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Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en Newark con sala de fitness abierta las 24 horas y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,595 MXN
$1,771 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
2 feb. - 3 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama

8.8 de 10
Excelente
(39 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Two Queen Beds with Sofa Bed)

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica, varias camas (Two Queen Beds with Sofa Bed)

8.4 de 10
Muy buena
(21 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior, 1 cama King size y sofá cama (Dry Bar)

Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite estudio junior, 1 cama King size y sofá cama (Dry Bar)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Tina y regadera combinadas
  • 29 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje

Suite, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje | Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Sofá cama doble
Habitación separada
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, hidromasaje

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Sofá cama doble
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama

Caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite estudio, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación clásica, 1 cama King size y sofá cama (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, varias camas (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación clásica, varias camas (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
Cafetera o tetera
  • 29 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible, Dry Bar)

Televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable y televisión

Suite estudio junior, 1 cama King size y sofá cama (Hearing Accessible, Dry Bar)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Frigobar
Televisión LCD
Sofá cama doble
Secadora de cabello
Baño privado
  • 31 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Exterior

SpringHill Suites by Marriott Newark Downtown

Newark
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 779 opiniones
El precio actual es de $1,659 MXN
$1,841 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 ene. - 26 ene.
SpringHill Suites by Marriott Newark Downtown
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
56 S. Old Baltimore Pike, Newark, DE, 19702

Qué hay cerca

  • University Office Plaza Shopping Center - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Lewden Green Park - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Leathermans Run Park - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Centro comercial de Christiana - A 2 min en auto - 2.1 km
  • Christiana Skating Center - A 3 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Newark - 12 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬A 4 min en auto
  • ‪Auntie Anne's - ‬A 3 min en auto
  • ‪Wendy's - ‬A 12 min a pie
  • ‪Chick-Fil-A - ‬A 8 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington

Este hotel cerca de Centro comercial de Christiana
Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington te espera con servicios de alta calidad, como biblioteca, lavandería y lobby con chimenea. El restaurante de la propiedad, Farm-A-Sea Bistro, ofrece desayunos y cenas. Además de contar con servicios como bar y gimnasio abierto las 24 horas, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), check-out exprés y televisión en el lobby
  • Cajero automático o servicios bancarios, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 120 habitaciones tienen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y silla de escritorio. Los huéspedes destacan de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 42 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Propiedades similares

Lobby
TownePlace Suites by Marriott Wilmington Newark/Christiana
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 421 opiniones
El precio actual es de $1,593 MXN
$1,769 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
10 ene. - 11 ene.
TownePlace Suites by Marriott Wilmington Newark/Christiana

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: de USD 8 a 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Farm-A-Sea Bistro

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sofá cama en la habitación

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza previa solicitud

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño con enchufes bajos
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Lobby con chimenea
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas
  • Sofá cama

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por hospedaje, por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 8 y USD 30 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Se recomienda acceder a este hospedaje en auto.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington Hotel
Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington Newark

Preguntas frecuentes

¿Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 75 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington?

Al 6 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington el 2 feb. 2026 serán a partir de $1,595 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington?

Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 3 km de Lewden Green Park, Centro comercial de Christiana y Christiana Skating Center. Sistema de Salud Christiana Care y Centro comercial Omega Shops también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones

Opiniones de Four Points by Sheraton Newark Christiana Wilmington

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.2

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 527 de 994 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 994 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 104 de 994 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 57 de 994 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 994 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jhony M

Le gustó: Servicios
Muy limpia,el personal muy amable muy bien todo..
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ireri, Ciudad de México

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal súper amable en todas las áreas. Tenían el servicio de lavadoras y secadoras que nos sirvió mucho. Un buen desayuno. Estacionamiento gratis. Nos gustó mucho.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Roseannie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Súper
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Jhony M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
👀
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

4/10 Malo

Lola

Viaje en grupo
The tv kept going off and on all night. The jetted tub didnt stay full
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Tammy, Jericho

