Ir a la sección principal de la página

Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

Propiedad de 3.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de $1,549 MXN
$1,890 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size

Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 1 cama King size

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size (Communications, Accessible Tub)

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Communications, Accessible Tub) | Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas Queen size (Communications, Accessible Tub)

8.4 de 10
Muy buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications) | Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Communications)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Habitación estándar, 2 camas Queen size | Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 2 camas Queen size

8.8 de 10
Excelente
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama

Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama | Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación Premium, 1 cama King size y sofá cama

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Servicios de la habitación

Habitación estándar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Habitación estándar, 1 cama King size

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Accessible Tub)

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Accessible Tub) | Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Habitación estándar, 1 cama King size (Communications, Accessible Tub)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Tina y regadera combinadas
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Escritorio, insonorización y tabla de planchar con plancha

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Sofá cama
Habitación separada
  • 53 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

WoodSpring Suites Grand Rapids Kentwood

Kentwood
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
8.2 de 10, Muy bueno, 617 opiniones
El precio actual es de $1,215 MXN
$1,433 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
WoodSpring Suites Grand Rapids Kentwood
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG se encuentra en el área de Cutlerville en Grand Rapids, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de tren. La belleza natural del área puede apreciarse en Calvin College Ecosystem Preserve y Hudsonville Nature Center, mientras que Teatro Master Arts Theatre y Instituto Urbano de Artes Contemporáneas son lugares culturales destacados. ¿Viajas con niños? No te pierdas Craig's Cruisers y Parque infantil Frog Hollow. Si quieres disfrutar del aire libre, aquí puedes hacer escalada en roca y paseos a caballo, o usar un segway rentado para recorrer los alrededores. Visita nuestra guía de Grand Rapids
Sección del mapa
6569 Clay Avenue Sw, Grand Rapids, MI, 49548

Qué hay cerca

  • Craig's Cruisers
    A 1 min en auto - 2.5 km
  • Parque infantil Frog Hollow
    A 2 min en auto - 3.6 km
  • Mercy Health Southwest Campus
    A 2 min en auto - 4.7 km
  • Centro comercial Tanger Outlets
    A 3 min en auto - 4.6 km
  • Tanger Outlets Grand Rapids
    A 3 min en auto - 4.6 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Grand Rapids - 11 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Gerald R. Ford (GRR) - 18 min en auto

Restaurantes

  • 76th Street Truck Stop Diner
    A 3 min en auto
  • Chick-fil-A
    A 5 min en auto
  • McDonald's
    A 6 min a pie
  • Chili's Grill & Bar
    A 4 min en auto
  • Panera Bread
    A 5 min en auto

Información de la propiedad

Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

Hotel para familias en Cutlerville
Aprovecha la calidad de servicios, como supermercado o tienda de conveniencia, terraza y lavandería, que te esperan en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a tina de hidromasaje. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio y centro de negocios abierto las 24 horas.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca techada y chapoteadero con tobogán y área de juegos acuáticos
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno continental (con cargo), check-out exprés y área con computadoras
  • Salas de juntas, caja de seguridad en la recepción y café o té en el lobby
  • Los clientes suelen dejar excelentes opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 79 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y muros insonorizados. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
  • Refrigeradores, microondas y camas infantiles gratuitas

Propiedades similares

Exterior
Hyatt Place Grand Rapids-South
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
El precio actual es de $1,352 MXN
$1,595 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.
Hyatt Place Grand Rapids-South
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: de USD 1 a 10 por persona
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos acuáticos
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos acuáticos
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes para la alberca
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza (cada semana)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Muebles de exterior
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 16 de enero y el 22 de enero:
  • Tina de hidromasaje
  • Alberca
Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, viernes, sábados y domingos:
  • Chapoteadero
  • Alberca techada
  • Alberca al aire libre
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 10 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 100.00 por hospedaje, por estancia.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: entre USD 1 y USD 10 por persona (precio aproximado)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
A los huéspedes menores de 14 años, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.

Otros nombres de la propiedad

Rapids By Ihg Rapids
Holiday Inn Grand Rapids - South
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG Hotel
Holiday Inn Grand Rapids - South, an IHG Hotel
"Holiday Inn Grand Rapids - South, an IHG Hotel"
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG Grand Rapids
Holiday Inn Express Hotel & Suites Grand Rapids - South
Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG Hotel Grand Rapids

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 22:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 16 enero al 22 de enero .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG?

Al 11 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG el 15 mar. 2026 serán a partir de $1,549 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG?

