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Opiniones de Phoenix Park Hotel

3.5 out of 5
Phoenix Park Hotel
520 N Capitol St NW, Washington, DC

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1657 de 2203 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 396 de 2203 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 87 de 2203 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 33 de 2203 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 2203 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Deborah Cruz

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 4 feb. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review.

6/10 Aceptable

Eric

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de AGM, el 2 feb. 2024
Thank you for sharing your feedback with us.

10/10 Excelente

Kelly

Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 17 nov. 2023
Thank you for staying with us Kelly. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

SIMON

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Fran, Phoenix Park Hotel, el 4 oct. 2023
Thank you for your kind comments and great rating which are greatly appreciated. Looking forward to your next visit.All the Best!

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Fran, Phoenix Park Hotel, el 5 sept. 2023
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again in the future.All the Best!

8/10 Bueno

Juan C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 3 ago. 2023
Thank you for staying with us Juan. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran ubicación y hotel lindo
El personal muy amable y el hotel en una muy buena ubicación y limpio y de buen gusto.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de GM, el 27 sept. 2022
We thank you.

8/10 Bueno

Norma Yandira

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo bien, pero cuando entramos estaba con bastante polvo las mesitas de noche y las lámparas, pero de ahí todo estuvo bien.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de GM, el 18 abr. 2022
Gracias

10/10 Excelente

Sofia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendadísimo
Las habitaciones muy cómodas. Buena ubicación a 3 cuadras del Capitolio. En el segundo piso tienen máquina de café y de bebidas calientes totalmente gratis, lo cual me pareció espectacular.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de Derrick , el 8 mar. 2022
Thank you for your review. We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general, una buena experiencia
La gente muy cordial, la habitación muy Cómoda. Lo único es que los alrededores tienen muchos homeless, y pocos restaurantes para comer.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Darren, el 24 nov. 2021
We Thank you for taking the time out to give us an review.

10/10 Excelente

Javier, Miami Beach

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal. Muy profesional, resuelven cualquier duda rapidamente , el doorman y valet extremadamente atentos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de GM, el 16 oct. 2021
Gracias

8/10 Bueno

Maria

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
It is a convenient hotel located near the Capitol and union station. That makes you have options to take bus or metro to go every were on DC. It was clean overall just a little dusty the bead board and with some hair in some parts of the bead boras and floor but I clean it with Clorox wipes and was ok. It is expensive if you consider there is no breakfast included and the Dubliner is just for weekends. The girl who attends on Saturday morning at the dubliner was very slow bringing the service and break fast. I will may be look other options next time.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de GM, el 16 oct. 2021
We thank you for staying with us.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpio
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Derrick, el 8 jul. 2021
Thank you for your review. We are pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Kellyanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo bien la estadía, muy agradable el personal del Desk Front, bonita la habitación un poco pequeña para lo q esperaba pero bien.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de GM, el 19 ago. 2021
Thank you

8/10 Bueno

Chanelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
That they charge you five dollars for the one bottle of watwr in your room which should be complimentary.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM, el 22 abr. 2024
Thank you for your visit

10/10 Excelente

trudy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All the staff was excellent
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de GM, el 22 abr. 2024
Thank you for your visit

10/10 Excelente

Isaiah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 24 abr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 Excelente

Kenneth

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It worked perfectly for arriving by train from Boston. Walk to the hotel. Walk back to get the Metro. Walk to the Mall.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 21 abr. 2024
Thank you for staying with us Kenneth. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel and great location.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 21 abr. 2024
Thank you for staying with us Mike. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Sjaron

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 20 abr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 Excelente

Marjie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The historic character of this hotel was charming and every staff member we encountered was friendly and helpful. Our room was quiet and I appreciated the nicely stocked and designed bathroom with an old school door that closes instead of the trendy barn doors. Nice to have a room darkening shade and mini-fridge too! Microwave and coffee/tea/water are available on the 2nd floor. We felt safe day and night walking to the Museum of the Bible, Capitol, Smithsonian Museums and Wharf District restaurants from this convenient location. There's a nice restaurant on site and lots of other dining options close by at Union Train station. We'll look forward to staying here again on our next visit to DC. Thanks for your wonderful hospitality!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 20 abr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

8/10 Bueno

Raymond, Niantic

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel is very close to the DC Union Station and within walking distance to the Capitol and National Mall area. The hotel has a nice restaurant and bar. Its public area is small by American standard, so do the rooms. However, it's clear and well maintained.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 20 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 Excelente

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel in a perfect location for Capitol Hill meetings or a visit to check out the sites in DC. Very friendly and helpful staff, comfortable rooms, and it is attached to the Dubliner, a classic Irish pub with a Washington flair.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 15 abr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 Excelente

Karen

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was accommodating and helpful at all times
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de GM, el 14 abr. 2024
We thank you.

