Patio

Opiniones de Glockenhof Zürich

4 out of 5
Glockenhof Zürich
Sihlstrasse 31, Zürich, ZH

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 542 de 796 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 203 de 796 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 796 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 10 de 796 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 796 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excepcional como siempre. La próxima estancia nuevamente en el Glockenhof
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 25 feb. 2024
Dear Guest Thank you for your feedback.We are already looking forward to your next visit.

10/10 Excelente

HAZIME

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado !!!
Excelente hotel, está a una cuadra de la avenida más cara del mundo, el hotel incluye desayuno bien, huevos,fruta,jugos,pan,café,jamón, quesos…. Habitación triple,1 cama queen size y una individual Hablan inglés y español, tienen servicio de taxis al aeropuerto con costo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 oct. 2023
Querido invitadoEsperamos poder inspirarle nuevamente en el futuro y estaremos encantados de que vuelva a visitarnos pronto.

8/10 Bueno

America Hada

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solo no me gusto q el baño le falto privacidad se oía mucho cuando le bajabas y la luz se iluminaba el cuarto de ahí en fuera excelente ubicación y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 24 sept. 2023
Estimado huéspedGRACIAS por su comentario. Estoy muy contento de que haya disfrutado de cada minuto en nuestra casa. Para su próxima estancia le recomendamos reservar una habitación en la categoría de estilo, estas habitaciones tienen baños cerrados.

10/10 Excelente

Norka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and staff veru friendly
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 17 may. 2023
Dear guestI thank you for recommending the Hotel Glockenhof to other travellers and we look forward to welcoming you back.

10/10 Excelente

Melesio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy grata experiencia
Muy bien. Buena ubicación. Limpio. Ordenado. Buena atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 16 abr. 2023
Estimado huéspedGracias por darnos toda la puntuación en su reseña. Espero que podamos volver a darle la bienvenida en su próximo viaje,

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ubicación y personal muy amable
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 18 dic. 2022
Estimado huéspedNos alegramos de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Zurich siempre merece un viaje, utilice nuestro hotel como punto de partida para explorar la ciudad durante su próxima estancia.

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 oct. 2022
Dear guestThank you very much for taking the time to post your review and for giving us the top score. I hope there are many more visits to come.

8/10 Bueno

maria rosa

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy céntrico y cómodo para visitar Zurich. La habitación es son espaciosas y tienen todo lo que necesitas para hacer que tu estadía sea perfecta.
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 19 ene. 2022
Querido invitado Gracias por sus amables palabras. Ya estamos esperando su próxima visita.

6/10 Aceptable

Mabel

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ENGAÑO
Hotel muy caro y para nada un 4 estrellas y menos plus en Alemania no pasaria de un 2 estrellas la habitacion familiar ridicula y pequeña despues de pagar un extra de 150€ al día por la habitacion familiar nos pusieron una cama plegatin increible una autentica tomaura de pelo el desayno nefasto y de muy baja calidad, jamon barato, pastas congeladas realmente lo que te ofrece un 2 estrellas no llega ni a 3 estrellas os lo aseguro
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 29 ago. 2021
Estimado invitado Lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas. Aunque los comentarios exclusivamente positivos son, por supuesto, agradables, los comentarios críticos son más importantes para mí. Tomamos nota de su sugerencia y la incorporaremos a nuestra gestión de mejora.

8/10 Bueno

Maria A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 8 sept. 2019
Dear guest Thank you for taking the time to leave a review. We are hoping that we have now become a top choice for you whenever you visit Zurich

10/10 Excelente

Andre McNiel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 18 jul. 2019
Dear guest Thank you for your short but superb review. We are glad you enjoyed a memorable stay with us. We hope there are many more visits to come.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente hotel y muy bien ubicado.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 27 may. 2019
Querido invitado Estoy muy contento de que pueda disfrutar cada minuto en nuestra casa y esperamos su próxima visita.

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 oct. 2018
Dear guest Thank you for taking the time to share the recent experience you have had at the Glockenhof. We hope to welcoming you back in the not too distant future.

10/10 Excelente

Huronazul, Miami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 4 sept. 2018
Dear guest Thank you for taking the time to share the recent experience you have had at the Glockenhof. Hopefully we have the opportunity to welcoming you back real soon.

