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Apart-hotel

Boutique Hotel Madison

Categoría de la propiedad: 4

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Spa
  • Espacio al aire libre
El precio actual es de $2,068 MXN
$2,412 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 abr. - 1 may.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, baño en la habitación, vista a la ciudad

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, baño en la habitación, vista a la ciudad | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size y sofá cama, baño en la habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Estudio superior, baño en la habitación (Superior Studio Suite)

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Estudio superior, baño en la habitación (Superior Studio Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación, cocina, vista a la ciudad (Deluxe One Bedroom Suite)

Suite Deluxe, 1 habitación, cocina, vista a la ciudad (Deluxe One Bedroom Suite) | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite Deluxe, 1 habitación, cocina, vista a la ciudad (Deluxe One Bedroom Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama baja matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica, 1 cama King size, baño en la habitación

Habitación doble económica, 1 cama King size, baño en la habitación | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación doble económica, 1 cama King size, baño en la habitación

  • Vista al jardín
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 1 habitación, sauna

Suite exclusiva, 1 habitación, sauna | Tina de hidromasaje privada

Suite exclusiva, 1 habitación, sauna

  • 45 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 habitación, cocina

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite junior, 1 habitación, cocina

  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, 2 habitaciones, Terraza

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Suite junior, 2 habitaciones, Terraza

  • Vista al jardín
  • 35 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

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Estudio Deluxe, 1 cama King size, baño en la habitación | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Estudio Deluxe, 1 cama King size, baño en la habitación

  • Vista a la ciudad
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble exclusiva, 1 habitación, sauna

Habitación doble exclusiva, 1 habitación, sauna | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación doble exclusiva, 1 habitación, sauna

  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 2 habitaciones

Suite Deluxe, 2 habitaciones | Área de sala de estar

Suite Deluxe, 2 habitaciones

  • Vista a la ciudad
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama Queen
Mod logo
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Información de la zona

Boutique Hotel Madison se encuentra en el área de Maksimir en Zagreb, cerca del aeropuerto y cerca del malecón. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Maksimir, mientras que Museo Arqueológico y Teatro Nacional Croata son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Zoo de Zagreb. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como pistas de ski y snowboard. Visita nuestra guía de Zagreb
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Sección del mapa
Franje Pokornog 1A, Zagreb, 10000

Qué hay cerca

  • Parque Maksimir
    Parque Maksimir
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Zoo de Zagreb
    Zoo de Zagreb
    A 19 min a pie - 1.7 km
  • Plaza de Ban Jelacic
    Plaza de Ban Jelacic
    A 3 min en auto - 1.8 km
  • Catedral de Zagreb
    Catedral de Zagreb
    A 3 min en auto - 2.2 km
  • Museo Cívico de Zagreb
    Museo Cívico de Zagreb
    A 3 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Estación central de Zagreb - 9 min en auto
  • Zagreb (ZAG) - 24 min en auto

Restaurantes

  • Goya Bar
    A 6 min a pie
  • Scool Café
    A 6 min a pie
  • McDonald's
    A 7 min a pie
  • Funk Lounge Hostel
    A 5 min a pie
  • Caffe bar Dvorište
    A 4 min a pie

Información de la propiedad

Boutique Hotel Madison

Este apart-hotel cuenta con un spa de servicio completo, un bar o lounge y una cafetería. También se ofrecen desayuno buffet incluido, wifi gratis en las áreas comunes y una recepción de cortesía organizada por la dirección. También dispone de estacionamiento, servicios de spa y servicio de concierge. Cada departamento cuenta con wifi gratis y acceso a internet por cable gratis, además de camas con efecto memoria y servicio a la habitación. También podrás disfrutar de ropa de cama de alta calidad, edredón y periódicos gratis entre semana.
Boutique Hotel Madison tiene 13 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y periódicos gratis entre semana. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.
Oasis Wellness&Spa dispone de salas de tratamiento para parejas. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Habitación con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón, vista a la ciudad | Balcón
Hotel Blue
Trešnjevka - sjever
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento disponible
8.2 de 10, Muy bueno, 229 opiniones
El precio actual es de $1,195 MXN
$1,426 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
30 abr. - 1 may.
Hotel Blue
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Servicios de la propiedad