Este hotel para toda la familia de Grand Rapids se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 5 km (3 mi) de Craig's Cruisers, Teatro Master Arts Theatre y Spectrum Entertainment Complex. Mercy Health Southwest Campus se encuentra a 5 km (3.1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Holiday Inn Grand Rapids - South by IHG

7.6

Bueno

8.0

Limpieza

8.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 338 de 908 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 259 de 908 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 125 de 908 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 107 de 908 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 79 de 908 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Eraide

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Está sumamente alto el precio del alojamiento para lo que se oferta , te ponen en la promoción de venta el desayuno incluido y al final no es cierto no te lo dan , luego te dicen que no lo incluiste , en mi caso lo compré con expidia , y si lo vas a comprar un sándwich cuesta 39 dólares súper alto el precio , la salida es a las 11 de la mañana y no siquiera el huéspedes puede seguir en la piscina hasta más tarde después de la entrega de la habitación para hacerlo debes pagar 15 dólares más por persona , realmente un día es como una renta de un mes si te guías por el precio , al promover las habitaciones las ruedan por 89 y el final es de 212 con una cama con dos camas muchísimo más , yo lo encontré muy costoso de forma general , no te ofrece prácticamente nada .
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

4/10 Malo

Ineicxy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yisel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitaciones amplias y limpias. El personal muy amable. la ubicación fue buena para nosotros ya que asistimos a un evento en el salón que esta a unos 20 metros de distancia
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mario

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Arturo

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Kasandra

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Waldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal que trabaja es muy bueno y atento
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un Hotel Practico y recomendable...

Estuvimos ahí durante 5 días, los cuales tuvimos mucha tranquilidad en nuestra estancia. ademas esta muy bien ubicado, ya que se encuentra en una ubicación estratégica si vas a Chicago o a Detroit. Tiene muy cerca puntos de venta de alimentos y compra de combustible... en general muy agradable y recomiendo su contratación. Saludos, Esahw

10/10 Excelente

Fluvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

6/10 Aceptable

Amelia

Viaje en grupo, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was ok. It’s kind of worn down and not very clean. There were stains all over our room and the pool area didn’t look like it was kept up very well, it felt very unclean in that area with hair and other objects all over the ground. For the price I guess I understand but they could definitely do better with housekeeping and maintenance.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Erica, Plymouth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
Good quality for the price
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Malo

Beth

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rug in room was quite dirty which made everything feel dirty. We checked in late, so we did not look for another hotel. We had to wait for a staff come back from a room issue to check in. We checked out the following morning.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Tracy, East Lansing

Friendly staff. Well maintained. Nice pool area for kids to swim.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Luis

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Our shower was out of body wash and shampoo I went down and told staff. They said they would bring some up and they never did that was disappointing.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

Jeff

Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

2/10 Terrible

Timothy

Le gustó: Limpieza
The lady that works Sunday night at the front seat is horrible. So is the guys. First people was my card would go through. Well the reason is they were trying to double charge us after we booked Expedia. The lady didn’t greet me until I said I was here to check in first like I was a problem because I needed to check it. Then I asked about wrist bands for my kid to go in the water park. I got the water parks closed! I said what about in the morning? Her words were come back in the morning and her then. Why not just give them to me then or maybe when I checked in? Everything she had to do was a problem. I guess the only requirement to work there is to breathe.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Easy check in and very nice guy at the front desk! Sushi place just down the road!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Kit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Christine, Lansing

I'm not sure if it's normal or just a result of our arrival day, but they had some housekeeping issues. We arrived at 3 and were told that our room wasn't ready yet, but we could come back in 20 minutes, and it would be. We came back an hour later (normal check-in time), and the room still wasn't ready. They did upgrade us to a suite; however, that room wasn't ready either. It was nearly 6 pm by the time we were able to check into our room. The suite was spacious; however, we had requested two queen beds, and the suite had one king bed with two pull-out beds. I had to go to the front desk to get the bedding for the pullout beds, as there wasn't any in the room. One comforter had what appeared to be blood stains on it, and the other comforter was torn. The pullout bed was extremely uncomfortable. The waterpark/pool was ok. The only complaint was the presence of hard water rust stains, which made the water appear murky.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Melanie

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had a great stay, the only problem we had was when we went for breakfast and it was early most of the food was out already and no one came to refill it. Which was a bummer for the kids, but we couldnt find the staff.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Felicia, Grand Rapids

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Taylor

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Kids loved the room!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Malo

Fernando

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025