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The West Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa de servicio completo a solo pasos de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 25 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe, 1 habitación, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 25 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación Deluxe

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 27 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación junior, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación ejecutiva

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Ventilador
  • 36 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual grande y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación familiar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior

Minibar, escritorio y espacio para trabajar con laptop

Habitación doble superior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Ventilador
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 23 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

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6 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina francesa

JW Marriott Hotel Hanoi

Nam Từ Liêm
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 565 opiniones
El precio actual es de $3,027 MXN
$3,433 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 ene. - 4 ene. 2026
JW Marriott Hotel Hanoi
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
23 Hang Dao, Hoan Kiem, Hanoi, Hanoi, 100000

Qué hay cerca

  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Mercado Dong Xuan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San José - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanoi Long Bien - 6 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bancông Cafe & Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese Restaurant & Vegetarian Met 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bami Bread (Bánh Mì Bami) - ‬A 1 min a pie
  • ‪Cai Mam Authentic Vietnamese Cuisine Restaurant in Hanoi - ‬A 2 min a pie
  • ‪MẸT Vietnamese restaurant & Vegetarian Food 3 - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

The West Hotel & Spa

Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Hoan Kiem
A corta distancia de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Catedral de San José se encuentra The West Hotel & Spa, que te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y servicio de lavandería o tintorería. Consiéntete con masajes deportivos en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones con 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos) de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen restaurante.
Estos son otros servicios:
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y no se permite fumar en la propiedad
  • Resguardo de equipaje, asistencia para compra de tours o entradas y elevador
  • Caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The West Hotel & Spa ofrecen amenidades que incluyen chimenea y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Calefacción y ventiladores
  • Amenidades de baño de diseñador, regaderas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 32 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Habitación, 1 cama King size, balcón | Minibar, escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Hanoi Liliane Hotel and Travel
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24h
9.2 de 10, Magnífico, 117 opiniones
Hanoi Liliane Hotel and Travel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 09:30
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Actividades

  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes deportivos
  • Masajes tailandeses
  • Spa abierto todos los días

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador (puerta de 120 cm de ancho)
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 1 edificio
  • 9 pisos
  • Año de construcción: 2022
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Smart TV de 32 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 420000 por vehículo. La ocupación máxima es de 3

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The West Hotel & Spa Hotel
The West Hotel & Spa Hanói
The West Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿The West Hotel & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The West Hotel & Spa?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The West Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en The West Hotel & Spa?

El check-out es a las 12:00.

¿The West Hotel & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de VND 420000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The West Hotel & Spa?

Este hotel con spa se encuentra en Old Quarter, a 5 minutos a pie de Mercado nocturno del centro histórico de Hanói y Lago Hoan Kiem. Catedral de San José y Teatro de la Ópera de Hanoi también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Hanói se encuentra a 23 min caminando.

Opiniones de The West Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 111 de 177 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 177 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 177 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 177 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 177 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

JOSÉ LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Yohanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar bastante bien para el precio, bien ubicado. Habitación amplia y con todos los servicios, limpia. Un super desayuno Personal muy amable y atento Muy céntrico.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

JESSIE, TRACY

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, great staff. Good breakfast.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Larry

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean. Air conditioning system was excellent. The staff was courteous and helpful during my stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Carolyn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some rooms only have a light well and no proper window. These are very quiet. Rooms with windows are exceptionally noisy at night as there is a nightclub nearby with karaoke. Breakfast was very good with local specialties and custom order eggs, pancakes and noodle soup. Room was clean and comfortable. Staff were friendly.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The staff was nice. The bathroom was not new, shower was a bit faulty, low water pressure. The lobby is very small. Hotel associated car service arrangement kept getting delayed from original departure time.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hong

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Thank you to all staffs
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

4/10 Malo

VALENTINA MY UYEN

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Unfortunately I would not recommend staying at The West Hotel. While the receptionists were very kind and helpful, that happened to be the only good part about our stay. On the first night, we immediately spotted small bugs climbing on the wooden furnishings of the room (and mind you that this room is mostly wood). For example, when I placed something on the wooden bedside table, a couple of bugs crawled out from beneath the hotel's telephone sitting atop the table. We opted not to say anything to the hotel staff at this time, as the bugs seemed few and harmless, and we were only going to be staying at The West for 2 nights. On the morning of our check-out, we were horrified to find hundreds of these small bugs all over the bottom of our backpacks, luggages, and other items that were resting on the floor and wooden shelving units in the room (Expedia does not have an option to upload videos). Regardless of whether these bugs are harmless, it was disturbing to see hundreds of them all over our belongings. We spent 2 hours of our morning before checkout trying to remove these bugs off of our belongings. The video attached was shown to the receptionists when we checked out, who stated that they would be taking care of this issue. Unfortunately, no compensation or apologetic gestures were offered (we had the hotel do our laundry the night before – I think the least they could have done was offer to have this complimentary given the circumstances, but they still asked for $)
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

CRAIGPATRICK

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
2回目の利用です。旧市街にあり、目の前では週末ナイトマーケットが開かれます。お部屋はファミリースイートに。ハノイの旧市街の他のホテルと比べてかなり広く、ベッドもクィーンサイズが２つあります。小さい廊下の先にシャワー、トイレがあります。窓はあります。大きなテレビ、歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ、ヘアドライヤー、スリッパ、冷蔵庫(小さい冷凍庫付き) があります。 コンセントは日本のものが使えます。朝食が無料でついてきます。バイキングスタイルで、中華やパン、デニッシュ、デザート、サラダ、フルーツなどなど、とても美味しいです。卵料理、フォー、パンケーキは、オーダーできます。スタッフの方々は、いつもニコニコで、とても親切です。マッサージの予約も入れてもらえました。次回ハノイに行く時も是非利用したいです。
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mariana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff, the location and room was really good, nothing really to complain about
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Hong

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Staff is nice
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Darryl De

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent staff, great location, clean room
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Catharina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Dålig städning svartmögel på väggarna mycket av frukosten smakade fisk dåligt tryck i duschen och inga fönster.
Se hospedó 10 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

CORY GLEN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff were very friendly, helpful, and prompt. Rooms were clean and comfortable. Weekend night markets are right on your front step! Would stay again!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Daniel, Ocean Reef

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location in Hanoi Old Quarter. Staff very helpful and breakfast was excellent. Great value for money.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Franklin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Breakfast was good, especially the pho! Room was clean and AC was nice and cold. The staff members were so friendly and helpful! Really appreciated Leo’s assistance at check-in and throughout our stay!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tae

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect location in old quarter! ( in front of hotel is where the night market occurs on weekends) Breakfast has variety of items and delicious. Staff were very kind and professional and friendly. Speaks English well. Room is spacious and clean. I would like to stay again when I visit Hanoi.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

CAROL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff were very polite and helpful. Our room was clean and comfortable with a good size tv. Highly recommend.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely Breakfast , comfy Bed , Friendly staff
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Piotr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
T
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

James, Phoenix

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mattæus

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasent

Excellent staff, breakfast is ok.The room is clean, the hot water is not warm enogh. The snacks in the room were expired, we ate one without noticing until after and had to pay for it. Leo is a great kid!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025