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This place has a very nice bar/restaurant on site so you don’t have to go out again after being on road.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Like staying with family time wise, but place of my own as well.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Philip

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Everything was nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ken

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I wanted a hotel with a restaurant cause I’ve been driving all day and it was the only one I could find and when I got there, I was surprised how nice it was for. What a great price. The rooms are beautiful and clean. The TV was great and I didn’t stay for breakfast the next morning but I don’t really eat breakfast but I definitely had dinner there. Nothing nothing fancy just a good dinner and next time I’m going through that Neighbourhood I will definitely stay there again not even a question. I wrote it down in my notes on my phone so I remember where it is cause I will be there till March or April.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

París, East Patchogue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

París, East Patchogue

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place. And smells amazing ❤️❤️
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Margaret

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Receptionist was very nice
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Philip, Elkton

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice and clean
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Angela

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was nice until the next morning when the cleaning crew knocked on my door at 8am. When I asked if I had early check out they said they don’t speak English and walked away.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Otto, Garden City

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jeni

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I showed up for my booking & I it turned out I was booked for Saturday NOT Friday night like I planned. Since I was a day earlier than the Four Seasons had expected me they had no rooms. The clerk…who was sitting in the lobby eating chips when she saw me get out of my Uber, yet stayed seated while watching my Uber drive away while saying to me “Sorry we’re booked.” I’m a Disabled Veteran who’d been at the VA Hospital ER right before going to Four Seasons. I had called & spoken to this very clerk asking if they had a room because I was at the ER was being discharged & needed somewhere to go She said they had rooms, it was not a problem. Yet when I showed up 15 minutes later, she said she thought I meant I needed a room that night since it was already 3 AM. I told her “No, by that time, I’d be at my own home. I called from the ER saying I needed a room because I was leaving the ER & needed somewhere to go.” She was nice, polite, but obviously a little ditzy. She also didn’t cancel the reservation for the incorrect night. So here I am months later STILL trying to get a credit back to my credit card for the $306.37, because THANK GOD I always purchase the insurance since I’m a 100% Disabled Veteran & I never know when something will happen with my health. Though this should be credited because their clerk was just incompetent and lazy. JUST WATCH OUT FOR THIS PLACE A
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean. Quiet. Front desk staff helpful
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Juanita

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I was switched from one room to another four times all because there was bugs in each room. I thought the four-point hotel was a great hotel because I always heard a good reviews about it. With me staying in this hotel, I will never recommend anybody doing this. I was extremely dissatisfied.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nelida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cristhian, Gaithersburg

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Janay

Everyone was kind
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good staff service
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Eva

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
On October 31st, I checked into the Four Points in Newark around 12:30 PM. I changed into some clothes and lay in bed for a few minutes before leaving for an appointment at 2:00pm. Although the sheets were clean, I smelled a strange odor. I didn’t think much of it and left for my appointment. When I returned, I lay back in bed. I smelled a maple-and-urine smell I couldn’t shake. The sheets appeared clean. I pulled back the mattress protector to find a large urine stain on the mattress. I immediately went downstairs to guest services, showed them pictures of the room, and they offered to switch my room. When I arrived at the new room, the door was open, and the cleaning staff was finishing cleaning it. I explained I had been moved there and mentioned my concerns about the previous room. They reassured me it was clean. I pulled back the mattress protector, only to find another mattress with urine stains. I called the cleaning staff outside the room back, to have a look. They seemed unfazed by this discovery. I then went downstairs and showed guest services a photo of the mattress. Lawrence at guest services assured me he would personally ensure the third room met standards. After about 15 minutes, he returned to say the available room had a strong odor and wouldn't meet my standards. He advised me it was best to find another hotel. I am from NC, traveling alone, and had to find a hotel that offered late check-ins. At 8pm
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Teresa

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a classy hotel. The room was comfortable and well-appointed. My room had a jetted tub. I paid extra for breakfast but ended up skipping for the remainder of the days because I just wanted a fast, standard egg and bacon sandwich but had to wait for it to be made & then it had weird other toppings on it.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025