Ski

  • Cerca de las pistas de ski
  • Pistas de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Telesquís en los alrededores
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • Zona para esquiar cercana

Alberca/spa

  • Baño de vapor
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Internet

  • Disponible en el departamento: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento al aire libre en la propiedad (EUR 20 por noche; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Para familias

  • Barandales para cama
  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)
  • Periquera
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Vajilla para niños

Comidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Habitaciones

  • Colchón con efecto memoria
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Ropa de cama premium

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV en áreas comunes

Espacios exteriores

  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Alfombra en las habitaciones
  • Camino a la entrada bien iluminado
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cortinas blackout
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Periódicos gratis entre semana
  • Personal multilingüe
  • Plancha y tabla de planchar (previa solicitud)
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Servicios de concierge

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un spa de salud/belleza
  • Cerca de un zoológico
  • Cerca de una estación de tren
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del malecón
  • En el centro de la ciudad
  • En el centro histórico

Actividades

  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Sala de cata de vinos
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Casino en los alrededores
  • Parque temático en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Sistema de seguridad
  • Rejas de ventanas
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 13 unidades
  • 4 pisos
  • Año de construcción: 2013
  • Insonorización
  • Renta de bicicletas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 23:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 5 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo municipal: EUR 1.86 por persona, por noche para adultos; EUR 0.93 por noche para huéspedes con edades entre 12 y 17 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 66 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: EUR 20 por noche (entrada/salida libre)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 23:00 y 00:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo de spa: EUR 100 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Número de registro de propiedad: 36229930440, HR36229930440, 3629930440

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Otros nombres de la propiedad

Madison Luxury Apartments
Boutique Hotel Madison Zagreb
Boutique Hotel Madison Apartotel
Boutique Hotel Madison Apartotel Zagreb

Preguntas frecuentes

¿Boutique Hotel Madison acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Boutique Hotel Madison?

Al 13 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Boutique Hotel Madison el 30 abr. 2026 serán a partir de $2,068 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Boutique Hotel Madison?

El estacionamiento está disponible por EUR 20 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Boutique Hotel Madison?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 23:00 a 00:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Boutique Hotel Madison?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Boutique Hotel Madison ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 66 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Boutique Hotel Madison?

Este apart-hotel para toda la familia de Zagreb está cerca del aeropuerto, a menos de 2 kilómetros (1 mi) de Zoo de Zagreb y Parque Maksimir. Plaza de Ban Jelacic y Catedral de Zagreb también se encuentran a 3 km (2 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Boutique Hotel Madison

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.2

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 216 de 365 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 365 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 365 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 365 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 365 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Gloria C

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Está muy bien localizado, excelente para visitar Zagreb turistica a pie.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Maria del Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
El personal de recepción especialmente amables. El desayuno muy bueno. Habitaciones cómodas y amplias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Andre Luis

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Wonderful

Wonderful staff, very nice place and location. Everything went smooth
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Joaquin

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buena opción mi conectada con el transporte público en cercano a las estaciones de tren el camión
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Rocio

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

rubia

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
No recomendada, necessito my money back
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Martha Angelica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnífica opción.

