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“El cobro por el hospedaje lo hicieron al momento de que realice la reservacion, y como en otras ocasiones te dan la opción de pagarlo personalmente llegando al lugar en efectivo o con tarjeta, lo cobraron (quedando en enviar el recibo a mi correo pero no lo enviaron) sin darse cuenta que ya se había cargado a mi tarjeta, pagué dos veces, que debo hacer? ”