Volcán Matlalcueitl: Tours y Actividades

Habitacion muy limpia y amplia, muy buena atención por parte del personal

Lindas instalaciones, bien ubicadas para ir caminando a lo turistico alrededor, regresar a dejar compras y volver a turistear. Personal amable, desayuno rico, volvería a hospedarme ahí-

Personal atento, pero se encontraron chinches en la habitación, además de que al elevador le faltaba mantenimiento. La solución para el tema de las chinches si única propuesta de solución fue un cambio de habitación y me dijeron que sí tenían conocimiento que ahí habían tenido problema de chinches en días anteriores. Mi pregunta ¿por qué, teniendo conocimiento, me asignaron la habitación?