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Phāea Blue

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y desayuno incluido

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Galería de fotos de Phāea Blue

Suite, vista al mar (Island, Private Heated Pool) | Alberca privada
Jardín
Suite Deluxe, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite Deluxe, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Camastros, sombrillas, toallas de playa y buceo

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de MXN$11,098
MXN$12,962 en total
impuestos y cargos incluidos
19 jul. - 20 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

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Phaea Blue Villa | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Phaea Blue Villa

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
2 habitaciones
Cortinas blackout
  • Vista a la playa
  • 8 personas
  • 2 camas individuales y 2 camas King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, vista al mar

Suite Deluxe, vista al mar | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Deluxe, vista al mar

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • 50 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Blue Maisonette Suite Private Heated Pool

Blue Maisonette Suite Private Heated Pool | Detalle interior

Blue Maisonette Suite Private Heated Pool

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Signature room | Vista desde la habitación

Signature room

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Secadora de cabello
  • 36 metros cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Private Heated Pool

Vista a la montaña

Junior Suite Private Heated Pool

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King

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Bungalow Deluxe, vista al mar | Balcón

Bungalow Deluxe, vista al mar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
Tina profunda
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Bungalow Deluxe, vista al mar (Private Heated Pool)

Bungalow Deluxe, vista al mar (Private Heated Pool) | Vista desde la habitación

Bungalow Deluxe, vista al mar (Private Heated Pool)

Aspectos destacados

Alberca privada
Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Ropa de cama premium
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar (Island, Private Heated Pool)

Suite, vista al mar (Island, Private Heated Pool) | Vista desde la habitación

Suite, vista al mar (Island, Private Heated Pool)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Alberca privada
Aire acondicionado
Comedor
Televisión
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 sofá cama matrimonial y 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Plaka, Elounda, Agios Nikolaos, 72053

Qué hay cerca

  • Playa Plaka - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Hiona - A 9 min en auto - 5.3 km
  • Molinos de Elounda - A 10 min en auto - 5.7 km
  • Spinalonga - A 17 min en auto - 2.1 km
  • Castillo de Spinalonga - A 22 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Sitia (JSH) - 95 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nikos Fish Tavern - ‬A 6 min en auto
  • ‪Leonidas Taverna - ‬A 6 min en auto
  • ‪Epico - ‬A 12 min a pie
  • ‪Blend - ‬A 20 min a pie
  • ‪Gorgona - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Phāea Blue

Hotel de lujo sustentable cerca de Playa Plaka
Con una ubicación cercana a Castillo de Spinalonga, Phāea Blue te ofrece desayuno buffet incluido, bar junto a la alberca y terraza. Si buscas mantenerte en movimiento, en este hotel encontrarás actividades, como paseos en botes de motor, windsurf y paseos en velero. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o masajes. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y vista al jardín. En el gimnasio abierto las 24 horas, encontrarás clases de pilates y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como buceo, ski acuático y snorkel. Además de contar con servicios como galería de arte y boutiques de diseñador, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo), sombrillas de playa y moto acuática
  • Los clientes suelen dejar buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Phāea Blue cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, chef personal y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Phāea Blue figura en la lista de las 500 mejores propiedades de Travel + Leisure de 2021.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, griego

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Domes of Elounda, Autograph Collection

  • En playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
9.2 de 10, Magnífico, 166 opiniones
El precio actual es de MXN$6,476
MXN$7,699 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jul. - 26 jul.
Domes of Elounda, Autograph Collection

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Anthos
  • Beach Bar
  • Blue Door
  • Pop Up Restaurant
  • Votsalo Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Biblioteca
  • Bote de remos o canoa
  • Buceo
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Club infantil
  • Galería de arte
  • Gimnasio de 24 horas
  • Libros
  • Moto acuática
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Renta de scooters o motos
  • Sala de cata de vinos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski acuático
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Tiendas de diseñador
  • Windsurf

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Club infantil (con cargo)
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Mesas
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 86 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 2007
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de desechos de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Mesas
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Servicio de chef

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Atención: las fotos de los huéspedes son representaciones de las habitaciones que se ofrecen y pueden diferir de la habitación real que se reciba.
Solo se acepta depósito con tarjeta de crédito cuando el titular de la tarjeta la presenta al hacer el check-in, junto con una identificación con foto que coincida.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 1 de noviembre y el 30 de abril.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 30 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 noviembre al 31 marzo, EUR 4.00 por hospedaje, por noche
  • Impuesto municipal: del 31 octubre al 1 abril, EUR 15.00 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: EUR 30 por hospedaje (varía según la duración de la estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
La temperatura de la piscina climatizada de este establecimiento puede oscilar de 26 a 28 °C (78 a 82 °F).
Número de registro de propiedad: 1040K015A0000201

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 500. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Phāea Blue Hotel
Phāea Blue Palace
Phāea Blue Ágios Nikolaos
Blue Palace Hotel Elounda
Blue Palace Elounda, Crete
Phāea Blue Hotel Ágios Nikolaos
Blue Palace Elounda, a Luxury Collection Resort, Crete
Blue Palace, a Luxury Collection Resort and Spa, Crete
Blue Palace Elounda, a Luxury Collection Resort & Spa, Crete

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Phāea Blue?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Phāea Blue?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Phāea Blue el 19 jul. 2025 serán a partir de MXN$11,098, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Phāea Blue acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 30 por hospedaje por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Phāea Blue?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Phāea Blue?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Phāea Blue?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Phāea Blue ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Phāea Blue?

