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Grand Hotel Excelsior Port Royal

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $1,962 MXN
$2,909 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
8 abr. - 9 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Connecting Standard Double Room)

Habitación estándar (Connecting Standard Double Room) | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar (Connecting Standard Double Room)

  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 8 personas
  • 4 camas Queen

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Suite familiar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite familiar

  • 80 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 3 camas King

Bond Suite

  • Vista al mar
  • 28 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Connecting Superior King | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Connecting Superior King

  • 65 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Habitación familiar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación familiar

  • Vista a la playa
  • 47 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas King

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Habitación estándar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación estándar

  • Vista al parque
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Habitación Deluxe, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Vista parcial al mar
  • 24 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble estándar

  • Vista al jardín
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Habitación superior, 1 cama King size | Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación superior, 1 cama King size

  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
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Información de la zona

Grand Hotel Excelsior Port Royal se encuentra a orillas del agua, en Port Royal, un área de Kingston destacada por su cercanía al aeropuerto. Fort Charles y Galería Nacional de Jamaica son lugares culturales destacados, y African-Caribbean Heritage Centre es un punto de interés famoso del área. También puedes darte una vuelta por Centro de Conferencias de Jamaica y Coke Memorial Hall. Visita nuestra guía de Kingston
Sección del mapa
1 Port Royal Street, Kingston, Saint Andrew

Qué hay cerca

  • Fort Charles
    Fort Charles
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Old Gaol House
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Old Naval Hospital
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • St Peter’s Church
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Centro de Conferencias de Jamaica
    A 29 min en auto - 27.5 km

Medios de transporte

  • Kingston (KIN-A. Internacional Norman Manley) - 10 min en auto

Restaurantes

  • Jav-nick Restaurant
    A 38 min en auto
  • Ken's Wildflower Bar and lounge
    A 39 min en auto
  • Jolly's Seafood Restaurant
    A 38 min en auto
  • Captains Bakery
    A 36 min en auto
  • Acropolis Gaming & Entertainment Centre
    A 39 min en auto

Información de la propiedad

Grand Hotel Excelsior Port Royal

Hotel cerca de Fort Charles
Con una ubicación cercana a Galería Nacional de Jamaica y African-Caribbean Heritage Centre, Grand Hotel Excelsior Port Royal te ofrece desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. El restaurante de la propiedad, Red Jack, ofrece desayunos, brunch, comidas, cenas, y cuenta con ubicación frente a la playa. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen tours en bote y pesca. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y asistencia para compra de tours o entradas
  • No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y periódicos en el lobby
  • Salón de banquetes y salas de juntas
  • Las personas suelen dejar buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 60 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades como aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o clósets, cunas de viaje y cafeteras

Propiedades similares

Áreas de la propiedad
Altamont Court Hotel
New Kingston
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
8.0 de 10, Muy bueno, 1,002 opiniones
El precio actual es de $3,376 MXN
$4,087 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
9 abr. - 10 abr.
Altamont Court Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

  • Red Jack

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Pesca
  • Tours en bote

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna de viaje
  • Lavandería

Servicios generales

  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Con vista al mar
  • En el malecón
  • Jardín
  • Terraza

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 20 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • Al menos el 80% de los alimentos son de origen local
  • Año de construcción: 1950
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:30
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 23:00).
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 35 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por persona redondo.
  • Cargo por cama extra: USD 35 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Acceso a la alberca las 24 horas
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

Otros nombres de la propiedad

Grand Excelsior Royal Kingston
Grand Port Royal Hotel Marina & Spa
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel
Grand Hotel Excelsior Port Royal Kingston
Grand Hotel Excelsior Port Royal Hotel Kingston

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. La alberca está abierta las 24 horas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Al 5 abr. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Grand Hotel Excelsior Port Royal el 8 abr. 2026 serán a partir de $1,962 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Grand Hotel Excelsior Port Royal acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Grand Hotel Excelsior Port Royal?

El check-out es a las 11:30.

¿Grand Hotel Excelsior Port Royal ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 20 por persona.

¿Dónde se encuentra Grand Hotel Excelsior Port Royal?

