Hoteles en West Rock, New Haven

"Deberian de tener buenas almohadas esas que tienen actualmente no estan en condiciones para un hotel..."

"La habitación estuvo muy bien pero la recepcionista que me hizo el check in no tiene tacto ni amabilidad. "

"Very good service. Love the pool and the rooms"

"La comida fría no avía café y muy poca variedad "

"Todo estuvo muy bien muy limpio el hotel habitaciones muy bien olorosas y limpias breakfast excelente "

"Fue lo peor habíamos guiado 17 hrs y cuando llegamos hacer check in nos dicen q el sistema de llaves no estaba funcionando a las 1045pm ya estábamos cansado pedimos el baño y nos dijeron que tampoco tenían acceso que nos fuéramos y regresáramos luego la persona de front desk fue muy amable pero no tuvo support de sus gerentes ya que llamó y llamó y nadie le contestó hasta 45 minutos más tarde luego llegó al cuarto y el uso alado de la nevera estaba pegajoso por sucio por había un libro de pintar del guest anterior eso me da a decir q no ponen seriedad a la hora de limpiar, yo estaba tan cansada que me acosté a dormir ya que temprano hibamos para la calle otra vez cuando fui a dar la queja me dicen q el gerente no está hasta el martes y que no había nadie q me podía ayudar que solo me podían pedir disculpa. Yo llevo 25 años trabajando para hoteles y nunca he pasado por algo así y que no tengan una llave maestra para resolver lo de el sistema de llaves no está demás mencionar la peste a marihuana que había. Oh y como pague online por expedía ellos no podían hacer nada al menos que no hubiera un gerente."

"Excelente"

"La comodidad del hotel y habitación es perfecta 👏👏"

"I never ate the hotel area open to late, room was clean"