Coronel Cristalino 118, Centro, Martins, State of Rio Grande do Norte, 59800-000
Restaurantes
Pizzaria ACACIA
A 15 min a pie
Gool's
A 20 min a pie
Lanchonete a Grandiosa Serrana
A 2 min a pie
P G Oliveira Jnior Me
A 3 min en auto
No pé de pitomba
A 9 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Serrano
Aspectos destacados de la propiedad
Hotel Serrano te ofrece servicios como desayuno buffet incluido y servicio de lavandería o tintorería. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
Asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Sus 91 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y minibar.
Otros servicios que también encontrarás son:
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Armarios o clósets, servicio de limpieza diario y escritorios
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Para familias
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Servicios generales
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Más
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello (previa solicitud)
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales de cable
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Los padres o tutores legales que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Serrano?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Serrano?
Al 9 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Serrano el 9 nov. 2026 serán a partir de $700 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Serrano acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serrano?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serrano?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serrano?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serrano?
Este hotel se encuentra en Martins.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Serrano
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
10
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 98 de 180 opiniones
10 - Excelente
98
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 54 de 180 opiniones
8 - Bueno
54
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 23 de 180 opiniones
6 - Aceptable
23
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 180 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 180 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Felipe
8 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bom hotel e café. Estada bacana.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
ADRIANA
11 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ótimo café da manhã , quarto limpo excelente atendimento.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magno C
16 ene. 2025
Boa hospedagem
Bem central, boas acomodacoes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hildenor Lopes
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Recomendo um ótimo lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Genilson
14 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa super recomendo ótimo hotel atendimento muito bom
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erika C D R
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voltaria com certeza
Nossa estadia foi ótima, hotel maravilhoso, tudo muito limpo e organizado, café da manhã impecal e um ótimo atendimento.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizangela
3 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gostei de tudo no hotel, limpeza, acomodações, equipe, café da manhã variado e delicioso. Só achei pequeno o prato que colocam pra se servir no café.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco
11 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
O cardapio do cafe da manhã é ótimo. Quarto limpo e tudo funcionando. Funcionários solícitos. Espaço verde muito bem ocupado..espaço excelente para as crianças.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ciara
14 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo ótimo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
20 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muito boa e bem localizada
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Maria Cristina
18 ene. 2026
O quarto estava confo
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ednaldo
20 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nota 10
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tom
22 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and service
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luziene
24 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Um sonho.
Amei a viagem, fiquei encantada com Martins, era meu sonho conhecer!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Betania
15 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No primeiro dia (sábado) o café foi bem simples, poucas opções. No segundo estava bem melhor.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Guilherme
10 jul. 2026
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Pessimo check in. Pessimo atendimento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Herbert
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
O café da manhã péssimo sem opção
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Taynara Dias da Silva
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joao
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otimo café manhã, quartos limpos e excelente atendimento dos funcionários. Ambiente muito arborizado com muitas frutas. Com certeza voltarei gostei do Hotel Serrano e da cidade de Martins.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Igor
22 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
O quarto estava muito cheiroso e arrumado!
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Antonia Aldezita
30 dic. 2025
Quarto, equipe e comodidades
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Cristiana
11 nov. 2025
No geral ok. Eu destacaria a excelente localização.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dulceana
20 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
10 de 10
Foi incrivel fomos muito bem recepcionados. Agradeco o hotel serrano pelo acolhimento. Muito confortável.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Francisco
6 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Surpreso
Fiquei surpreso, hotel está bem conservado, boas instalações e uma área verde excelente.
A localização é top a melhor de Martins
Excelente café da manhã