JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad con alberca al aire libre junto a la playa, solo para adultos

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Suite

9.2 de 10
Magnífica
(46 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista al océano

9.0 de 10
Magnífica
(36 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, frente al océano (Butler Service)

9.2 de 10
Magnífica
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite, frente al océano (Penthouse, Butler Service)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • Vista al mar
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Suite (Promo)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Aire acondicionado
Refrigerador
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Edredón de plumas
  • 64 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!

Información de la zona

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive se encuentra en el área de Northern Estates en Montego Bay, cerca de un campo de golf y en la playa. Aquellos que deseen hacer una actividad pueden ir a Campo de golf Cinnamon Hill y Campo de golf White Witch of Rose Hall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden visitar Playa Doctor's Cave y Martha Brae River. También vale la pena conocer Montego Bay Marine Park y Widowmaker's Cave. Practica tu swing en alguno de los campos de golf de la zona o disfruta de otras actividades al aire libre, como tours ecológicos. Visita nuestra guía de Montego Bay
Sección del mapa
Rose Hall Main Road, Montego Bay, Saint James

Qué hay cerca

  • Gran casa Rose Hall ofreciendo una casa y patrimonio de arquitectura
    Gran casa Rose Hall
    A 9 min en auto - 7.1 km
  • Doctor\'s Cave Beach mostrando una playa de arena, una ciudad costera y escenas tropicales
    Playa Doctor's Cave
    A 24 min en auto - 22.4 km
  • Terminal de cruceros de Montego Bay
    Terminal de cruceros de Montego Bay
    A 31 min en auto - 27.6 km
  • Centro de convenciones de Montego Bay
    A 8 min en auto - 6.8 km
  • Playa nudista Sunset Beach Resort Au Naturel
    A 34 min en auto - 29.5 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 20 min en auto

Restaurantes

  • Choicez
    A 9 min en auto
  • Grindz
    A 8 min en auto
  • Jerk Shack at the Hyatt Ziva Rose Hall
    A 9 min en auto
  • Far Out Fish Hut
    A 5 min en auto
  • Fuzion
    A 8 min en auto

Información de la propiedad

JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Gran casa Rose Hall
JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive te espera con servicios de alta calidad, como desayuno buffet incluido, campo de golf en los alrededores y club nocturno. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camas de playa gratuitas y bar en la playa. Consiéntete con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones, Spa Sensations. Los 5 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina italiana. En el gimnasio, encontrarás clases de pilates y yoga. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como parasailing, vóleibol y windsurf. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de bar en la alberca y bar junto a la alberca.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca al aire libre con camas balinesas gratuitas, camastros y sombrillas
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Cancha de tenis al aire libre, acceso a un gimnasio en los alrededores y área con computadoras
  • Caja de seguridad en la recepción, asistencia para compra de tours o entradas y personal multilingüe
  • Los clientes suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 295 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de forma positiva la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Baños con tinas de hidromasaje y regaderas tipo lluvia
  • Televisiones de alta definición con canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, balcones y áreas de descanso independientes

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación
Comidas y bebidas en propiedades asociadas

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks
Paseos en velero
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Fútbol
Tenis

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de baile
Aqua aerobics
Clases de yoga

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 4 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Galleon Surf and Truf
  • Jamaicano Port María
  • Kiniro
  • La Toscana
  • Palau Gourmet

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parasailing
  • Paseos en kayak
  • Sauna
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Volibol de playa
  • Windsurf

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Exteriores

  • Camas balinesas de playa gratuitas
  • Camas balinesas gratuitas
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • Con vista al mar
  • En la playa
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 19 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Talasoterapia
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 1 de junio de 2026 hasta el 30 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los huéspedes de 18 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 18 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras y artículos ecológicos de limpieza
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se aceptan huéspedes de 18 años o menos en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Iberostar Grand Rose Hall Adults Only - All Inclusive
Iberostar Grand Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como windsurf, snorkel y kayaks, entre otras.

¿Dónde se encuentra JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive?

En Northern Estates, esta propiedad frente al mar, junto a un campo de golf, se encuentra a 4.6 km (2.9 mi) de Greenwood Great House, y a 10 km (6 mi) de Campo de golf Cinnamon Hill y Campo de golf White Witch of Rose Hall. White Witch Golf Club y Three Palms Ocean Course también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de JOIA Rose Hall by Iberostar - Adults Only - All Inclusive

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

10

Ubicación

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 702 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 177 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 24 de 1006 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

YITZE YANICEI ALFONSO DEL

Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean rooms, big balconies, a nice selection of good food. Lovely pools and beach area. We walked down to the other properties and felt like the rose hall had the nicest beach area. Nice cabana and beach loungers. Umbrellas. Attentive staff. Service pool and beach side. Pretty much everything you could ask for. Drinks were full strength I know sometimes people think it’s watered down. Good music. Entertainment. I wish I would have known about the app before hand so I could explore amenities and menus prior. Overall great vacation nice people. We Avoid signing up for the timeshare schpeel, they might offer you free stuff in lieu of your time to hear about timeshare.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

matthew

Viaje en grupo
The room was excellent with a great view. The staff was very courteous and exceptional.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Josef

