La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y la información para recoger la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El restaurante de este establecimiento, que sirve almuerzos y cenas, se encuentra a 5 kilómetros. El desayuno se sirve en el establecimiento.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado) y retiro de llaves
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio: EUR 5 por hospedaje, por estancia
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno a la carta: EUR 24 por persona (precio aproximado)
Cargo del spa: EUR 30 por persona por estancia
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Pueden aplicar políticas de cancelación especiales o cargos adicionales para las reservaciones de grupos (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas de estancia)
Para solicitar cunas y camas extra/plegables, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de mayo a octubre
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel des Bains & Wellness?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel des Bains & Wellness?
Al 20 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel des Bains & Wellness el 1 jun. 2026 serán a partir de $3,393 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel des Bains & Wellness acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel des Bains & Wellness?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel des Bains & Wellness?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel des Bains & Wellness?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel des Bains & Wellness?
Este hotel con spa se encuentra en un lago, a unos pasos de Parque natural High Fens – Eifel Nature Park y Lago Robertville. Castillo de Reinhardstein y Parc Naturel des Hautes Fagnes también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
8.2
Ubicación
8.6
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 34 opiniones
10 - Excelente
18
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 34 opiniones
8 - Bueno
11
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 34 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 34 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 34 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philipp
14 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience
Philipp
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alain
31 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel bien placé avec très belle vue sur le lac
Hôtel très bien situé avec une très belle vue sur le lac de Robert-Ville
Cependant, je trouve que cet hôtel est bien trop cher par rapport à d'autres établissements du même type.
Prix payé: 295 euro pour une nuit avec accès au SPA et pdj.
Le centre SPA est assez petit: piscine, 1 petit sauna, 1 petit Hammam et 1 petit Jacuzzi.
Alain
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
ciprian
24 sep. 2023
Le gustó: Servicios
Breakfast without fruits. Swimming pool closed at 19.00. Restaurant closed on Saturday evening.
ciprian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jozef
18 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very clean and beds and pillows very comfortable. No mini fridge in the room and no coffee maker. Glass double door into the bathroom and toilet. The middle section has a strip of frosted glass, still not much for privacy. The staff was pleasant. Overall ambiance was cold. Not our kind of hotel.
Jozef
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Frank
7 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage genial, architektonische perfekte Verbindung verschiedener Stile, top Wellness, Dampfbad quasi Alleinstellungsmerkmal
Frank
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
4 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Veritable bargain and very stylish. Genuine and lovely staff too.
Charles
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Roderik
4 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our quick stay on a trough hike was great - no complaints whatsoever. Only recomendation to other guests is that if you are planning on leaving early (before 830am), make sure to notify the front desk the day before.
Roderik
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
yves
20 sep. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bel endroit de spa & wellness, dans un superbe environnement. Soins, restaurant et accueil de haute qualité.
yves
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Reiziger53
11 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooie kamer, goed bed, mooi uitzicht op het meer van robertville. Straatzijde wat lawaaierig door het verkeer. Ontbijt ok maar prijzig voor wat het is.
Reiziger53
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
K
6 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Tolle Lage am See!!
Bad im Zimmer extrem klein. Keine ordentliche Tür zur Toilette. Dusche auch halb im Zimmer.
Wenig Personal vor Ort. Eine Bar mit Bewirtung hätte ich genutzt.
Das Personsl waf jedoch sehr freundlich.
Frühstück war gut. Ein bisschen mehr Auswahl wäre schön gewesen.
Wellnessbereich sehr schön! Erholsam. Gepflegt! Perfekte Aussicht trotz Regen. Schöner Blick auf den Garten und See. Da es ein kleines Hotel ist, hat mandie Einrichtungen fast für sich!
Schade, das es jein Restaurant vor Ort gibt.
Wir kommen gerne wieder.
K
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Prachtig hotel en de kamer is luxe ingericht. Matrassen een beetje (te) zacht en wat mankementen aan toilet, douche, gordijnen.
Jammer dat het sauna- en zwembadgedeelte al om 20 uur sluit en receptie niet meer bemand is.
Ontbijt erg mager (1 soort brood).
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
10 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comme sur un nuage.
Superbe hôtel, on s'y sent comme chez soi.
Robert
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
8 ago. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The apartment has nothing especially the coffee cream and sugar. The toilet has a spider.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
3 ago. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
1/ Zimmer 24
Unbelüftes Zimmer. Kein Nacht Tich auf eine Seite., Strom Schalter des Bett Lampen hinter die Rückseite des Bettes.
2/ Sauna. Hamann defekt aber keine Vorwarnung . Ziemlich schmal Sauna Kabine, reicht nur derjenige, der die Promiskuität schätzt (Max 3 Personen gleiche Familien, oder 2 Fremden)
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
26 may. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place
Lovely place so peaceful and tranquil
Richard
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Petmat
5 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
definitely recommended
it was a pleasant experience, only downside: the breakfast was not extensive, little choice.
Petmat
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
16 nov. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Zeer gastvrij en verzorgd hotel. Wellness was prima. Kamer was groot en ook netjes, doch hier daar kan de kamer wel wat opfrissing gebruiken. Dit was zeker niet storend. Ontbijt was vers en uitgebreid.
Ideaal voor een ontspannen weekend in de Ardennen. Aanrader!
Tip: diner in het restaurant (Au Cheval Blanc) van de hoteleigenaaar in het volgende dorp (10 min. rijden). Heerlijk!
Tom
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Très bon hôtel. Déco soignée. Très propre.
Juste la literie à revoir ... trop mou !!
Bons petits pains au pdj.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Hanne Frost
15 sep. 2018
Le gustó: Limpieza
Wellnes i larm
Godt Hotel ..Men Hotellet ligger lige ud til en stærkt trafikeret vej med MEGET LARM
SVÆRT at slappe af i haven m al den larm.
Der var ingen der havde skrevet nogen steder at man skulle køre 6 kilometer for at komme til Hotellets restaurant..Øv
Fik..dvs købte en dejlig dyr gang massage
Hanne Frost
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
13 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel in a fantastic environment
We spent only two nights in the hotel, to have the chance to relax and to visit the area. Very pleasant experience: the hotel is very comfortable (room very clean and with a fantastic view of the lake), the personnel is very friendly and the availability of inside swimming pool and jacuzzi represents the final touch :-)
WE were unhappy because on the Expedia description there was a reference to a restaurant in the hotel. Actually the restaurant area is reworked. BUT the hotel owner is also a chef (one of the Belgian top chef) and owns a restaurant two or three km far from the hotel. On Wednesday evening we had dinner there: fantastic as well ! Globally, a very very pleasant experience :-)
Maria
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
claudia
29 jun. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel très convivial, comme à la maison
Très apaisant, le lac est magnifique et l’hôtel très beau
claudia
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
lulu
27 abr. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel relaxant
Nous avons séjourné une nuit à l'hôtel des bains. Nous étions apparemment les seuls dans l'établissement. Nous avons donc pu profiter pleinement du spa (grande piscine, hamman, sauna, jacuzzi). Le personnel est sympathique et à l'écoute, le cadre accueillant, très bon petit déjeuner, la chambre spacieuse et la literie au top! Attention les chambres côté route sont bruyantes (axe passant). Pensez à réserver côté lac. parking fermé gratuit juste à côté de l'hôtel.
lulu
Se hospedó 1 noche en abril de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Knud
30 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones