Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de $3,007 MXN
$3,068 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Habitación clásica, varias camas

8.0 de 10
Muy buena
(5 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 litera individual

Habitación clásica con 2 camas individuales, 2 camas individuales

  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación clásica, 1 cama matrimonial, balcón

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 30 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Privilege, Habitación, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 34 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Suite, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 41 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial y sofá cama

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel se encuentra cerca de la playa de Cayena. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva Natural Grand Matoury y Playa de Montjoly, mientras que Musée des Cultures Guyanaises y Museo Alexandre-Franconie son lugares culturales destacados. Visita nuestra guía de Cayena
Sección del mapa
45 Rue De L'Ara Bleu, Route De Zéphir, Cayenne, 97300

Qué hay cerca

  • Jardines Botánicos
    A 8 min en auto - 2.2 km
  • Cyno Garde
    A 8 min en auto - 2.2 km
  • Playa de Montjoly
    A 8 min en auto - 2.2 km
  • Hospital de Cayenne
    A 9 min en auto - 3.0 km
  • Place des Palmistes (plaza)
    A 15 min en auto - 4.1 km

Medios de transporte

  • Cayenne (CAY-Rochambeau) - 31 min en auto

Restaurantes

  • Le Mekong
    A 4 min en auto
  • Kim Loong
    A 6 min en auto
  • Les Palmistes
    A 6 min en auto
  • McDonald's
    A 5 min en auto
  • la villa
    A 6 min en auto

Información de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

Hotel 4 estrellas para familias
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel te espera con servicios de alta calidad, como bar junto a la alberca, terraza y jardín. Regálate un momento de relax con exfoliaciones corporales, masajes y envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Spa Royal. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina local. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), asadores y caja de seguridad en la recepción
  • Salas de tratamientos de spa, salón de banquetes y resguardo de equipaje
Características de la habitación
Las 134 habitaciones incluyen comodidades como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop, además de beneficios como wifi gratis y aire acondicionado.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con amenidades de baño ecológicas y regaderas
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 25 para adultos y EUR 15 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • La Brasserie Royale
  • Royal Sushi

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamientos de spa
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 3 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Año de construcción: 2014
  • Áreas designadas para fumadores
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Vasos reutilizables

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 1.50 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 25 por adulto y EUR 15 por niño (precios aproximados)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Número de registro de propiedad: FR93602036444

Avisos importantes

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Mercure Cayenne Royal Amazonia
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Cayena
Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel Hotel Cayena

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Al 26 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel el 24 may. 2026 serán a partir de $3,007 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Hora de inicio de check-in: 18:00.

¿A qué hora es el check-out en Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel?

Este hotel para toda la familia de Cayena se encuentra cerca de la playa, a menos de 3 km (2 mi) de Playa de Montjoly, Jardines Botánicos y Cyno Garde. Asociación Chou Ai y Hospital de Cayenne también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Mercure Cayenne Royal Amazonia Hotel

8.4

Muy bueno

8.8

Limpieza

7.0

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 73 de 189 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 189 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 189 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 189 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 189 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

ANDREA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Buen hotel
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nevyn David

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estaba enfermo se preocuparon mucho me atendieron muy bien y colaboraron tomando en cuenta que no podía caminar Felicitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Bertrand

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre très propre Personnel très accueillant
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Michal

Hôtel qui vieillit mal… Trop chère pour ce que c’est…
Se hospedó 7 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Cliff

Le gustó: Limpieza
- Trop d’appareils défectueux en salle de fitness - Places de parking insuffisantes quand il y a des événements - Et surtout : les chambres ne sont pas assez insonorisés. La musique forte devient gênante.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Plateaux repas sales sur le palier Désagréable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Chambre impeccable Le bémol reste les plateaux repas sales sur le pallier C’est désagréable un tel spectacle lorsque l’on sort ou rentre dans sa chambre pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Oui
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

BALTHAZARD

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Chambre impeccable et personnel charmant.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Edson

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

MORVAN

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

megillo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

6/10 Aceptable

carl

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Il faut réaménager l'hotel, beaucoup de potentiel mais accueil médiocre, finissions en mauvais état, une alarme déclenché dont s'avérant fausse alerte, bréf, dommage d'hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julien

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vraiment rien a dire de plus que excellent !! Le sourire et les attentions sont là , le cadre est beau et calme
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Alexandra et Thomas

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Frédéric

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Petit déjeuner et hygiène

Le petit déjeuner est de moins bonne qualité en l’occurrence les jus de fruits, c’est de la poudre diluée de mauvais goût Il y a de gros efforts à faire sur la gestion des plateaux repas en chambre que l’on retrouve dans les couloirs C’est fort désagréable pour un hôtel de ce standing
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Romuald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

franz

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Berlin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

stephy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2025