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The room was beautiful, with butler service that was super nice. We did not like most of the food, too oily, too greasy, felt like a mass production, no taste, swimming in sauces. The drinks were so so, they did not have any mint the entire 5 days we were there to make drinks. Most drinks were too sweet. Very often they ran out of wine, they ran out of food as well, 3 days they ran out of smoked salmon in the morning, in the afternoons, they ran out of lamb chops at lunch. They also did not have dinner buffet at our hotel most evenings, we had to go to the sister resort for dinner buffet. It really did not feel like a 5 star resort. We spend a lot of money and were very disappointed. We were there for New Year's Eve and it did not feel festive or holiday vibes like some other resorts we have stayed at for the holidays. Decorations were minimal. Will not return and would not recommend to anyone. We visited a store there and purchased few items that I had a very difficult time returning. The store stated that they have no refund policy, that was not listed anywhere in the store. Very sad and fraudulent. Eventually they honored the return after we got the managers involved.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Emelita

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
VIP treatment! Food was excellent!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Idalis

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

megan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ambiance was lovely. However, I got burned during breakfast on the back of my hand when taking out the spoon. Signs need to be posted. It only takes one person's experience to see a need for something to be in place that's not in place. Disappointed that the bag with the towels were NOT complimentary. Lost a couple stars.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Keisha Ann-Marie

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lisa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was attentive, courteous and very appreciative While repairs were still in progress they were diligent in ensuring the guest experience wasn't negatively affected. I am so very happy that we didn't change our travel plans
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Room had black mold in the bathroom. Room phone did not work. Housekeepers never leave enough washcloths even though we ask every day. Dining staff was great. Dishaun, Kimmie and shanae made our time pleasurable. The resort still needs time to get back to what it was 2-3 years ago
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Vivek

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Worst experience at a holiday. Stayed throughout with no wi-fi and the most unhelpful staff! Seemed as if we were staying at their house for free v/s at a paid resort. Don't even get me started at the quality of room service or food in general -- everything is just terrible Never pick this resort
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The experience was excellent even with the damages sustained from the hurricane
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Terrible

Marta

Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

LAKEEISSA

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
So many wonderful things about this resort. Check-in was quick and seamless, we arrived before our check-in time, we were given wrist bands to enjoy the resort until our room was ready. They have a change room if you need it. Everything was clean and fresh. Activities were plentiful whenever you needed them. Staff was quick to help. Food was always stocked and you never had to wait for than a few minutes for anything, if you had to wait. The only disappointment was the specialty restaurants, you never knew if there was going to be a 2 hour wait or you could go in immediately. This made dinner plans difficult. Japanese food was good. French and Italian were not good (my opinion). Surf and Turf was just ok. The best bet is going to the buffet. Food is always stocked and tastes delicious! I would recommend his resort every single time. A winner for any vacation you plan.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Malo

Benjamin

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff lacked knowledge of the area, the room wasn’t clean the breakfast buffet had flies in the display area, the overeager sales pitch for a “premium” membership despite being on honeymoon no recognition, and no Expedia VIP benefit.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Nimely

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bianel, Westbury

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

John, Hutto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Jamaica owes us nothing. Second time at this resort but third time in Jamaica. Next time we visit this resort, we are staying in the penthouse
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Latoya, Harper Woods

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property but we had to rush and scramble to find shelter after the hurricane came and we couldn’t get better accommodation than 25% which still put us at over $400 a night and the airport is closed for the next 4 days. We were with a party of 35 people and feel because it was an act of nature, we could have gotten a better deal so that we could have shelled in place. $1600-1800 is a lot to pay after we already paid over $4000
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

NaTina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good experience at this resort. The food options were good except for the buffet. The food offered pool side, the steak, and hibachi restaurants, the day of the beach barbecue was delicious (especially the beach barbecue and at the Jamaican restaurant off the beach. Room service was even delicious! The staff were very helpful and accommodating! They made for me celebrating my birthday with my family a very memorable occasion. Pros: Food options, the drinks alcohol/ non-alcohol were good, beach is clean, has plenty of chairs, beds and umbrellas. Entertainment was good. Staff accommodating and very nice. Views from resort are beautiful. Our daughter had a pool view that was beautiful and we had an ocean front that was also beautiful. Cons: Our initial ocean front room was on the 4th floor where the balcony doesn’t have a roof that completely covers it. It’s the rainy season so it was hard to enjoy the balcony due to the furniture being wet. However, the resort did accommodate us and moved us to the 3rd floor where the balcony was covered and we were able to enjoy the balcony. We truly appreciated that! The snacks in the room are not individually wrapped and are in reusable containers that are refilled. I am all for preservation for the eco system by not having excessive waste, however, I am curious how often and how these containers are cleaned and filled. Sterilized reusable water bottles are given for you to drink. Bring your own water bottle to fill at watering stations.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marsha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Theresa at the buffet restaurant was great, Sonika at the front desk, Travis at the pool bar were friendly. Staff across the board was good
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

David G.A.

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our 3rd time at the Grand/Joia. 5 years ago this hotel was stunning! We felt like celebrities. It’s still a nice hotel but has lost its wow factor. The rooms need a refresh and the beach has way too many sea weeds. The service, food and entertainment is still good. The Staff is A1, always attentive and aim to please.
View from room
New hotel name
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

NaTonna K

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Melitta Barbara Watson

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The whole 10 days we spent there was amazing! The staff was always great to work with and talk to. Spa was amazing . This was our second time are this resort and we will go back again for sure!
Se hospedó 10 noches en septiembre de 2025