Pheasant Run Resort se encuentra en las afueras de Chicago Oeste. St. Charles Heritage Center and Camp Kane y Fabyan Windmill son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva forestal Blackwell y Pottawatomie Park. ¿Viajas con niños? No te pierdas American Science & Surplus Store y Kane County Fairgrounds. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Chicago Oeste
4051 E Main Street, West Chicago, IL, 60174
Qué hay cerca
Woodfield Mall
A 38 min en auto - 42.9 km
Centro de exposiciones Dupage
A 1 min a pie - 0.0 km
Charlestowne Mall
A 13 min a pie - 1.1 km
Arcada Theater
A 7 min en auto - 5.7 km
Centro de convenciones de Schaumburg
A 36 min en auto - 41.8 km
Medios de transporte
Estación de tren de West Chicago - 11 min en auto
Chicago, IL (DPA-Dupage) - 4 min en auto
Restaurantes
Chick-Fil-A
A 18 min a pie
Portillo's
A 13 min a pie
McDonald's
A 9 min a pie
Taco Bell
A 3 min en auto
Starbucks
A 17 min a pie
Información de la propiedad
Pheasant Run Resort
Hotel para familias en las afueras
Servicios como campo de golf, traslado desde/hacia el aeropuerto y terraza te esperan en Pheasant Run Resort. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o baño de vapor. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como tiendas en la propiedad y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
Alberca techada y alberca al aire libre con camastros
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
Salas de juntas, servicio de organización de bodas y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 293 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
Camas extra/plegables (con cargo) y cunas o camas infatiles gratuitas
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Alberca techada
Baño de vapor
Biblioteca
Compras
Gimnasio
Golf
Piano
Sala de juegos o videojuegos
Sauna
Tina de hidromasaje
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Refrigerador (previa solicitud)
Sala de juegos o videojuegos
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Botones
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de conferencias (7,432 m²)
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Exteriores
Área de picnic
Camastros en la alberca
Jardín
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Letreros en braille
Más
16 pisos
5 edificios
Lobby con chimenea
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Refrigerador (previa solicitud)
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Periódicos gratis entre semana
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 01:00
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores de no más de 1 año, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 75.00 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Pheasant Run Resort?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y alberca al aire libre.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Pheasant Run Resort?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Pheasant Run Resort?
Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 01:00.
¿A qué hora es el check-out en Pheasant Run Resort?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Pheasant Run Resort?
Este hotel para toda la familia de Chicago Oeste se encuentra en las afueras, a menos de 2 km (1 mi) de Centro de exposiciones Dupage y Charlestowne Mall. American Science & Surplus Store y Kane County Fairgrounds también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Pheasant Run Resort
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
8.2
Ubicación
7.6
Servicio y personal
6.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 216 de 983 opiniones
10 - Excelente
216
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 275 de 983 opiniones
8 - Bueno
275
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 253 de 983 opiniones
6 - Aceptable
253
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 138 de 983 opiniones
4 - Malo
138
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 101 de 983 opiniones
2 - Terrible
101
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
walter
20 jul. 2016
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Fotogénico, y la realidad muy pobre
Muy regular el servicio... permitieron fiestas en habitaciones hasta la madrugada... solo es un resort viejo
walter
Opinión verificada
10/10 Excelente
Walter
27 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Family trip
Went as a family trip and my family had a great time.
Walter
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Holly
26 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
one of the worst stays
This hotel is absolute awful. It’s rare that there isn’t a thing positive to say but the staff were unfriendly and not helpful; the hotel is run down; there were many drunk people in the pool; there was only a “gas station” quality breakfast and no other food available; our bathtub was clogged. Honestly, it was awful,
Holly
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
23 feb. 2020
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Closing is a good thing
I understand why its going out of business. Run down. Inattentive customer service. Keys constantly not working.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Antoinette
18 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible
Don’t go it’s full of false advert intent and I had to pack up and leave when a bed bug went across my pillow and coffee came out of the tub horrible
Antoinette
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
4/10 Mala
Chris
18 feb. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
1.5 stars
There was trash all over the hotel and the water in the shower was yellow and there was no water in the toilet there is no way this was a 3 star hotel
Chris
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
17 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The beast is a swimming pool, the room where ok too
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alissa
25 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
This place sucks
Customer service is horrible as well as the hospitality of this resort. The manager is rude and hector at the front desk was disrespectful. I would not stay here again.
The resort is really nice especially all the different pools and hot tubs.
