! para ir con familia ideal
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Patricia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Habitaciones sin calefacción y espera en desayuno

*Habitación muy helada, sin calefacción, ruidosa y sucia; tuvimos que esperar media hora para el desayuno porque el hotel estaba full de capacidad y no habilitaron otro salón para aquello. No volvería ni tampoco lo recomendaría. Se nota que va en baja este hotel.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Marta Veronica

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sucio, desorden a la hora del desayuno. El personal es agradable y buena atención. Caro para el servicio que ofrecen.
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

MIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

TRADICIONAL PERO DEBE MODERNIZARSE

Hotel antiguo que falta remodelarse , no es posible que tengan piso de parquet que está en malas condiciones , debería estar alfombrado como en todos los demás hoteles de su categoría, el televisor del cuarto también era antiguo , no tenían adaptador de cargador para celular , la cama y el baño muy cómodo , la comida del restaurante muy buena y a buen precio, el desayuno buffet debería tener más variantes para comer.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel ha sido reformado a nuevo, excelente ubicación y servicio. Las habitaciones muy buenas. Calidad precio super. Para volver
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

JUAN

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy caro para lo que es
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alvaro

Cobro indebido y hotel muy ruidoso.

Independiente de que el hotel sea antiguo, ruidoso tanto en su entorno como en las bisagras de puertas sin mantención, el problema es que no respetaron el precio que se acordó y pagó a través de la plataforma. Al llegar hicieron caso omiso a la preferencia de 2 adultos y 2 niños (menores de 17 años como lo indica la plataforma), e hicieron caso omiso a las notas dejadas en el portal, y nos cobraron un huésped o cama adicional...que no correspondía.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paola

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel céntrico y cómodo

Hotel antigüo pero en muy buenas condiciones, personal atento y con buena disposición.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Mijaira

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Malas condiciones viejas

La habitacion en malas condiciones, muy viejo pero el baño era peor le faltaba pintura la regadera no tenia para sostener la ducha, falta de mantenimiento en general, la tv no se veia nitida. l llegar no tenían puestos de estacionamiento para los huéspedes porque había un evento alli entonces el puesto que nos asignaron fue en tierra el auto se nos lleno totalmente de tierra,la atencion buena pero no recomiendo este hotel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Alfredo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Buena relación precio calidad... pero

Hotel tradicional de la ciudad de Viña del Mar, cómodo, pleno centro de la ciudad, echas de menos algunos servicios como frigobar, estacionamientos al menos podrían pavimentarlo el lugar, son puntos a mejorar, pero el resto bastante bien con una buena relación precio- calidad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Escogí este hotel por encontrarse en el centro de la ciudad lo que permite un cómodo desplazamiento; este hotel es una tradición en Viña del Mar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

patricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Natalia

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Tenia muchas expectativas general bueno

Buen hotel, tenia muchas expectativas pero en general bueno, hubiera sido mejor una habitación con mejor vista, en el desayuno fue un poco caótico ya que fue fin de semana largo y nos enviaron a otro salón a tomar desayuno, los servicios buenos en general fue buena la estadía las camas cómodas, lo único malo que podría decir que justo había un matrimonio ese fin de semana en el hotel y cerca de mi habitación nose si estaba el cuarto donde guardan las cosas para hacer aseo pero como a las 6 de la mañana me desperté de la bulla que tenían nose si era la gente que trabaja hay o huéspedes del matrimonio pero de esa hora hasta como las 10:00 que me levante dormí con esa bulla que tenían, la habitación es la 216 para que no la tomen si van.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marcela

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ubicacion excelente