10/10 Excelente

Mary Beth

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 13 abr. 2024
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Christina, Minster

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really close to the station and metro. Free hot drinks in the lobby which was appreciated. Staff were very friendly. We were given solar eclipse glasses which was a nice touch. The Irish Bar was great. Definitely recommend booking as we couldn't believe how busy it got! Would stay again.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 10 abr. 2024
Thank you for staying with us Christina. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

LETITIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very clean and so close to Union Station - less than 5 minutes walking. Easy to get an Uber to the side where the National Museum of African American History and the Lincoln Memorial. We had a very good dinner at the hotel restaurant and breakfast as well. Bed was pretty comfortable. Staff was very helpful especially when we had a 3 he wait for our train. They kept our luggage safe while we did a few other touristy things on our last day.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de GM, el 9 abr. 2024
So glad you enjoyed your visit and we thank you.

10/10 Excelente

Anselee

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
24/7 coffee station was a great perk!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 8 abr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 9 abr. 2024
Thank you for staying with us Michele. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Charles

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Located right on Metro at Union Station. Easy walk to downtown, Capital mall and Capital One arena. Safe area.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 6 abr. 2024
Thank you for your awesome rating. Hope to see you again!

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de AGM, el 24 abr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The building has character, staff are very friendly and the location is perfect - across fromthe metro at Union station and a convenient walk to all the sights.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was very convenient to Union Station
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

8/10 Bueno

Debra

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us!

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 2 abr. 2024
Thank you for the 5 out 5 review!

8/10 Bueno

Yara Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy to walk to train station
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 1 abr. 2024
Thank you for staying with us Elizabeth. We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

roxanne

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The only thing is the noise. You can hear everything in other rooms, outside and in the hallways. Kept waking me up. There was a person screaming outside the first night I got there.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 30 mar. 2024
Thank you for your feedback.All the Best,

6/10 Aceptable

Joseph

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall good stay. Heat did not work well in our room though.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 30 mar. 2024
Thank you for your feedback.All the Best,

4/10 Malo

Murat

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
poor Service
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 28 mar. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A block from Union Station. Hop on, Hop off bus just across the street. Close walking distance to Capitol and other sites.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 28 mar. 2024
Thank you for your kind comment and awesome rating!Hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 28 mar. 2024
Thank you for your good rating!Hope to see you again in the future.

8/10 Bueno

Valerie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
just an easy walk to the train stations etc, bar was great and close to Georgetown Univ
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 28 mar. 2024
Thank you for your kind comment and great rating!Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

David

Le gustó: Servicios
👍All Good
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 28 mar. 2024
Thank you for your kind comment and awesome rating!Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quaint. 24 hour coffee!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 26 mar. 2024
Thank you for staying with us Lee. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Beinka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Phoenix Park Hotel Team, el 16 abr. 2024
Thank you for staying with us Beinka. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Atlanta

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff (especially at check in) were so lovely. The hotel is conveniently located between the union station and national mall.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 26 mar. 2024
Thank you for your kind comments and great rating. Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

George

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de GM, el 11 abr. 2024
Thank you.

10/10 Excelente

Julie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location walking distance to national mall and union station. Staff is super friendly
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Operations Manager, Phoenix Park Hotel, el 21 mar. 2024
Thank you for your kind words and great rating. Hope to see you again in the future.All the Best!

10/10 Excelente

Amy, SOuthbury

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice boutique hotel near the Capital.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 19 mar. 2024
Thank you for the 5 out of 5 review!

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
When booking and looking at the hotel, the rooms seems much larger than when we actually got to our room. Shocked at no micro wave to heat up some leftovers. Space in room was very limited. Did truly enjoy The Dubliner restaurant. That was truly a highlight. Staff was excellent!!!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de AGM, el 19 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback.