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Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Servicios ejecutivos

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Anuncio
Servicio de la propiedad

Courtyard by Marriott Chicago Oakbrook Terrace

York Center
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.8 de 10, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de $1,968 MXN
$2,204 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 abr. - 4 abr.
Courtyard by Marriott Chicago Oakbrook Terrace
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Información de la zona

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard se encuentra en una zona comercial de Lombard. No te pierdas Morton Arboretum. Visita nuestra guía de Lombard
Sección del mapa
2001 S Highland Avenue, Lombard, IL, 60148

Qué hay cerca

  • Morton Arboretum que incluye un jardín y flores silvestres
    Morton Arboretum
    A 4 min en auto - 5.2 km
  • Wheaton College
    Wheaton College
    A 11 min en auto - 9.6 km
  • Brookfield Zoo ofreciendo animales peligrosos y animales del zoológico
    Brookfield Zoo
    A 18 min en auto - 17.4 km
  • Centro comercial Yorktown
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • College of DuPage (universidad)
    A 8 min en auto - 7.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Lombard - 5 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Chicago-O'Hare (ORD) - 32 min en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    A 19 min a pie
  • McDonald's
    A 10 min a pie
  • Cinnabon
    A 17 min a pie
  • Gloria Jean's Coffees
    A 17 min a pie
  • Olive Garden
    A 19 min a pie

Información de la propiedad

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

Hotel cerca de Morton Arboretum
Con una ubicación cercana a College of DuPage (universidad) y Wheaton College, Sonesta ES Suites Chicago - Lombard te ofrece recepción gratuita organizada por la dirección, área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como lobby con chimenea y gimnasio abierto las 24 horas.
También te encantarán estos servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Resguardo de equipaje, máquina expendedora y caja de seguridad en la recepción
  • No se permite fumar en la propiedad, televisión en el lobby y asadores
  • Las personas comparten opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 144 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como área de descanso independiente y área de comedor independiente.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 36 pulgadas con canales de televisión premium
  • Áreas de descanso independientes, áreas de comedor independiente y cocinas

Propiedades similares

Lobby
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 2,610 opiniones
El precio actual es de $1,292 MXN
$1,434 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.
SureStay Plus Hotel by Best Western Chicago Lombard
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección (algunos días)

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador con congelador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 1987
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD de 36 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Refrigerador con congelador
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones se cierran durante Navidad:
  • Centro de negocios
  • Recepción

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 75 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
2 en total (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 18 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 250 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 75 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Lombard
Sonesta ES Suites Chicago - Lombard Hotel Lombard

Preguntas frecuentes

¿Sonesta ES Suites Chicago - Lombard acepta mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard (límite de 2), con un peso máximo de 14 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de USD 75 por mascota por semana. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Sonesta ES Suites Chicago - Lombard?

Este hotel tiene una buena ubicación en una zona comercial, a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Morton Arboretum, College of DuPage (universidad) y Wheaton College. French Market y Riverwalk también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Sonesta ES Suites Chicago - Lombard

8.4

Muy bueno

8.6

Limpieza

9.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 584 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 214 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 61 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 1001 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Yesenia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

ALEJANDRO

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La peor estancia que tuve en Chicago, llegó la policía por un sujeto armado junto a mi habitación en la madrugada. El drenaje no servía y toda el agua se salió mojando la alfombra. Alfombra y muebles sucios con olor
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Martha Dolores

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Michelle, Illinois

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, la habitación suite tiene todo lo que uno puede necesitar en la cocina, comodidad, área del desayuno muy buena y en área de piscina siempre mantenían el area de toallas llena.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is getting older and it needs some renovation on bathrooms and doors mainly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice suites. Maid SVC super. Grounds maintenance non existent. Terrible.
Se hospedó 5 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Gilberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Keshanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I really liked that place, I just wish the service was a little better but other than that! Everything was amazing!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Nikki, Dolton

No le gustó: Servicio y personal
Property accepted my booking but failed to advise that theyvare tuening the properrt into apartmenta and my booking was pretty much non-existent. Glad I paid thru paypal. Overall a major headache, disappointment and unnecessary dramatic situation that took too long to resolve. I ended up booking with Embassy Suites directly. I only picked Sonesta because i had a good experience with this property before. However, they should not be a cepting bookinga that they can not honor, especially if the property is being converted from suites to apartments.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The worst all time , do not stay here !!

This was the worst ever. I get there and I have to call # and wait outside for someone to open door for check in. I’m checking in and the lady says, we don’t have any services, I’m the only one here, there will be no housekeeping anything. Whatever, I go to my suite and there are dirty towels on floor, again whatever, so I decide to go and buy a few things, I notice the door did not lock, someone had taped the lock so door would stay open, do I call upfront and she says just take it off. Weird, I leave and I comeback to find roof smelling like pot and mud marks all over the floor. I’m like ??? I call and they out me in another suite, no dish soap, no towels, no glasses, nothing, I went out and brought everything, pans to cook, sponge to wash dishes, they had a roll of toilet paper in kleenex dispenser, I stood there 7 days, was visiting family. There was no wifi for 5 days, had to use my hotspot, I called upfront and they gave me a 1800 #, called 8 times, while there various days, opened up trouble tickets, never once got a call back like they said they would. When someone went into my suite 1st day, she offered a comp night, funny I never seen in, typical of how this stay was, I have text back and forth where they never even responded, I would never ever stay or recommend this place, there was yelling outside, arguments, trash bins would not get emptied. I don’t write reviews, but this experience was the worst, spent a lot of many to stay in this unsafe dump !!
Nice sheets, burned
Measuring cup, really ??
No dish soap
No hand soap, nothing !!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Angela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ruined Christmas

The hotel doesnt exist. Showed up and it was being converted to apartment buildings. Need to find new place for our family christmas
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

2/10 Terrible

Rogi

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Vanessa

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Miranda

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This property is NOT a hotel. And it is dirty. No staff
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Nia

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Stephanie

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The employees at this property are a waste of space. Reached out to corporate and never got a call back. Literally have nothing positive to say. Don’t waste money booking here

4/10 Malo

Felício

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

jalyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Glenn

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Many of the reviews are over critical in my opinion. No doubt this property needs work but their business model is changing so things you would expect from hotel service is no longer in their wheelhouse. Overall I give it an okay.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Enrique

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was the most disgusting place I have ever seen. I had my wife and kid with me and we instantly walked out and went to a different hotel. They didn’t want to give me a refund either even though I did not stay in. The bed had no sheets, pillows where yellow, the shower had no curtain, the kitchen was so nasty and dirty, the toilet had poop stains all over and there was barely any toilet paper. DO NOT GO HERE AND WASTE YOUR TIME AND MONEY.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Lindsay

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

don't stay here!!

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Linda

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Tamika

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel use to be nice . Now they are converting to apartment complexes and the place is Reagan’s. My room was not cleaned from whoever previously were there. I called the staff and asked for another room and she told me your only option is to get a refund and check out. LIKE IS THIS HOW YOU TREAT YOUR GUEST? the door didn’t completely lock or anything in the nature. This was the worse stay. Paying almost $700 for a room with service like this should be against the law!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Whitney

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal

Not so good experience

We were in town for business. When getting to the hotel there a note on door saying hours are Monday thru Friday 8 to 4. If checking in after hours please call a number. We called the number & the lady that answered was very nice & friendly. There were three of us & the room was for 4 people. There were no extra blankets, towels items for the kitchen. We called the number again & someone else answered & said that’s not our problem our hours are only Monday through Friday 8 to 4. Plus they didn’t mention when making reservation that they were now apartments.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023