Villas en Yakena

“It's an amazing property and, if possible, we will stay here again next time we travel to Okinawa.”

“部屋の中は、清潔でよかったです。 ”

“台風の影響でスタッフの方には大変お世話になりました。飛行機が遅延になりチェックインに間に合わずそれに対する対応には本当に感謝しています。スタッフの方とのメールのやり取りには心配していただいたり心温まるお言葉をいただき励みになりました。客室も綺麗に整理されていて日常生活を送る備品が全て揃っていたので助かりました。今回初めての沖縄旅行いろいろありましたがスタッフの方のおかげで楽しい旅行になりいい思い出ができました。ありがとうございました。”

“ちょっとしたことでもスタッフさんがすぐに対応してくれて、気持ちよく滞在することができました！　目の前に海、そして施設内にプール！　とてつもない非日常を体感することができました！”

“宿泊施設と連絡がほとんど取れず、非常に不安だった。 「駐車場は何台停められるか?」という質問の返信に１ヶ月以上を要した上、「１台しか停められない」と言われた。 宿泊可能人数８人に対して駐車可能台数１台は少なく、大変不便だった。 また、「宿泊前に代表者のメールアドレスと身分証が必要だから送ってほしい」と言われたが、指定されたメールアドレスが送信不能なメールアドレスであり、「違うメールアドレスを提示してほしい」と丁寧に連絡しても最後まで返信はなかった。 緊急連絡先に何度電話をしても、繋がらず、「連絡できる緊急連絡先を教えてほしい」というメッセージも無視された。 宿泊日前日の夜にハウスルールやチェックイン方法が送られてきたが、本当に最初から最後まで杜撰で最悪だった。”

“It's a good property with lots of features and very suitable for larger groups. Some areas of improvements which I think are necessary. There is a cctv camera located by the main entry, which is also visible from the shower entry, main bathroom area and access to toilet, I was not comfortable with this. Secondly, the shower stall had a copper stain on the shower floor, I suspect this is from the rust on the shower door. The shower also didn't have any hot water. Lastly, the wifi pw provided is...