Gran Hotel Xalapa se encuentra en Xalapa Centro, Xalapa. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Cofre de Perote y Parque Los Tecajetes, y los puntos de interés incluyen El Ágora y Museo Interactivo de Xalapa (MIX). ¿Buscas diversión? Puedes salir una noche a IMAC Xalapa y Texin Eventos Coatepec. Visita nuestra guía de Xalapa
Victoria No. 163 Esq. Bustamante, Centro, Xalapa, VER, 91000
Qué hay cerca
Catedral de Xalapa
A 15 min a pie - 1.3 km
Parque Los Tecajetes
A 2 min a pie - 0.2 km
Teatro del Estado
A 10 min a pie - 0.9 km
Parque Juárez
A 13 min a pie - 1.2 km
Palacio de Gobierno
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Central de autobuses de Xalapa - 14 min en auto
Veracruz, Veracruz (VER-A. Internacional General Heriberto Jara) - 110 min en auto
Restaurantes
Arses Karaoke
A 3 min a pie
Tom Mix
A 5 min a pie
Maíz & Trigo
A 4 min a pie
Antojitos López
A 6 min a pie
Hotel Xalapa
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Gran Hotel Xalapa
Hotel 4 estrellas en Xalapa Centro
Hospédate en Gran Hotel Xalapa y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, jardín y área de juegos infantiles. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Mocafetos, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de servicio de lavandería o tintorería y bar.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), tienda de regalos y resguardo de equipaje
Elevador, recepción disponible las 24 horas y muebles de exterior
Características de la habitación
Sus 200 habitaciones cuentan con servicios como wifi gratis.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Balcones o patios, servicio de limpieza diario y teléfonos
Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 185 para adultos y MXN 110 para niños
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Galeria
Mocafetos
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Cama extra/plegable gratis
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Zona para conferencias
Exteriores
Camastros en la alberca
Jardín
Muebles de exterior
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Elevador
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Grúa de alberca en la propiedad
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso a la alberca
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Más
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Se ofrecen toallas
Tina con regadera
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Servicio a la habitación limitado
Más
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: MXN 185.00 por adulto y MXN 110.00 por niño (precios aproximados)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Gran Hotel Xalapa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Hotel Xalapa?
Al 9 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gran Hotel Xalapa el 18 jun. 2026 serán a partir de $941 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Gran Hotel Xalapa acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel Xalapa?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel Xalapa?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel Xalapa?
El check-out es a las 13:00.
¿Dónde se encuentra Gran Hotel Xalapa?
Este hotel se encuentra en Xalapa Centro, a 10 minutos a pie de Parque Los Tecajetes y Universidad Metropolitana de Xalapa. Teatro del Estado y Parque Juárez también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Gran Hotel Xalapa
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
8.4
Ubicación
8.0
Servicio y personal
7.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 109 de 370 opiniones
10 - Excelente
109
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 127 de 370 opiniones
8 - Bueno
127
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 370 opiniones
6 - Aceptable
82
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 370 opiniones
4 - Malo
30
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 370 opiniones
2 - Terrible
22
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Astrid
13 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy amplio con alberca y cerca del parque Los Tecajetes que es precioso.
Astrid
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
HEIDI GERTRUD
29 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El hotel en general es bueno y la habitación cómoda. Cerca del centro, lo cual es muy bueno. Tiene estacionamiento. El único aspecto incómodo fue que el baño se inunda. Por lo demás, me parece recomendable.
HEIDI GERTRUD
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Matt
2 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre agradable quedarme ahí
Matt
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Saulo
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente atención
Saulo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Rafael Andrés
3 feb. 2025
Le gustó: Servicio y personal
muy buen hotel
Rafael Andrés
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Joaquin
6 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es bastante ámbito las habitaciones amplias y cómodas sin embargo se ve muy o paso de los años, mobiliario muy viejito
Joaquin
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
8 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitacion muy limpia
El personal muy atento
El jardin muy bonito
Agua de la Alberca fria pero un lugar muy bonito
Victor
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
LORENA LOPEZ DE
14 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones son muy amplias y cómodas
LORENA LOPEZ DE
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Angel
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación y limpieza bien pero el personal de recepción llega ser poco amable
Angel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
paola
21 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion, limpieza, la comida del restaurante muy rica, muy facil y barato llegar al lugar.
paola
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norma
29 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Era muy segura el área de estacionamiento, muy limpio, el personal muy amable, el restaurante estupendo igual la alberca, el bar. La relación calidad-precio excelente. Muy recomendable.
Norma
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fani
6 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
sin dudar volvería
Muy fácil el check in y el check out, en general el servicio fue bueno
Fani
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brenda
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Las habitaciones y em personal estuvo bien. Pero la habitación que me dieron, se escuchaba mucho ruido por la noche (por fiestas que habían) y por la mañana otros ruidos(no se si de limpieza, de una bomba o un motor), por lo que no pude dormir bien.
Brenda
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Humberto
22 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción
Un hotel muy cómodo, habitación muy amplia, todo muy amables buena cocina, aunque por los años ya hace falta algunas renovaciones, en el baño principalmente
Humberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ernestina
30 sep. 2025
El deterioro en que se encuentran las instalaciones, y el mobiliario las cortinas sucias, las alfombras viejiiisimas,todo viejo sin mantenimiento, el elevador sin sensores
El personal amable y el restaurante muy bueno
Ernestina
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guadalupe
20 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien!!!
Guadalupe
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Eva
22 dic. 2023
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Estan limpias las instalaciones
Eva
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Carla
4 abr. 2026
El personal es muy amable. El bufete de buen precio y rico. El cuarto está bien pero nos dieron una habitación cuya ventana daba directo al área de mantenimiento.
Antes de las 7 am empezaban ruidos de cubetas y gente hablando en la noche después de las 10:30 todavía se escuchaba ruido. La alberca no la pudimos disfrutar porque estaban limpiando alrededor con todas las mesas y silllas volteadas a las 10:30 de la mañana. Deberían hacerlo o más temprano o más tarde.
El segundo día que estuvimos no hubo agua caliente en todo el hotel!! Solo lo arreglaron después de la 1 pm. Una pena que esté tan mal mantenido el hotel porque está muy bien ubicado.
Carla
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Ricardo
13 may. 2024
Tienen que invertir en el hotel
Ricardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Josue
8 jun. 2025
Le gustó: Servicio y personal
un poco mas de mantenimiento a las instalaciones
Josue
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Eduardo
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitación es comoda, pero con mobiliario viejo, no hay suficientes enchufes de luz (solo uno en toda la habitación), colchón duro, sábanas y almohadas percudidas.
Te presentan plancha en lobby, pero no cuentan con burro de planchar.
Eduardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cinthya
18 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion excelente en verdad regresaremos, jamas faltó agua caliente para un rico baño con el frio que hacia.
Cinthya
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy antiguo, urge que remodelen sus instalaciones, las camas están fatales se le salen los resortes al colchón, tiene una muy buena ubicación y el servicio de su personal es bueno. El lugar es bonito, si lo remodelaran estaría muy bien.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diana Luz Ixchel
7 may. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Esta en remodelacion, bien porque eso nos beneficia a los usuarios
Diana Luz Ixchel
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Sofía
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo estaba genial hasta que empezó el karaoke, se terminó a las 2 am y parece que es algo recurrente en el lugar, pero fuera de eso, si llevas unos tapones de oído el lugar es excelente