Este hotel para toda la familia de Ayios Nikolaos está en el centro histórico, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Playa Plaka y Castillo de Spinalonga. Playa Istro se encuentra a 28.1 km (Playa Istro is 17.4 mi).

Opiniones de Phāea Blue

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 240 de 301 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 43 de 301 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 301 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 301 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 301 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Neil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff at Phaea Blue and the location are what made our trip so pleasurable. The resort feels like a village on the hillside. The area is quiet and the village of Plaka is close by and walkable. We ate their each night and the food in Plaka is superb! We booked a Luxury Bungalow with pool and sea view which was delightful and lovely after a hot day on the beach. Will return.
Se hospedó 7 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Neha

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cherine

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Absolutely stunning and perfect luxury hotel. Has everything you need, the facilities and space look and feel great. Staff is second to none and food was terrific. The highlight is the private beach and perfect view of Spinalonga.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property is very nice BUT the staff is what makes this resort OUTSTANDING. Thank you to everyone for the Greek language lessons and taking care of all our needs.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Samatha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Timur

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at this hotel in Plaka was nothing short of perfect. The staff were incredibly attentive, always ready to assist with a smile, and made me feel truly welcome throughout my stay. The hotel itself is absolutely gorgeous, with stunning views that took my breath away every day. The food was outstanding, and the breakfast was especially delicious, offering a great variety to start the day. This is easily the best place to stay in Plaka, and I highly recommend it for anyone looking for a beautiful and relaxing getaway!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Ghislaine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

michele

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Phaea Blue Palace is amazing. The staff, the rooms, the dining are all superior. The staff is so helpful and kind. The view from the rooms are peaceful and breathtaking. It was a wonderful experience.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Aida

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Sally

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Imogen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

jim

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very Nice :)
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Malo

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property is old and lacks basics in the rooms. No connection to the TV, no speakers for music, no iron It’s about time for a refit and restyle
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

LEOPOLDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I were quite impressed with the hotel facilities and super professional staff. We celebrated our wedding anniversary and enjoyed an exceptional time. We ate at the Isola and Andos restaurants. Food cooked over wood fire tasted subliminal. Best option to stay in the Plaka and Agios Nikolai’s areas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay. Beautiful resort and stuff is very polite, helpful and friendly! Perfect spot if you are looking for luxurious and relaxing vacation.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Shannon, Rochester Hills

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We enjoyed our stay at Blue Palace. The staff is very friendly - especially the parking staff. There are lots of dining options on the property. The location is great. It is close to Elounda/Plaka, but not too close so it still feels private/peaceful. It has tremendous potential. The breakfast buffet is great - tons of options. Our only complaint is that everything feels very dated. Also, the 'private' pools are not very private.

8/10 Bueno

Nasim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Upon our late-night arrival, the staff showcased commendable hospitality, accommodating us gracefully. It set a positive tone for our stay, making it all the more disheartening to witness a dent in this welcoming facade: two young girls at the reception who consistently came across as standoffish. Their demeanor starkly contrasted with the other reception staff members, who were consistently amiable and proactive. A standout amongst the staff was the concierge. He was not only resourceful but was the epitome of warmth, making him the most pleasant to deal with. His efforts significantly enriched our experience, and it was evident that he took immense pride in his role. However, the overall charm of the hotel was dampened when we discovered the state of our private pool. A layer of green algae draped the rocky sides, suggesting a clear lack of maintenance. For a facility that's promoted as a highlight, it's paramount that it remains in pristine condition for guests to enjoy. Housekeeping was a roller-coaster, varying from immaculate attention to detail on some days to a cursory tidying up on others. The most unsettling issue came during checkout. To our dismay, we identified charges on our final bill for items and services we never availed. While the hotel was prompt in addressing and rectifying the mistake, such oversight raises questions on attention to detail and accuracy, both crucial in the hospitality sector.
Se hospedó 8 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ross

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful resort

We returned from 6 night stay. Beautiful large resort hotel. Friendly, welcoming and helpful staff. Our bungalow room with patio was roomy and lovely view. Pools amazing, food delicious. Nearby to two villages, one within walking distance with nice restaurants. Hotel just over an hour taxi from Heraklion airport but worth it! The beach is stones but access from marina. Water crystal clear. Plenty of activities. We went to the full moon party which was fun, dj plus fireworks. My only negative would be the holding of the Sun loungers at beach. Apparently not meant to book, but they were being held with towels, books and beach bags from 9.30 until after 2. This is unfair to other guests and could easily be monitored by the towel staff.
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

THALIA, IRVINE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Angelina

Se hospedó 12 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Sherri, Bethesda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Blue Palace is one of the most exceptional, stunningly beautiful hotel in Crete. Property cleanness but especially the staff, professional and very kind attitude makes this place even more special. Definitely a five star hotel.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023