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"Empezando con el nulo sentido de comproniso de Sheraton al cancelar una reservacion de pagar en el desk y tratar de obligar al cliente a pagar a mas tardar a la hora del check-in, también, hace ya tiempo que las tarjetas bancarias no traen número ni cvv, por lo que pedir esos datos como garantía de reserva es algo incumplible. y no, tu no viajas seguro con expedia, te pueden cancelar"

"Buena experiencia y muy satisfechos"

"Buen desayuno y excelente atención de la señora ya mayor (no recuerdo su nombre) que ahí atiende. Muchas gracias señora!!"

"Desayuno muy completo y con sabor muy rico "

"Personal atento y un ambiente agradable."

"Nuestra experiencia con City Express by Marriott Saltillo Norte fue en general positiva. Nuestro colaborador se hospedó por motivos de trabajo y reportó que las instalaciones son funcionales, limpias y cómodas, cumpliendo adecuadamente con lo esperado para este tipo de viaje. El servicio durante la estancia fue correcto y sin contratiempos. No obstante, el área de oportunidad está en el proceso de facturación. Más allá del tiempo que tomó, lo que generó mayor inconformidad fue la falta de seguimiento y comunicación. Como empresa, necesitamos certeza y respuesta oportuna en este tipo de gestiones, ya que forman parte clave de nuestros procesos administrativos. En resumen, es una buena opción en términos de hospedaje, pero es importante que fortalezcan su atención posterior al servicio, especialmente en temas de facturación y comunicación con el cliente."

"Es buen lugar y los precios accesibles con la aplicación. "

"todo bien solo que tube que hacer reservacion de ultima hora para este dia obio utilizando esta plicacion de Hotels.com, ya que no supe que paso si mi reservación la hice para el día 25 y al llegar al chekin me dijeron no tenia resrvacion y al checar pues me dicen era para viernes 24 de abril del 2026. No se si pudieran recuperarme aunque sea un porcentaje para mi proxima reservación. por su atención, gracias. Atte. Jesus Medellin"

"Muy buen Desayuno!!"