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DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $1,487 MXN
$1,785 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Área de sala de estar | Televisión LCD de 45 pulgadas con canales por cable

Habitación individual

  • 20 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(23 opiniones)
  • 29 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Habitación Deluxe, 1 cama King size

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 29 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size

Amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, toallas, jabón

Suite junior, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 29 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite junior, varias camas

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite junior, varias camas

8.6 de 10
Excelente
(7 opiniones)
  • 29 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 2 camas King

Double Deluxe Room

  • 3 personas

Double Room

  • 2 personas

Single Room

  • 1 persona

Deluxe Family Two Double Room

  • 4 personas

Junior Two King Suite

  • 5 personas

Junior King Suite

  • 5 personas

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación, 1 cama Queen size, con acceso para personas discapacitadas

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Queen Room-Accessible

  • 2 personas

Deluxe Family Room

  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación doble | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación doble

8.4 de 10
Muy buena
(22 opiniones)
  • 17 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual
Mod logo
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Información de la zona

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor se encuentra en Wokingham. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Aventura en el bosque Go Ape at Bracknell y Nirvana Spa, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque acuático Coral Reef Bracknells Water World y Parque temático Lapland UK. No te pierdas Parque temático LEGOLAND® Windsor. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Wokingham
Sección del mapa
London Road, Wokingham, England, RG40 1ST

Qué hay cerca

  • Parque temático LEGOLAND® Windsor
    Parque temático LEGOLAND® Windsor
    A 17 min en auto - 17.7 km
  • John Nike Leisuresport Complex
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • St Crispins Leisure Centre
    A 2 min en auto - 2.0 km
  • Wokingham Town Hall
    A 3 min en auto - 2.7 km
  • Nirvana Spa
    A 5 min en auto - 9.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Bracknell - 5 min en auto
  • Aeropuerto de Heathrow (LHR) - 32 min en auto

Restaurantes

  • The Foundry Bell
    A 9 min a pie
  • Caffè Nero
    A 3 min en auto
  • Greggs
    A 4 min en auto
  • GAIL's Bakery
    A 3 min en auto
  • Daruchini
    A 3 min en auto

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

Hotel 4 estrellas cerca de Tiendas de artesanías Holme Grange Craft Village
Con una ubicación cercana a Parque acuático Coral Reef Bracknells Water World y Aventura en el bosque Go Ape at Bracknell, DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor te ofrece terraza, servicio de lavandería o tintorería y área de entretenimiento al aire libre. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño de vapor, además de otras opciones de spa, como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o manicures y pedicures. El restaurante de cocina británica que se encuentra en la propiedad, The Omnia Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de bar y gimnasio.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), check-out exprés y salas de tratamientos de spa
  • Salón de banquetes, resguardo de equipaje y recepción disponible las 24 horas
  • Los huéspedes suelen dejar excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 170 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), al igual que detalles como menú nocturno de alimentos y wifi gratis. Los huéspedes valoran de forma especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Calefacción y ventiladores portátiles
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 45 pulgadas con canales por cable
  • Focos LED, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa ECOsmart, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina internacional
Village Hotel Bracknell
Bracknell
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
7.8 de 10, Bueno, 770 opiniones
El precio actual es de $1,145 MXN
$1,374 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
26 abr. - 27 abr.
Village Hotel Bracknell
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 09:30 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: GBP 15 para adultos y GBP 7.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • The Omnia Restaurant

Actividades

  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 120 m²

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma con vibración en la almohada
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 1986
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 45 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Ventilador portátil

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: GBP 10
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: GBP 20
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones se cierran durante Navidad:
  • Sauna
  • Alberca

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de GBP 40 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros y gatos
2 en total (hasta 45 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 17 años, por adulto, siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por GBP 15.00 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: GBP 15 por adulto y GBP 7.50 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: GBP 40 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: GBP 10 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: GBP 20 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: GBP 15.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y pagos con dispositivo móvil. No se acepta efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Google Pay, Apple Pay y Samsung Pay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Durante el periodo escolar, los niños menores de 18 años pueden acceder a la piscina de 08:00 a 10:00 y de 16:00 a 18:30, de lunes a viernes, y de 09:00 a 19:00 los fines de semana. Durante el receso escolar, los niños pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00 de lunes a viernes, y de 09:00 a 19:00 los fines de semana. Los niños deben ir acompañados de un adulto.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 06:30 a las 20:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hilton St Anne's Manor, Bracknell
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Wokingham
DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor Hotel Wokingham

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 06:30 a 20:30. La alberca está cerrada en Navidad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Al 10 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor el 19 abr. 2026 serán a partir de $1,487 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor acepta mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor (límite de 2), con un peso máximo de 45 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de GBP 40 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por GBP 10 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por GBP 20 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor?

