Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: JOD 40
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos
Hay camas extra disponibles por JOD 35 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: JOD 12 por adulto y JOD 6 por niño (precios aproximados)
Cargo por check-in anticipado: JOD 40 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-out después del horario establecido: JOD 40 (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: JOD 35 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Grand Mercure Petra?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Mercure Petra?
Al 21 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Mercure Petra el 2 jun. 2026 serán a partir de $1,919 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Grand Mercure Petra acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Mercure Petra?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Grand Mercure Petra?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por JOD 40 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Grand Mercure Petra?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por JOD 40 (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Grand Mercure Petra?
Este hotel de lujo, en la montaña, queda a menos de 10 km (6 mi) de Petra, Calle de las fachadas y Centro de visitantes de Petra. Bloques Djinn y Petra Turkish Bath también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
7.4
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 89 opiniones
10 - Excelente
41
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 89 opiniones
8 - Bueno
19
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 89 opiniones
6 - Aceptable
18
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 89 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 89 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
8 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend this hotel. Rooms, staff and dining are all fabulous and the views are amazing. Great place to stay.
Richard
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
16 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional em todos os aspectos.
Incrível em todos os aspectos, acomodação, atendimento, são tenho elogios para esta equipe. Sem contar que o hotel é lindo e tem uma vista sensacional no fim de tarde.
Rafael
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Vishal
13 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Petra stop
Old castle property just renovated and decently comfortable 10mins from Petra has an amazing view of the mountains
Vishal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hélène
22 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Changement d hôtel
Hôtel fermé car faible fréquentation : nous avons été logé au Mövenpick Pétra qui est top
Hélène
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saika
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Grand Mercure was actually closed for renovation, so we were sent to Mövenpick Petra and our stay was amazing! All Staff were exceptional and we were also upgraded! Mary Ann and all the staff in breakfast were amazing! Chef and all breakfast stations food was great! -evening dinner so much choice and taste was great! Even Ahmed at chocolate hour was really good and attentive- everyone showed love to my daughter and went out of their way to make her happy! Exceptional stay!
Saika
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
29 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The description on Expedia is a bit misleading in that it claims to be 1.8 km from Petra, and while that may be true in a "as the bird flies" sense, it's an 8 km drive from the entrance. Either way, it's a good hotel for the price and had what we needed.
David
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 abr. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Ok stay. Not great
It is a very good 4 star not sure if there is a 5 star in Petra. Rooms were very hot. The service was excellent just not a comfortable stay.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
28 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice property conveniently located 10 minutes from the parking for Petra. Friendly and helpful staff. Good breakfast. Amazing chocolate offering at 16:00 every day. Understaffed at bar during happy hour. Lacking in vegetarian food options.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yazan
18 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Alaa J. that works at the front desk was a fantastic help! She was kind, friendly, and professional. The view that the hotel has is Amazing. Everything was almost perfect except, the limited parking spots, the paint job inside the hotel, and the carpet on the 1st floor (the color of that carpet is bizarre) ;)
Yazan
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arianna
12 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo
Sono molto soddisfatta del mio soggiorno qui. L’hotel è spazioso e ben organizzato, il personale molto gentile e premuroso.
La cena a buffet è molto variegata, così come la colazione.
La hall d’ingresso è bellissima, molto d’impatto. La camera è ampia, ma avrebbe bisogno di essere rinnovata, così come i corridoi e gli ascensori.
Molto comodo il servizio di bus navetta per Petra.
Raccomandato!
Arianna
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jessica
8 ene. 2023
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
ehh
There was not much to eat nearby, which we knew when booking. However, we were unaware of the high cost of eating on-site. The dinner was rather expensive for the food provided.
Jessica
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
15 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay!
Staff was very kind and provided us a very special experience. It was our wedding anniversary and we received a room upgrade and some wine and fruits in the room. We always felt welcome! Swimming had great temperature. Facilities are beautiful, stunning view outside for sunset and chocolate time is great for children. Special thanks to Muhammed from reception and Khalid restaurant manager.
Daniel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Bharath
10 may. 2023
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Definitely not a 5 star property, will be good if they can re brand as a 3 star. Rooms look like converted studio apartments.
Bharath
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Emma
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A room with a view!
This hotel was the perfect place to base myself for exploring Petra. I received a free upgrade to a bigger room on arrival with a gorgeous view out over the valley. The hotel is out of the way of the hustle and bustle of the main street of Petra which I thought might have been a bit disappointing but proved to be great respite. The Bedouin dinner experience whilst the sun was setting is not to be missed! The hotel staff were very helpful in assisting to organise bus transfers to Aqaba and there is a free hotel shuttle bus that will take you to the other Mövenpick hotel right opposite the Petra Visitors Centre - I left at 7:45am for a morning exploring Petra. A great place to stay!
Emma
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Adrian
8 abr. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Stay away not a 5 star hotel, everything is outdated the photos are misleading, there is a odd odour through the hotel either they don’t have a good ventilation system, AC in the rooms do not work.
Adrian
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Baha
30 ago. 2025
No le gustó: Servicio y personal
Don’t book it!!!! The scam is they let you book this hotel which has a view of Petra from the high mountain, however this hotel is CLOSED, after you book they will send you a separate email prior to checking in that you have been relocated to a hotel downtown next to Petra with no view!!!!, staff advised on check in that we will get compensated however we didn’t see any compensation.
Baha
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Manan
22 abr. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
AC broke down. Food wasn't good.
Manan
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
hicham
14 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Waouh ! mérite ses 5 étoiles
Coup de coeur pour cet hôtel.
Le meilleur hôtel ou nous avons séjourné en Jordanie.
Très propre, chambre magnifique, plateau de fruit pour votre accueil , mini bar, lit tres confortable, magnifique douche à l'italienne avec d'excellent produits.
Climatisation silencieuse.
La vue sur la vallée de Pétra depuis la chambre exceptionnelle.
Les fontaines intérieur et extérieur contribuent à une ambiance apaisante.
Petit déjeuner très bon.
Le dîner à la carte au restaurant est très bon, généreux a un prix correct.
La crème glacé que nous avons deguster au movenpick petra (car plus de choix de parfum) est très bonne également.
Nous avons vraiment apprécié le chocolat time.
Notre seul regret est de ne pas avoir profité de la piscine qui est en cours de rénovation.
Tout était parfait. Continuez ainsi. Merci.
hicham
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gerald
13 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very friendly and attentive. We had a great Mountain View.
Gerald
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aditi
16 may. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
otel
Aditi
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Lionel
16 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place for one night
Great place to spend one night to visit Petra. Expensive dining option and drinks so have to find alternative. Staff is helpful and even though the rooms are a little dated it is comfortable
Lionel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shamim
6 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful and clean hotel
Staff were very helpful
Shamim
Opinión verificada
10/10 Excelente
Belinda
22 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I cannot compliment the staff enough they totally made this visit. The hotel is lovely and in the Perfect spot overlooking the valley. It is about 10 min out of Wadi Musa in a taxi, but well worth it as you get to have breakfast and dinner on the terrace overlooking the valley. Some rooms just a little tired but ours was great with a very large king size bed. This was the very best part of our trip to Jordan.
Belinda
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
blanca
28 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bonito hotel, hermosa vista Del Valle de Moisés personal amable un desayuno rico en la terraza todo muy bien!
Excelente
blanca
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sharon
30 jun. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnificent View
Wonderful experience with upgraded room, magnificent view, attentive service (except for lack of Gluten free bread). The pool temperature was a little chilly at 22C but everything else was exceptional.