Las evaluaciones están basadas en 189 reseñas verificadas

3.7 de 5
48% de huéspedes lo recomiendan
4.0 Limpieza de las habitaciones
3.9 Servicio y personal
3.8 Comodidad de las habitaciones
3.5 Estado del hotel (en general)
Reseñas verificadas de Expedia
5 de 5
por un cliente verificado

Excelente

Publicado el 20 mar 2020 en Hotels
Es un hotel tradicional muy bien ubicado. Cómo y seguro. Pasamos una estancia muy agradabel. Recomiendo el desayunno bufett.
2 de 5
por un cliente verificado

No regresamos nunca

Publicado el 19 mar 2020 en Hotels
Desde el momento que llegamos el hotel estaba casi vacío y no tuvieron según cunas disponible para mi bebé a pesar de tener la junior suite, el nivel donde nos tocó la habitación estaba en completa obscuridad, eramos 2 adultos y 2 niños y solo dejaron 1 jabón y 2 toallas, ilógico por donde lo vea uno, le solicitamos a la recepcionista el servicio de masajes y nos dijo que era al otro día y con horas de anticipación, al otro día lo solicite y el recepcionista en turno me dijo que no no había, total que no nos dieron el servicio nunca, lo único rescatable el bufete que ofrece de desayuno el hotel.
4 de 5
por un cliente verificado

Bueno

Publicado el 10 mar 2020 en Hotels
Buen hotel amplías instalaciones y la cocina nos gusto
4 de 5
por un cliente verificado de CANCUN

Publicado el 9 mar 2020
Esta muy céntrico. Cuenta con todos los servicios necesarios para una buena estancia.
3 de 5
por un cliente verificado de Veracruz

Publicado el 8 mar 2020
El hotel deberia actualizarse, ya que es un poco viejeo y obscuro
3 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 6 feb 2020 en Hotels
el hotel bien un poco descuidado pero se ve regular todavía pero la cama muy incomoda y el velador super grosero no nos quiso abrir el estacionamiento en la noche como que están un poco mal organizados de ahí en fuera todo bien
3 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 2 ene 2020 en Hotels
3 de 5
por un cliente verificado

Publicado el 27 dic 2019 en Hotels
No había vallet parking, no había cafetera, ni tabla de planchar ni plancha, ni cafetera
5 de 5
por un cliente verificado

Gran hotel de Xalapa es más grande en atención

Publicado el 12 dic 2019 en Hotels
Excelente el servicio de restaurante y en general de primera
1 de 5
por un cliente verificado

Esta persona solo dejó una evaluación Publicado el 11 dic 2019