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The only problem is that they don't have TV channels in other language but German
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 15 jul. 2018
Dear guest Thank you for your recent review following your stay at the Glockenhof. I am glad to read that the majority of your stay was a positive experience. But I am a bit surprised to hear about the TV channels as we are having 150 channels including English, Italian French and other languages. But we will check that we the technicians We hope to welcoming you back in the not too distant future

8/10 Bueno

Ana T

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien situado, moderno.
Todo esta super bien. Limpieza, comodidad, servicio, atencion, amplitud, el cuarto es muy moderno. Cuando recien entré vi el cuarto y se me hizo muy moderno y limpio, comodo. Pero el baño está prácticamente adentro del cuarto, con paredes de vidrio. Y todo estuvo muy bien hasta el último dia, mi esposo tenia un vuelo a las 7 am. Yo a la 1pm. Con el baño dentro del cuarto, pues la luz es mucha. Pero en general es muy recomendable. Muy bien situado y muy buena atencion
Se hospedó 2 noches en junio de 2018
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 3 jul. 2018
Estimado invitado GRACIAS por tu comentario. Esperamos su próxima visita a nuestro hotel.

10/10 Excelente

Paloma, Df

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto
Limpio, personal amable, espacio, bien ubicado, me encanto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

SANDRA EDITH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Olvide documentación y dinero en la caja fuerte de la habitación y recupere todo de manera increible
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

8/10 Bueno

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 21 may. 2018
Dear guest Thank you for taking the time to share the recent experience you have had at the Glockenhof. We hope to welcoming you back in the not too distant future

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
very convenient, close to old town. Professional staff
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 16 ago. 2017
Dear guest Thank you for your positive feedback which we greatly appreciate. - We hope to have an opportunity of hosting you again soon

6/10 Aceptable

sila

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
normal, demasiado caro para lo que es. el baño es horrible, hay un hueco en la puerta lo que te deja la intimidad cero ( un diseño horrible), se les olvido dejar las toallas en la habitación, la maquina de cafe no funcionaba. El desayuno esta bien y la situación del hotel también, cerca de la estación de tren, pero por lo general no lo recomendaría y no volvería a reservarlo.

10/10 Excelente

John

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 18 may. 2024
Dear Guest Thank you for taking your time and awarding us top score.

10/10 Excelente

federico

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good Hotel in center of Zurich, very well located and convenient. Breakfast delicious.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 18 may. 2024
Dear GuestThank you for your positive review and the 5 star score you gave us.

10/10 Excelente

Kieron Lauri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 5 may. 2024
Dear Guest Thank you for govong us your the 5 star score you gave us.

8/10 Bueno

Yolanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and attentive. But the beds and pillows were not very confortable and they moved. Besides that the hotel has a great location. The breakfast was adequate. In overall good hotel for the price.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 5 may. 2024
Dear Guest Thank you for the brief but infomative review. I have taken the liberty to share your comments with our Housekeeping team.

10/10 Excelente

Mahor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel with excellent staff. Everyone were really king and we even received our room a couple of hours before the check in time
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 5 may. 2024
Dear GuestThank you very much for finding the time to comment your stay and I am pleased that you have thoroughly enjoyed it.

10/10 Excelente

Thomas

Fantastic property and staff. Very clean and quiet. Steps from trams. Near Bahnhofstraße, but not on it which is perfect. We didn't eat on-site.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 24 abr. 2024
Dear Guest Thank you for your lovely review and the 5 star score you gave us.Please try our pop-up "Moules & Frites" next time in the Bar Restaurant Glogge Egge.

8/10 Bueno

Shalin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Little bit expensive. Very helpful and friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 24 abr. 2024
Dear GuestWe thank you for pointing out the friendly staff and we hope to see you again soon.

6/10 Aceptable

Ghada Hassan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I paid a very high rate for a quality similar to that offered by an economy hotel. None of my perks were even respected or taken into consideration. The room was so basic and lacked any character whatsoever. My advice is: never take a luxury hotel for a one night stay. Totally not worth it!
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager , el 24 abr. 2024
Dear GuestWe are very sorry that you did not enjoy all aspects of your experience. We do hope to welcome you back to our hotel for a future stay, giving us the opportunity to restore your faith in our hotel.

10/10 Excelente

James

Se hospedó 6 noches en abril de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 5 may. 2024
Dear Guest Thank you for awarding us your top score.

8/10 Bueno

Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 14 abr. 2024
Dear GuestThank you for completing the review regarding your recent stay with us at our property.We hope to see you soon again.

10/10 Excelente

MONINA

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent location! Walkable and easy access to public transportation. Close to main attractions and shopping area.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 10 abr. 2024
Dear Guest We really appreciate you taking the time out to share your experience with us, thank you for giving us a 5/5.

10/10 Excelente

Satpal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Central close to restaurants, shopping, Harbour and 15min walk to the train station. Enjoyed our stay. Good choice of hot and cold breakfast options. Originally we had booked two twin beds and needed extra bed for our son. They literally arranged the room with extra bed ready within 10 mins. Definitely will come back to this Hotel in the future.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 27 mar. 2024
Dear SatpalWe are delighted to read that you enjoyed your time with us and hope to see you soon again.We thank you for pointing out your great satisfaction.