En este hotel con spa de Wokingham, estarás a 2.8 kilómetros (1.8 mi) de Tiendas de artesanías Holme Grange Craft Village, y a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Parque acuático Coral Reef Bracknells Water World y Aventura en el bosque Go Ape at Bracknell. Parque temático Lapland UK y Hipódromo de Ascot también se encuentran a 10 km (6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de DoubleTree by Hilton St. Anne's Manor

8.0

Muy bueno

8.4

Limpieza

8.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 411 de 1005 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 297 de 1005 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 155 de 1005 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 81 de 1005 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 61 de 1005 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Mariluz

Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Julian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sólo hablan inglés, ni francés, ni alemán,ni español,...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Paula

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay fab gym and pool one of the reasons we booked this hotel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

CARLO FRANCESCO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La colazione è essenziale, poca scelta per una struttura del genere al prezzo pagato
Se hospedó 1 noche en abril de 2026

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A warm welcome on arrival really helped.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Samuel

A
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Katie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Yes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Robert

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Jonathan

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stayed here for a wedding, the hotel is lovely; great facilities, comfortable rooms and spotlessly clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Heco

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room was not throighly cleaned as we saw a
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Gavin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Overall a nice stay in the hotel. The staff were friendly and the room clean and spacious. The temperature in the bar area was on the cold side and the staff could have cleared the used plates at breakfast away quicker. We had to eat breakfast surrounded by dirty crockery. Otherwise breakfast was plentiful and tasty.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jessica

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Lovely rooms. Friendly staff. Pool was working again. Would definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Stephanie

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
It started well, friendly at check in which was the operations manager, then had a swim in the pool which was very cold and the changing rooms were dirty. We booked a family room which was a good size and with a lovely view of the grounds so our first night of the 2 night stay was good. The morning of the 2nd day we had no hot water so we had cold showers and alerted the reception on our way out for the day. When we returned from a full day out at 7pm there was a note to say we had to change rooms, no thought to call us and warn us of this, when I asked reception how far the new room would be as we had a lot of things to move as a family with a 3 year old staying for New Year…..to be told we were being moved to 2 rooms with connecting doors, which was not acceptable and our 3 year old was distressed. We were then told they would give us a bedroom with a sofa bed instead of our family room with 2 proper beds which we had to accept as they refused to let us stay in our room even though we would have taken this with no hot water over the hassle of switching rooms. The room was inferior to what we had booked and paid for, smaller, dated bathroom and the sofa bed instead of a 2nd bedroom. No offer of help to move our luggage etc which I find so rude, and no offer of any compensation, not even a complimentary drink or something for the inconvenience. The attitude on reception during this was memorable and not in a good way!! Keep your expectation low if you stay here.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Seyhan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
The jacuzzi is no longer there and the pool/sauna was closed three days out of four while I was there because of low chlorine
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Malo

James

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel looked great, but very disappointing. Beds are far too hard making it almost impossible to sleep; no hot water to have a shower; and had an email and phone call to tell us the pool was closed, only to arrive and be told it was now open.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Ankur

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Lok Ming

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
We are extremely disappointed with our recent stay at your hotel. While the room itself was satisfactory, we specifically chose your hotel because of the swimming pool, as it was an important activity for our children.Upon arrival at approximately 5:00 p.m., your staff informed us that the swimming pool was closed and assured us it would reopen at 8:00 a.m. the following morning. Based on this confirmation, we adjusted our plans, waking up at 6:30 a.m. and having a light breakfast in preparation for swimming.However, when we went to the front desk at 8:00 a.m., we were informed that the pool required an additional 45 minutes for inspection. Shortly afterward, we were told that the swimming pool would not open at all due to safety concerns. This poor communication and lack of planning caused significant inconvenience and completely disrupted our stay.We were exhausted from waking up early, and since we had planned to visit LEGOLAND, we no longer had sufficient time to swim. To make matters worse, your staff suggested that we drive an additional 10 minutes to use another swimming pool. This is not an acceptable alternative and does not compensate for the inconvenience caused. Furthermore, we received an email from your hotel stating that the swimming pool operates Monday to Friday from 6:00 a.m. to 10:00 p.m. and on weekends from 8:00 a.m. to 8:00 p.m. This information was clearly misleading and does not reflect the actual availability of the facility.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Miss R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
We stayed for 2 nights. Upon arrival the swimming pool was closed and it did not open for our entire stay. Had booked the hotel for the swimming pool as really needed to unwind. No mention of pool closure on social media. Disappointed
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Chi Pui

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
We received misleading information from the hotel prior to our stay stating that the pool would close at 20:00 on weekends. However, upon our arrival at around 17:00, we were informed that the pool actually closed at 17:30, with last entry at 16:00, making it impossible for us to use it as planned. Because our children were very much looking forward to using the pool, we rearranged our itinerary and woke up early the next morning specifically for this purpose. Unfortunately, the pool was then closed again due to a water quality issue. As a result, our children were extremely disappointed. Given these circumstances, we feel frustrated and it was unreasonable to pay a premium rate for a hotel stay that did not provide access to one of its advertised amenities.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Bee

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Lakshminarayanan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good breakfast friendly staff Plenty of parking Good gym But the swimming pool was not working for both the days we stayed - it was one of our primary reason to book this place (we were visiting Windsor bath and Stonehenge ) despite being further away to our planned visits
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Caroline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
The main issue was the booking. We have booked
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025