Excelente opción!! Claro que regresaría. Las habitaciones impecables. Tal y como las ves en las fotos,sin sorpresas. El personal de lo mas amable y con toda la disposición de ayudarte. A tres cuadras está la parada de tren eléctrico y te deja en el centro de la ciudad. Hay dos opciones de rutas de tren asi que si no es uno es el otro por lo que no tienes que esperar mucho. Son tan solo unas 4 o 5 paradas. Lo malo: Te estacionas en la calle y después de la 6am si no lo mueves te multan. Pero no te complicas pues el personal del hotel te ayuda , le dejas el importe de la multa , lo pagan en la oficina de correos ( está a dos cuadras si quieres ir tu) y cuando regresas te dan tu comprobante. que te vale por todo un dia de estacionamiento. Mucho mejor dejar ahi el auto que llevarlo al centro que resulta mas difícil y mas caro de estacionar. El boleto el tren es mucho mas barato comprarlo en el puesto de periódicos que pagarlo directamente al conductor.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Patricia, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tiene buena ubicación, excelente servicio, todo el personal de recepción se mostró súper servicial y amable, hablan muy bien inglés y están al pendiente de todos los detalles, tratan de ayudar en todo momento. La habitación estaba bien equipada y limpia, a 15min.. De la estación de autobús y a 30min. Del aeropuerto, a 10min. De la Basílica y centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Francisco

Le gustó: Limpieza

Alojamiento básico.

Habitación pequeña y básica. Mala relación calidad precio. Tiene aparcamiento pero no puedes aparcar porque no cabe un coche mediano.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Complicada la llegada, no está bien especificada la recepción y deberían dar más detalles para ubicar la recepción.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cristian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10 Excelente

josep

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Malo

Sébastien

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Le monsieur a l'accueil nous a confirmé que le mini bar était offert durant notre séjour pour a la fin se retrouver à payer 25 euros pour pas grand chose d'utiliser. La tv ne posséder pas de sous service comme netflix ou autres et l'endroit était beaucoup trop enfermer
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Matthew

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bed amazing. Breakfast amazing. Staff sooo nice and amazing. Parking easy. Bathroom was the best in Europe. Highly recommend for travelers especially US travelers as services are similar to US.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Ann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff very helpful and courteous. Room in excellent condition.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Genovevus Joannes Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Mooie, ruime kamer. Ontbijt was standaard in een kleine ruimte. Locatie op 10 minuten loopafstand van de tram naar het centrum.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Tracy, Montgomery

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
False Advertising, Bait-and-Switch, and Unresolved Refund — Do Not Book I booked and paid for a Deluxe Suite (2 bedrooms) at Boutique Hotel Madison expecting two king beds, an outdoor balcony/patio, and an in-room washing machine as advertised. On arrival after an international flight my family was placed in a one‑bedroom suite that exactly matched the one‑bedroom listing photos and lacked every advertised amenity. The hotel initially offered drink vouchers, then claimed the reserved two‑bedroom was unavailable due to maintenance. I checked out the next morning (01 Oct 2025), and the manager refused to provide a folio or receipt documenting my checkout. I rebooked at The Westin Zagreb for the remainder of my trip at my own expense. Expedia offered a 7‑day hotel voucher, then a travel credit; I declined both and requested a full refund for false advertising and misrepresentation. Expedia discouraged me from filing a fraud report and has not provided a satisfactory resolution. This was a bait‑and‑switch, plain and simple. Photos and descriptions on the listing are misleading; management refused to make it right or document their own failure; Expedia’s proposed remedies were inadequate and the escalation process has failed to produce a refund. If you value accurate listings, honest service, and reliable customer support, avoid this property and be prepared to escalate aggressively with Expedia and your card issuer if you are misled.
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Karla

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Vijay Anand

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Madison hotel is close to train station and staff is friendly
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Michael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Lilly

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Well we were only there for one night, and really only half a night. The staff was helpful, pleasant, and offered all the tips and tricks for our very short stay. The property was quiet and nice! We regretted not staying there for longer at the beginning of our trip. The suite we stayed in would have been perfect for a small family staying in Zagreb for several days. Didn’t get perfect 5 stars on condition only because I was so excited to see a bathtub, but the bathtub faucet didn’t work. Other than that perfect stay.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Julie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Merja

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

maria, Memphis

No le gustó: Limpieza y servicios
Pros : one lady at the reception was extremely nice . We are done here with pros Cons: bathroom corners full of mold , rust, sink didn’t work; I arrived in the room at 10;00PM where the sheets were not changed This place couldn’t cost even the third of what they make you pay .
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Asima

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025