Hotel en el centro de la ciudad y con instalaciones remodeladas en 2017
En The Swan Hotel Wells , encontrarás terraza, cafetería y jardín. El restaurante de la propiedad, The Swan, Wells, ofrece comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con 50+ Mbps de velocidad y encontrarás diversos servicios, como bar and gimnasio.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Desayuno completo (con cargo), salón de banquetes y resguardo de equipaje
Botones, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Las 56 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás son:
Calefacción y ventiladores portátiles
Ropa de cama hipoalergénica, camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y teléfonos
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno completo disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:30 a 10:30 los fines de semana con cargo: GBP 16 para adultos y GBP 8 para niños
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
The Bar
The Swan, Wells
Actividades
Gimnasio
Para familias
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Sala de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Área de picnic
Asador
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Rampa de acceso para silla de ruedas
Sin elevador
Más
2 edificios
3 pisos
Año de construcción: 1422
No se permite fumar en la propiedad
Remodelación de toda la propiedad: enero de 2017
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna gratuita
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
Jabón
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina o regadera
Entretenimiento
TV de 28pulgadas
Alimentos y bebidas
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Tetera eléctrica
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador portátil
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GBP 20.0 por día.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno completo: GBP 16 por adulto y GBP 8 por niño (precios aproximados)
Cargo por mascotas: GBP 15 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por cama extra: GBP 20.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Otros nombres de la propiedad
The Swan Hotel Hotel
The Swan Hotel Wells
The Swan Hotel Hotel Wells
Best Western Plus Swan Hotel
Preguntas frecuentes
¿The Swan Hotel Wells acepta mascotas?
Sí, las mascotas pueden quedarse en este hotel (límite de 2). Se debe pagar un cargo de GBP 15 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Swan Hotel Wells ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Swan Hotel Wells ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en The Swan Hotel Wells ?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra The Swan Hotel Wells ?
Este hotel se encuentra en el centro de la ciudad.
Opiniones
Opiniones de The Swan Hotel Wells
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.6
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 185 de 375 opiniones
10 - Excelente
185
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 375 opiniones
8 - Bueno
147
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 375 opiniones
6 - Aceptable
30
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 375 opiniones
4 - Malo
8
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 375 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
6/10 Aceptable
David
23 mar. 2022
David
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
10/10 Excelente
John
13 jul. 2023
John
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
10/10 Excelente
Beate
Viaje en pareja
16 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved every thing!
The hotel, the room we had, the staff -super friendly and helpful, the food, the location
I went there for a wedding, coming from USA!
Worth the trip!
English countryside ❤️
Beate
6/10 Aceptable
Ralph
Viaje en pareja
12 feb. 2023
Not a four star property front desk staff needs more training
Ralph
10/10 Excelente
MRS S J
28 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Christmas stay
The Swan is a top class hotel. Nice comfortable rooms, very quiet, with very good shower over bath, spotlessly clean.
Very friendly, polite and helpful staff, reception sraff excellent. Amazing to get free parking too.
Our stay was cut short due to an emergency back home, but we will be back.
MRS S J
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
10/10 Excelente
Steve
2 oct. 2022
Steve
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Historic hotel
Very nice hotel with atmosphere.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
John
27 sep. 2022
John
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Catherine
20 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Catherine
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Daniel
18 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great City Centre hotel
Only difficulty is the narrowness of parking on site and the limited spaces, otherwise, great service and a very hearty breakfast to set you on your way. Helpful service at reception and the breakfast service.
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Hamza
Viaje familiar
5 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hamza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
2/10 Terrible
Rick
Viaje familiar
4 sep. 2022
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Rude unwelcoming front desk girl. Dirty room carpet. Broken bathroom door lock. Awful uncomfortable chairs in bar and lounge - which used to be cozy classy areas and are now plastic trashy areas with no style or ambiance.
Rick
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Simon
3 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disappointing that the view of the room isn’t advertised when booking, had to upgrade to get view of cathedral. Food at breakfast great.
Simon
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
8/10 Bueno
Stuart
Viaje familiar
29 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous location
Stuart
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Timon
22 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This place needs reporting… for excellence!
Excellent atmosphere of service- nothing too much
Timon
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
8/10 Bueno
Joanna
Viaje familiar
15 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is really quite stunning in appearance and location. The staff are friendly and keen to assist and the food is fabulous. Wells was incredibly beautiful. The only issue that we had was that we were right at the top of the hotel in the heatwave and with no air conditioning, the heat was unbearable, even with a fan. The fan was so loud that neither me or my teenage son could sleep well. Other than that, this hotel was fabulous.
Joanna
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Penelope
12 ago. 2022
Penelope
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Tina
9 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lovely stay
Beautiful, historic hotel with a lovely terrace looking onto the cathedral. Room nice and perfectly clean. Bathroom tired and dated but clean. Great, friendly and helpful staff. Breakfast was top quality. Recommended.
Tina
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
8/10 Bueno
Ben
8 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ben
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
10/10 Excelente
Ben
5 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ben
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
10/10 Excelente
Jane
Viaje familiar
3 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is beautifully situated in the centre of Wells with a view of the cathedral. Our bedroom view, however, looked out on an alleyway with dustbins. I had hoped for something a little better, since I'd paid extra for a superior room.
Our room was very comfortable, but if I'd been shown a picture of it without being told where it was, I could possibly have guessed it was part of the Best Western chain, but not that it was in an historic coaching inn.
The staff were helpful, friendly and polite.
Jane
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Andrew
2 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Andrew
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
4/10 Malo
F
1 ago. 2022
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Not For Us
Wells itself is a charming place but I’m afraid this is not a hotel we will be returning to again. A rather frosty receptionist, a tiny bedroom in the basement of the hotel with a window view of stairs and smokers meaning the room also became smokey, and a bathroom needing urgent repair to the side of the bath as the panel was completely damaged and the room needed redecorating and new lamps etc. Additionally we couldn’t sleep as we could hear the people in the room above us conversing and the bed mattress left my partner and I with really uncomfortable backs. Parking is a bind too. The hotel really need to consider a better option than sending you down a back road on the off chance that a space may be available. We had no choice but to pay for parking in a car park as there was nothing available elsewhere. All this for £164 per night. We travel a-lot both around the UK and all around the world and this didn’t really feel like a 4 star experience. Will definitely return to Wells again but we will look for somewhere a little more comfortable for our accommodation.
F
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
6/10 Aceptable
Cliente verificado
30 jul. 2022
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
8/10 Bueno
Kathryn
28 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel in great location
Overall our state was very nice, but the hotel was very particular about us not checking in until the exact check-in time. Other places we stayed had much more flexibility. Thankfully we didn’t have big bags with us so we could carrier things easily.