8/10 Bueno
Franklin
Viaje en grupo
6 nov. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Serra Negra Pousada Spa
Uma ótima opção de hospedagem em Guarapari. Avaliação referente a suíte executiva no térreo:
Pontos negativos: Ausência de telefone no quarto para comunicação com a recepção. Apenas 1 tomada disponível no quarto para carregamento de celulares e demais eletrônicos localizada apenas em um único lado da cama. Ausência de demais tomadas no quarto. Sinal de internet Wifi intermitente. Quarto com abertura por chave comum (ausência de cartão magnético para abertura do quarto).
Pontos positivos: Cordialidade, receptividade, educação e simpatia de toda a equipe que atende aos hóspedes, check-in e check-out rápidos, quarto limpo e com um aroma super agradável, cama super confortável, mobília conservada e de bom gosto com aspecto rústico que conferem ao quarto um charme extra, roupa de cama de ótima qualidade, café da manhã saboroso e diversificado, ótima área física com decoração impecável, ambiente limpo e agradável, localização próxima a Avenida Paris (uma das avenidas principais da cidade com bares, restaurantes, supermercados, etc bem próximos da Pousada), presença de um recamier no quarto.
Sugestão de melhoria: Colocar uma lixeira na ante sala do quarto pois apenas há lixeira no banheiro, implantar o sistema de abertura do quarto através de cartão magnético, melhorar a cobertura do sinal de internet para que a mesma não seja intermitente, adaptação de outras tomadas no quarto para carregamento de eletrônicos, isolamento acústico dos quartos localizados próximos a recepção.
Franklin
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