10/10 Excelente

Barry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very centrally located amd walkable to all destinations! A little worn out but extremely clean with upgraded bathrooms and friendly staff. Breakfast was delicious as well. Even though the room was a little small (I thought I booked a bigger one for myself and my husband as my daughter was supposed to get smaller one) but very very bright what we were very happy about. I would definitely stay there again
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 25 feb. 2024
Dear Guest I am glad to read that the majority of your stay was a positive experience. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 27 mar. 2024
Dear Guest Thank you for completing the review regarding your recent stay with us at our property, and giving us the 5 star score you gave us.

10/10 Excelente

Aline

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best staff and location
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 26 feb. 2024
Dear Aline Thanks for mentioning the staff, they work hard to deliver a friendly and professional service and it makes me very proud to see all their hard work mentioned in many reviews.

10/10 Excelente

cathryn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We arrived and was greeted lovely. Perhaps not explained our VIP status correctly!! As we were under the impression we were given the free drinks at the hotel.. NOT at the casino?? All a bit odd!! We were asked if we anted casino but NOT told drinks would be there .. we were also NOT offered free room upgrade
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 3 mar. 2024
Dear CathrynThank you very much for your open words, they give us the opportunity to recognize weaknesses and make improvements for the benefit of our guests.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Minha experiência no hotel foi espetacular. O atendimento por parte de todos os funcionários foi muito atencioso e gentil, superando nossas expectativas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 25 feb. 2024
Dear GuestTHANK YOU for your comment.

8/10 Bueno

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel central
Hotel bem localizado. Desde o ckeck-in até à saída o Pessoal foi sempre atencioso e dedicado. Hotel situado em zona calma.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 25 feb. 2024
Dear GuestI am pleased to hear that you appreciated the dedication of the staff.We hope that you will choose our hotel for your next visit to Zurich.

10/10 Excelente

Andre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo custo bebeficio
Hotel muito bem localizado, proximo ao comercio e a Cidade Velha, combinação perfeita, vale muito a pena.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter General Manager, el 25 feb. 2024
Dear Guest Thank you for your kind comments and for taking time to give us some feedback.Hope to see you back soon.

10/10 Excelente

akiko

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Bo

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 27 mar. 2024
Dear BoThank you for your lovely review and the 5 star score you gave us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 ene. 2024
Dear guestThank you for completing the review regarding your recent stay with us at our property. I am glad to read that the majority of your stay was a positive experience. We hope to see you again soon

10/10 Excelente

mercedes

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 ene. 2024
Dear guestThank you for recommending us! I am so glad you enjoyed your stay with us, and that everything met your needs. -We look forward to welcoming you back to the Glockenhof sometime very soon.

10/10 Excelente

Ieva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We experienced outmost courtesy in reception, housekeeping, restaurant etc. Our sheets were changed every day, refils were done very smoothly. A calm and friendly place to stay just some steps away from shopping and tourist attractions. We enjoyed breakfast, with one exception - the bread buns were not fresh any of the days we stayed. Unclear why 1-2 day old buns would need to spoil otherwise good breakfast experience. The adjoining dinner restaurants offered tasty experiences and the staff was wonderful.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 ene. 2024
Dear guestMany thanks for sharing these kind words with a wider community. Your very kind comments regarding your service and particularly our staff interaction are mosts welcome and morale boosting. Hopefully we have the opportunity to welcoming you back real soon.

10/10 Excelente

Nusret

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic location
It was good, room was basic but had everything we needed, staff were extremely friendly and breakfast was also good. Location is fantastic, ten minutes walking from station and right in the middle of all the shops, but was also quiete.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 ene. 2024
Dear guestThank you for reviewing Glockenhof following your stay. I am delighted that you enjoyed so many aspects of your stay with us. Please do come and see us again soon.

4/10 Malo

Elena

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel is located in a central area next to the shopping. Breakfast was wonderful and staff was very accommodating. Beds were way below par, my living room sofa is more comfortable than the bed we slept in. The biggest drawback is the see thorough bathroom walls, it’s completely open glass separated area. We couldn’t take shower or bath with kids staying in the same room and every time I need to change I had to scram myself in a very tight toilet space which was the only private area. I can see how I could enjoy this space being just the two of us but it’s completely family unfriendly. If you are traveling as a couple it could be a great stay.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Matthias Sutter, General Manager, el 22 ene. 2024
Dear guestThank you very much for taking the time to post your review. I am truly saddened to hear about the disappointing experience you encountered while being our guest. For a room with closed bathrooms we recommend our style category (but unfortunately just for max. 3 persons). For the other categories we can always cover the bathrooms with a curtain on request.I hope it will not discourage you from staying with us again.