Novotel Pekanbaru se encuentra en Pekanbaru. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial Ciputra Seraya y Centro comercial Pekan Baru, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Senapelan Tunjuk Ajar Integritas Park y Lago Pekanbaru. Visita nuestra guía de Pekanbaru
Jalan Riau No 59, Pekanbaru, Riau, 28154
Qué hay cerca
Centro comercial Ciputra Seraya
A 3 min a pie - 0.3 km
Mezquita Raya
A 10 min a pie - 0.9 km
Parque Senapelan Tunjuk Ajar Integritas
A 5 min en auto - 1.9 km
Centro comercial Pekan Baru
A 8 min en auto - 2.7 km
SKA Mall
A 16 min en auto - 5.3 km
Medios de transporte
Pekanbaru (PKU-A. Internacional Sultan Syarif Qasim II) - 30 min en auto
Restaurantes
D’Oven
A 1 min a pie
Food Exchange
A 2 min a pie
Cabe Merah Mall Ciputra
A 3 min a pie
Saint Cinnamon Mall Ciputra
A 2 min a pie
J.Co Donuts & Coffee
A 2 min a pie
Información de la propiedad
Novotel Pekanbaru
Hotel 4 estrellas
En Novotel Pekanbaru, encontrarás bar junto a la alberca, terraza y cafetería. Consiéntete con masajes y otras opciones de spa. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Food Exchange, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como jardín y servicio de lavandería o tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre y chapoteadero
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Caja de seguridad en la recepción, salas de juntas y periódicos gratis
Características de la habitación
Las 150 habitaciones brindan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Reciclaje, focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 40 pulgadas con canales vía satélite
Cafeteras, servicio de limpieza diario y escritorios
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
Traslados por la zona (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible con cargo: IDR 108,900 por persona
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Restaurantes en la propiedad
Food Exchange
Molecule Gastro
Actividades
Alberca al aire libre
Chapoteadero
Gimnasio
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable (con cargo)
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Centro de negocios
Salas de juntas
Zona para conferencias de 980 m²
Exteriores
Asador
Huerto
Jardín
Terraza
Spa
Masajes
Servicios de spa
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas
Más
15 pisos
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
Al menos un 10% de las ganancias se reinvierte en la comunidad y en sustentabilidad
Año de construcción: 2015
Áreas designadas para fumadores
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
Popotes biodegradables disponibles
Salón de banquetes
Trato compasivo a animales en cautiverio
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
TV LED de 40 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Los artículos de limpieza son ecológicos
Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
Productos de higiene personal ecológicos
Reciclaje
Regaderas ahorradoras
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 16 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 400000.0 por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 108900 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 100000 por habitación solo ida.
Cargo por cama extra: IDR 400000.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Novotel Pekanbaru?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Novotel Pekanbaru?
Al 10 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Novotel Pekanbaru el 13 jun. 2026 serán a partir de $680 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Novotel Pekanbaru acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Novotel Pekanbaru?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Novotel Pekanbaru?
Hora de inicio de check-in: 14:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Novotel Pekanbaru?
El check-out es a las 12:00.
¿Novotel Pekanbaru ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de IDR 100000 por habitación.
¿Dónde se encuentra Novotel Pekanbaru?
Este hotel se encuentra en Pekanbaru, a 10 minutos a pie de Centro comercial Ciputra Seraya y Mezquita Raya. Senapelan Tunjuk Ajar Integritas Park y Centro comercial Pekan Baru también se encuentran a 3 km (2 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Novotel Pekanbaru
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.6
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 48 de 109 opiniones
10 - Excelente
48
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 39 de 109 opiniones
8 - Bueno
39
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 109 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 109 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 109 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Nicolas
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good hotel, friendly staff
Nicolas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raymond Joseph
20 abr. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Clean, tidy, courteous staff.
Raymond Joseph
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Patsy
16 jul. 2025
There are mosquitoes in the dining area.
Patsy
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thian Chye
31 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice clean comfortable and conveniently located next to Ciputra Mall
Thian Chye
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Raymond Joseph
12 abr. 2025
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Very average
Raymond Joseph
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
susan ann
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
During booking..requested NON SMOKING room but was given smoking room. Was assured by Front Desk..room was sanitize 3X but cigarettes smells still lingers.
susan ann
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
GIM SHENG
12 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chiller is not working
GIM SHENG
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
wim
10 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Winkels in de buurt
wim
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Loretta
5 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Shower curtain can not roll up. Please check and repair
Maria Loretta
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Klas
8 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good location.
Convenient hotel with good location. The sound from the corridor is a bit loud. Or maybe just the people that are load. Great breakfast. Very much a standard hotel without surprises. GF. Have a nice pool.
Klas
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Windra
28 jun. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great facility and friendly staffs!
Windra
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Hak Sub
14 ene. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
이용 후기
그런대로 깔끔하고 상태 양호
Hak Sub
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guyoung
7 dic. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
아주 편하고 청결한 숙박
Guyoung
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 jun. 2020
Le gustó: Servicio y personal
이용 후기
혼자 출장으로 사용하기에는 적합함
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Ari
2 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good and clean
Clean new Hotel... Fulfils what can be expected from Novotel. Propably the best hotel in town
Ari
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
19 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is my go-to hotel whenever I'm in Pekanbaru to visit relatives. Great room and amenities and friendly staffs!
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
21 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room lighting should be brighter otherwise rooms are clean and worth the price
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Irene
18 dic. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Stay for 3 nights, overall was happy. Hotel need to improve on the toiletries supply items. The items provide was not enough, and we have to call wait for housekeeping to send. Also the bath towel was not clean, perhaps hotel may consider to change for a new batch, as the towel already turn grey.
Hope there is improve for our next visit. Thank you.
Irene
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
susan ann
20 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
awesome stay
my choice of hotel, for my stay in Pekan Baru. Staff are super friendly and service with a smile.
susan ann
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mall is beside the hotel. Eateries is all over the surrounding area.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Su
14 jul. 2019
服務態度
服務態度差,房間內小毛巾也沒有。
Su
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
G
16 jun. 2019
No le gustó: Servicio y personal
Staff rude Expedia ages for our kids not registered with hotel wouldn’t give us beds for them. Had to argue for 25 minutes to get an upgrade
G
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
M
17 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place in pekanbaru next to culinary area and near down town
M
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
23 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good facility and great staff. Clean, convenient, good breakfast.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
31 dic. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, willing to please. I really can't say enough. They normally have the room ready if I check in early. The is shopping and movie next door. The food has been good. I am an expat. I go to Pekanbaru monthly to relax. This is the place to stay, without exception.