The Swan Hotel Wells

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Habitación doble clásica

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación clásica con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble superior

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación doble superior

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación superior con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación doble Deluxe

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Suite Deluxe

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

Sección del mapa
11 Sadler Street, Wells, BA5 2RX

Restaurantes

  • Strangers with Coffee
    A 6 min a pie
  • Fosso Lounge
    A 2 min a pie
  • The Sheep & Penguin
    A 7 min a pie
  • The Crown at Wells
    A 1 min a pie
  • Caffè Nero
    A 2 min a pie

Información de la propiedad

The Swan Hotel Wells

Hotel en el centro de la ciudad y con instalaciones remodeladas en 2017
En The Swan Hotel Wells , encontrarás terraza, cafetería y jardín. El restaurante de la propiedad, The Swan, Wells, ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como bar and gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno completo (con cargo), salón de banquetes y resguardo de equipaje
  • Botones, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 56 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 50+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: GBP 16 para adultos y GBP 8 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • The Bar
  • The Swan, Wells

Actividades

  • Gimnasio

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 2 edificios
  • 3 pisos
  • Año de construcción: 1422
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: enero de 2017
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de 28pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GBP 20.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno completo: GBP 16 por adulto y GBP 8 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: GBP 15 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: GBP 20.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Otros nombres de la propiedad

The Swan Hotel Hotel
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel

Preguntas frecuentes

¿The Swan Hotel Wells acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de GBP 15 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Swan Hotel Wells ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Swan Hotel Wells ?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The Swan Hotel Wells ?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra The Swan Hotel Wells ?

Este hotel se encuentra en el centro de la ciudad.

Opiniones

Opiniones de The Swan Hotel Wells

8.8

Excelente

9.0

Limpieza

9.6

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 185 de 375 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 375 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 375 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 375 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 375 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

David

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Beate

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved every thing! The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location I went there for a wedding, coming from USA! Worth the trip! English countryside ❤️

6/10 Aceptable

Ralph

Viaje en pareja
Not a four star property front desk staff needs more training

10/10 Excelente

MRS S J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Christmas stay

The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean. Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too. Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Historic hotel

Very nice hotel with atmosphere.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Catherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great City Centre hotel

Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Hamza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Rick

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Stuart

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous location
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Timon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

This place needs reporting… for excellence!

Excellent atmosphere of service- nothing too much
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Joanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Penelope

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Lovely stay

Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room. Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn. The staff were helpful, friendly and polite.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

4/10 Malo

F

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Not For Us

Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Kathryn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel in great location

Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022