Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo, a 3 min a pie de Lago Hoan Kiem

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Habitación cuádruple familiar

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Calefacción regulable
  • 60 metros cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación doble Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Calefacción regulable
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación Deluxe (Family)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Colchón con efecto memoria
Ropa de cama premium
  • 41 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Suite de luna de miel, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • Vista a la ciudad
  • 35 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación junior con 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Calefacción regulable
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación familiar, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Calefacción regulable
  • Vista a la ciudad
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Habitación doble junior

8.6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Calefacción regulable
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Suite, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Patio
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
  • 55 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión de pantalla plana
Tina de aguas termales
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Connecting

  • 4 personas

Suite(Honeymoon)

  • 2 personas

Suite with Balcony

  • 2 personas

Family Room With City View

  • 3 personas

Junior Twin Room

  • 2 personas

Deluxe Family Room

  • 3 personas

Junior Double Room

  • 2 personas

Deluxe Double Room (No View)

  • 2 personas

Deluxe Twin Room (No View)

  • 2 personas

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Mod logo
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Información de la zona

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa se encuentra en el área de Old Quarter en Hanói, en la zona de entretenimiento y cerca del malecón. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno del centro histórico de Hanói, y también se puede apreciar la belleza natural de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. También vale la pena conocer Calle de la Comida Tong Duy Tan y Jardín Botánico de Hanói. Visita nuestra guía de Hanói
Sección del mapa
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000

Qué hay cerca

  • Lago Hoan Kiem que incluye patrimonio de arquitectura, un lago o abrevadero y un monumento
    Lago Hoan Kiem
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Teatro Thang Long Water Puppet que incluye arte escénica, vida nocturna y escenas nocturnas
    Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Lago Hoan Kiem que incluye un lago o abrevadero, un monumento y patrimonio de arquitectura
    Templo de Ngoc Son
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Teatro de la Ópera de Hanoi mostrando patrimonio de arquitectura y escenas de teatro
    Teatro de la Ópera de Hanoi
    A 10 min a pie - 0.9 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 5 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • Authentic Hotel
    A 2 min a pie
  • Bánh Mỳ Bà Dần
    A 1 min a pie
  • Cơm rang, Phở Xào
    A 1 min a pie
  • Bánh xèo Zòn
    A 1 min a pie
  • The Gourmet Corner
    A 1 min a pie

Información de la propiedad

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Este hotel de lujo 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
Con una ubicación a corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José, Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa te ofrece biblioteca, servicio de lavandería o tintorería y lobby con chimenea. Consiéntete con tratamientos faciales, masajes deportivos o hidroterapia en el spa de las instalaciones, EF Massage & Spa. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Salmon Run, cuenta con desayunos, comidas, cenas y happy hour. Hay wifi gratis en las habitaciones y bar disponibles.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno buffet (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Check-in exprés, recepción disponible las 24 horas y elevador
  • Salas de tratamientos de spa, resguardo de equipaje y servicio de concierge
  • Los clientes dejan excelentes opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 50 habitaciones con decoración personalizada ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y chimenea, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
  • Cunas o camas infantiles, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 230,000 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Salmon Run

Actividades

  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Año de construcción: 2016
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Lobby con chimenea

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna (con cargo)

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles por VND 0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: VND 230000 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 432000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: VND 432000 solo ida (hasta 12 años)
  • Cargo por uso de cuna: VND 0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años, mientras que los huéspedes menores de 18 años solo tienen acceso con la supervisión de un adulto

Otros nombres de la propiedad

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanói
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 432000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa?

Este hotel de lujo se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Calle Peatonal de Fin de Semana del Lago Hoan Kiem y Lago Hoan Kiem. Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren de Hanói se encuentra a 24 min caminando.

Opiniones

Opiniones de Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

9.6

Excepcional

9.6

Limpieza

9.2

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 748 de 959 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 185 de 959 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 959 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 959 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 959 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Jose Antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para repetir!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

RAFAEL, CALI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
It’s rated 4,5 and it’s clearly at the most a 3,5. I don’t know how in Vietnam most of the cheap hotels are overrated. The room is only clean where your eyes can reach. The rest is very unclean
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Personal

El personal del hotel es maravilloso, siempre atentos y dispuestos. Resuelven todo y facilitan mucho las cosas. Felicitaciones en especial a Ly! El masaje vietnamita del spa es maravilloso.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente servicio

Increíble servicio!!! La gente es muy amable!! Te hacen sentir muy especial

10/10 Excelente

Phuong

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room that we stayed was very spacious and neat. The staffs were very helpful. They were always available when we needed assistance. The breakfast had a lot of healthy choices. The location of the hotel is also great. I noticed in Hanoi, some streets are one-way streets that would make it hard for taxi drivers for pickup and drop off. This hotel locates on a two way street. I would definitely recommend this hotel and will come back when I go to Hanoi on my next trip.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hatakeyama

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
レビューが遅くなってしまいました。 年末に訪問し、スタッフの方にとても親切にしていただきました。大晦日の31日の深夜に帰国だったため、空港に向かう時間帯は街中は大渋滞でした。ホテル側で手配してくれたタクシーではないにも関わらず、運転手の方と連絡をとってくれたり、ホテル前でタクシーを待ってくれたりと至れり尽くせりでした。 またベトナムへ訪問する際は必ず泊まりたいホテルです。 スタッフ全員優しくて感動しました。 本当にありがとうございました。 日本人にも非常におすすめのホテルです。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hang

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with unbeatable location. The rooms were clean and comfortable. Breakfast was good. You can order eggs in any style and pho a la carte. However, the staff was by far the best part of the hotel. They were very accommodating and helpful with their recommendations. The spa was also excellent and especially cheap for hotel guests (35% off).
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

YOSHIKAZU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
12/27から3泊利用しました。 初日からこちらの不注意でトイレを詰まらせたのですが、深夜だったにもかかわらず対応いただき、本当にありがとうございました。 朝食も種類が多く美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも笑顔で非常に好感が持てました。 またハノイに来ることがあれば是非、利用させていただきます。 スタッフの皆様本当にお世話になりました。
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Hinako

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
すごく良かったです。また泊まりたいです。
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sakura

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

KEIJI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
朝食が美味しい&部屋が広い
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Veronika

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff is absolutely helpful and pleasant. They helped us arrange a tour and exchanged money. The breakfast options are plentiful and very tasty so you can have western options or vietnamese option. Well located.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Darae

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

juhwan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
직원 친절한건 최고!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very convenient location in Old Quarter and Kim, the hotel manager, was super kind and arranged tours that were special. Pretty good breakfast too.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

keiko

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Daisuke

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
スタッフの気遣いが素晴らしいです
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MITSUGU

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025