Alissa
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robert
24 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel.
Robert
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
ANNA MARIE
18 ene. 2020
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
The pool got cold as the waterfall went down awhile the room we stayed in was dirty we have been coming for years they have gone downhill oh the pool looked like it had not been vacuumed either in a while
ANNA MARIE
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
katherine
13 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Love the water pool
Over all it was good ,relaxing,love the pool , the only issue was the bar tender by the tower had a nasty attitude.
katherine
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
12 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pool areas, variety of restaurants and eating options ( though some were not open all the time) staff was excellent and welcoming (in spite of the expected closures ). And all under one roof.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Customer service here is terrible front desk woman name starts wit a S was so rude
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
David
28 dic. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Do not stay here
This place has gone down hill. You could not get service for anything there. They had no staff and there restaurant was closed. I wish I would have stayed somewhere else I was very disappointed with my stay here. I have stayed here before and it was totally different that’s the reason I chose to stay here again. I will never come back to this place it was a terrible place!!
David
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Although this property could use some updates it was clean, staff was friendly & the amenities were perfect for our one day stay. The kids loved the pools.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Terry
23 dic. 2019
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Disappointing
We arrived to a cold unwelcoming front desk clerk. I asked about the Burbon Street feature that was advertised and was told it was closed for the season. The website didn't say it was closed, we wanted to see that. The furniture in the indoor seating area by the sauna was very dirty. Only a small grill area open in the morning for a egg sandwich. The furniture in the room was outdated and scratched, and I turned on the shower and BROWN water came from the spout.We won't be back. The manager heard my comments from the back room and never came out to talk to me.
Terry
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Jana
9 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The property was wonderful with several restaurants and activities. Sure, it is a little run down, but our room was clean and staff were extremely nice. I would recommend.
Jana
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pheasant Run is unique because of it's old school appeal. It's indoor/Outdoor heated swimming pool is one of a kind. Nothing like swimming outdoors when it's snowing.
They are environmentally conscious with their water consumption systems which take a little getting used to.
I understand the resort may be closing down at the beginning of the year. Too expensive to operate. People should get over there with the family before that happens. You'll never see a place like this again.
Daniel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Tina
30 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I should have read the reviews before booking here. When it came time to check in, I waited 40 mins alone becsuse there was one lady at the front desk. She complained she was ready to ho home to her own kids when I stated it was my daughters birthday. The room was at the VERY end of the "resort." I should have been in the tower but they put my gamily and frienfs in building "G." It was explained we would have a golf view with a patio. I had a dirty pond view with a wooden rotting bacony that every room shared. The television was probably 20yrs old and did not work. Dakota from maintenance apologized and said the resort is not making changes or repairs because they have filed for bankruptcy. The a/c and heating unit was broken, as well as the screen door on our sliding glass door. There was garbage under the bed and in the tv console. There were supposed to be tons of amenities. Bourbon St restaurants were closed, there was no staff ANYWHERE and only half the games worked in the arcade. I booked one room and had family who booked 2 extra rooms. I have NEVER been so disappointed with a hotel or so called resort in my life!! I also took pictures and video to show.
Tina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
25 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
The rooms are outdated. We booked for 2 adults and 2 kids and only had 2 lager towels and 2 hands towels and 1 wash cloth.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jodi
24 nov. 2019
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s an older property. Beds/ furniture/bathrooms need to be updated. Price does match quality. It does have plenty of common areas, restaurants to choose from.
Jodi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patricia
18 nov. 2019
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Satisfactory
It was a good stay for the 2 nights we were there.
Room we had wasn’t as big as we’re used to for the rate we paid. It was comfortable, wi-fi was slow & not many tv channels to choose from.
1 kitchen to serve 3 restaurants so made service a bit slow.
Maybe need a little updating.
Patricia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Karen
18 nov. 2019
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The resort was nice having everything right there ( theatre, bar with entertainment, pool, golf, etc) the rooms could use updating. The sink had cracks in it, bathroom was outdated. We had tickets for American English, which was great!!!
Karen
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
jayne m
15 nov. 2019
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Needs an update
They desperately need to remodel their old part of hotel. Old ripped carpet, old furniture, musty smell throughout the hotel.
jayne m
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
15 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We have stayed here many times over several years. We really love this facility and all the amenities it has to offer. The past few years we have stayed in the Tower rooms. This year we stayed in a loft suite. The tower rooms are very nice. Feel the Courtyard rooms badly need to be upgraded.