Este hotel de la zona de Port Royal queda a 0.7 kilómetros (0.5 mi) de Fort Charles, y a menos de 25 kilómetros (16 mi) de Centro de Conferencias de Jamaica y Galería Nacional de Jamaica. African-Caribbean Heritage Centre y Coke Memorial Hall también se encuentran a 25 km (16 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Grand Hotel Excelsior Port Royal

6.6

7.0

Limpieza

6.4

Ubicación

7.2

Servicio y personal

6.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 206 de 923 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 225 de 923 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 224 de 923 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 119 de 923 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 149 de 923 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Adan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente todo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

6/10 Aceptable

GERALD

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Carole

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
There was no hot water to shower and no hand soap for bathroom use. Toilet paper holder poorly adapted and fell out of the ends, so that the toilet paper fell into the garbage can. Loud live entertainment heard all the way in the room while prepping for a night of sleep. Quite a few mosquitos...in and out of the room. Complimentary breakfast was not good at all. TV channels were snowy... had to watch ad interrupted bits on youtube. Would definitely not return. Hotel has potential but needs a lot of TLC
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

antonio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
"Excelente hotel en port royal. Atención de primera, personal amable, habitaciones limpias y vista hermosa. Ideal para descansar y disfrutar. ¡Muy recomendado!.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

Angelo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Close to airport

Pretty basic, for the price was expecting a bit nicer. Staff a super unfriendly as well. Also youre not allowed to bring your own food and beverages onto the property.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

4/10 Malo

Maria

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

No internet available very unstable,

Hotel was ok, internet terrible, service ok, view and property nice, I was charged without showing me the receipts days after checkout without my consent. Still waiting for the hotel to send me copies of receipts.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Gonzalo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lugar con mucho encanto pero se nota que lo están reformando. Cuando esté arreglado será un lugar con mucho encanto
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Vernon

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not very pleasant!

The Hotel has a lot of potential. However, there is seem to be a manager or someone authoritative that complaints are made to. The staff seem to do their own thing. The dirty towels are also concerning.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

HERBERT ERNESTO

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Decepción total

Muy decepcionado.- La imagen que se muestra en Hoteles.com no tiene nada que ver con la realidad.- Hotel en mal estado, techos rotos, teléfonos que no funcionan, internet de muy mala calidad.- Muy alejado de cualquier cosa.-
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Simon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

4/10 Malo

CARLS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel viejo. Pobre mantenimiento. Pobre servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

omar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

2/10 Terrible

Omar, Panama

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Hotel

La verdad un hotel basico, no cumple las expectativas

2/10 Terrible

Esteve

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

Stella Maris

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Mala calidad en todo

Fue pesimo. Desagüe la ubicación difícil de legar. Muy mala zona. Hasta pésima la atención y el desayuno. Estructura edilicia con muy mal mantenimiento. Abandonado. Fuimos estafados

6/10 Aceptable

krengifo, Barranquilla

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

instalaciones por mejorar

Físicamente hay mucho por hacer. El servicio es excelente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en pareja
Rooms were clean with basics, no frills. Internet connection great. Food and staff, excellent. View, spectacular!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sharon

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We travelled as two couples & were lucky enough to stay in the King Rooms, following an upgrade! Which we greatly appreciated. Our third time here and we never regret booking. The staff are amazing the rooms were spotless (albeit a few mosquitoes arrived, but were soon dealt with once reported). They are renovating parts of the property, but no noise or inconvenience. The management, with Katherine, executive Sous Chef, Yvonne (and others whose names we cannot remember), went out of their way to ensure our three nights stay was memorable. We enjoyed every moment and will surely return again. It’s within walking distance to a lovely beach, Gloria’s restaurants, Giddy house, with all of its history, was very informative. Also a wonderful cruise around the harbour, a definite must do! Do not hesitate to book this hotel. Highly recommended.
Gorgeous view entering the reception area
Picture spot by pool.
Beautiful view by bar and restaurant
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

Seaan, Brooklyn

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
WiFi needs to be improved, as there is currently no connection available in the rooms. For guests traveling from America who rely on in-room WiFi, this is a significant inconvenience. Additionally, more electrical outlets should be installed in each room—especially in the bathroom—to allow guests to comfortably use personal care devices such as hair tools. WiFi needs to be improved, as there is currently no connection available in the rooms. For guests traveling from America who rely on in-room WiFi, this is a significant inconvenience. Additionally, more electrical outlets should be installed in each room—especially in the bathroom—to allow guests to comfortably use personal care devices such as hair tools.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026

4/10 Malo

Devon

No le gustó: Servicios
Friendly staff, but inadequate amenities...
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

4/10 Malo

Nehomey

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
We went in Kingston on day twoit was A nice day out. Had to change hotel roomsi ìn room 1 the telly was not working and we could not get the balcony doors opened the tea accessory was not working. In room 2 the balcony doors could not be opened. But everything else seemed OK
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
It is a very nice property, although some aspects of it could be modernized. The staff was great and very accommodating and the food was awesome.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026