Hoteles Cápsula en Zihuatanejo

"Todo estuvo increíble, excelente atención e instalaciones."

"IMPORTANTE!!! Antes de reservar me gustaría alertar a todos los que están pensando llegar a este hotel, dejo este comentario para aquellas personas que estén planeando hospedarse en ese hotel, todos los comentarios malos de esta propiedad son ciertos, pero lo peor es que es un completo robo , en mi caso a pesar de que les mostré que en mi reservación estaban incluidos 1 niño , ellos no lo tomaron en cuenta y me hicieron un cobro de 1400 pesos , por tan solo 1 día , por más que debatí y le hablé a la agencia no pudieron hacer nada por qué la persona de recepción simplemente dijo que para o que no entraba el menor, reserve 2 habitaciones solo por una noche y las habitaciones increíblemente malas el clima no servía , hacía un calor de más de 30 grados , los colchones horribles de esos que tienen los resortes salidos ya, el baño con hongos y n prácticamente todo, la piscina es increíblemente sucia , no la limpian para nada , había una infestacion de arañas , tuve que matar 10 por miedo que cayeran cuando prendí el ventilador. A todo esto fui a quejarme a recepción pero ellos solo dijeron que esos cuartos son los que me había asignado y no podían hacer nada . No caigan en esta horrible experiencia , mejor váyanse a otro hotel y dejo imágenes de cómo estuvo mi experiencia en este comentario "

"Habitaciones limpias, personal muy atento. Y el mejor lugar en la playa!"

"Ecxelente atención Hermosa vista "

"Si funcionó bien el aire. La alberca no la utilizamos, fue una lástima, pero para la próxima visita, seguro que sí "

"Nada más le hace falta más menú en el bar "

"Gran experiencia "

"La propiedad está excelente para el descanso, pero excelente limpieza"

"No nos dejaron ingresar hasta despues de las 3 pm, ni siquiera a la alberca, cuando llegamos a las 2:30 se fue la luz y no me dieron mi habitación por ese motivo solo un "hasta que llegue te entrego" estuvimos 7 hrs sin luz y sin agua en todo el Hotel y por lo tanto sin que me entregaran habitación. Entiendo que el problema de la luz es algo extraordinario, pero se noto que no tienen un plan de contingencia vs esos detalles y que su personal no esta capacitado ni tiene empatia con el cliente para estas situaciónes."