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Sugerencias

The Promenade Pondicherry

Propiedad de 4.0 estrellas
En la playa, con alberca al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de The Promenade Pondicherry

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina a la parrilla
2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina a la parrilla
Exterior
Alberca al aire libre, acceso de 08:00 a 18:00, y camastros
Suite, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$2,020
MXN$2,383 en total
impuestos y cargos incluidos
30 oct. - 31 oct.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, varias camas

Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación Deluxe, varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 25 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial

Suite, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama matrimonial

Habitación superior, 1 cama matrimonial | Ropa de cama de alta calidad, camas con pillow-top y minibar

Habitación superior, 1 cama matrimonial

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 23 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales

Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Habitación superior, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 23 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama matrimonial, vista al mar

Regadera, amenidades de baño gratuitas, secadora de cabello, batas

Habitación Premium, 1 cama matrimonial, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Ropa de cama premium
Colchón con pillow-top
Baño privado
Batas
Secadora de cabello
Cafetera o tetera
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
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Información de la zona

The Promenade Pondicherry se encuentra cerca de una estación de tren, en el área de White Town en Puducherry. Faro de Pondicherry y French War Memorial son lugares emblemáticos locales, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Botanical Gardens y Pogo Land.
Visita nuestra guía de PuducherrySe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
23 Goubert Avenue Pondicherry - 605 001, Puducherry, Pondicherry, 605001

Qué hay cerca

  • Faro de Pondicherry - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Playa de Puducherry - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Arulmigu Manakula Vinayagar Temple - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Sri Aurobindo Ashram (lugar de meditación hindú) - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Sagrado Corazón de Jesús - A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Pondicherry-Puducherry - 19 min a pie
  • Pondicherry (PNY) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪1 Rue Suffren - ‬A 4 min a pie
  • ‪Bay Of Buddha - ‬A 1 min a pie
  • ‪Adyar Ananda Bhavan - ‬A 5 min a pie
  • ‪Le cafe - ‬A 1 min en auto
  • ‪Baker Street - Rock Beach - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

The Promenade Pondicherry

Hotel 4 estrellas en White Town
Servicios como bar junto a la alberca, terraza y boutiques de diseñador te esperan en The Promenade Pondicherry. Regálate un momento de relax con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones, Serena Spa. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, platillos sencillos y cocina a la parrilla. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de cafetería y jardín.
También encontrarás otros servicios, como:
  • Alberca con camastros
  • Servicio de limusina o auto, desayuno continental (con cargo) y alberca al aire libre
  • Check-out exprés, no se permite fumar en la propiedad y personal multilingüe
  • Asadores, botones y elevador
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Promenade Pondicherry ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Colchones con pillow-top y camas extra/plegables (con cargo)
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Teteras eléctricas, servicio de limpieza diario y cargadores o adaptadores de corriente eléctrica

Propiedades similares

Restaurante

Accord Puducherry

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.4 de 10, Muy bueno, 221 opiniones
El precio actual es de MXN$1,516
MXN$1,887 en total
impuestos y cargos incluidos
24 nov. - 25 nov.
Accord Puducherry

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: INR 806 para adultos y INR 500 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • BAY OF BUDDHA
  • Blueline

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 456 cm de ancho)
  • Entrada con 8 escalones
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (122 cm de altura)
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura Beaux Arts
  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por INR 2000 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 5750 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 2750 por niño de entre 6 y 12 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 6000 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 3000 por niño de entre 6 y 12 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: INR 806 por adulto y INR 500 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 5000 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: INR 2000 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Para registrarse en este establecimiento, los ciudadanos de la India deben mostrar una identificación con foto válida emitida por el gobierno de la India; no se aceptarán tarjetas PAN debido a las regulaciones nacionales. Quienes no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y una visa válidos.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

The Promenade
The Promenade Pondicherry Hotel
The Promenade Pondicherry Pondicherry
The Promenade Pondicherry Hotel Pondicherry

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Promenade Pondicherry?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Promenade Pondicherry?

Al 24 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Promenade Pondicherry el 30 oct. 2025 serán a partir de MXN$2,020, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Promenade Pondicherry acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Promenade Pondicherry?

The Promenade Pondicherry no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en The Promenade Pondicherry?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Promenade Pondicherry?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Promenade Pondicherry ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de INR 5000 por habitación.

¿Dónde se encuentra The Promenade Pondicherry?

Este hotel de playa se encuentra en White Town, a unos pasos de Museo de Pondicherry, Rock Beach View Point y Bharathi Park. Faro de Pondicherry y Sede de gobierno se encuentran a poca distancia. Estación de tren de Pondicherry-Puducherry se encuentra a 19 min caminando.

Opiniones

Opiniones de The Promenade Pondicherry

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

9.2

Ubicación

8.4

Servicio y personal

7.4

Cuidado del medio ambiente

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 45 de 147 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 48 de 147 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 147 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 147 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 147 opiniones

Opiniones

8/10 Bueno

Yanana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Literally across from the beach front! Very convenient stay to get to the beach and walk to White Town/ French Colony.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Trine Kristin, Eidsnes

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel was close to the beach and had a nice outdoor area.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Kottarappat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall condition is good! Access to the beach was an added attraction. Lack of parking is a handicap!
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Valerie, Frankfurt am Main

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A pearl of a hotel in delightful Puducherry. Would gladly come here again!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Leo

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

4/10 Malo

Jess

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is in a great location overlooking the beach. The promenade is a nice walk. The rooms are clean and the restaurants are good. The location is a very easy walk to the attractions and sights of Pondicherry and shopping.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

nadarajah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Excellent location on the promenade

On the promenade lovely location friendly staff could do with some updating Extractor fan was very noisy
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Mohammad

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property needs to be upgraded.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sangeeta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

ANNA, Spring

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel was great for a short stay. The hotel itself lacks a 4star luxury feeling, but it has more of a small boutique hotel feel. It's also a great location. It's a walkable distance to the boardwalk/ocean front, which was nice. At night, the area was lively and safe. We walked around and even went to a few shops then came back and had a specialty coffee beverage at the hotel restaurant. If you choose to sit outside when you dine, the view is beautiful. Also, we received SPA treatment here which I thought was FANTASTIC. I did have to wait for my treatment for a long time, but I did not prebook. I chose the coffee scrub down, and it was excellent!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Carol

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Overall standard was high - the highlight though was the restaurant. Excellent food.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
The Promenade is very conveniently located on the beachfront (Goubert Avenue). Many key tourist attractions like Sri Aurobindo ashram, Ganesha temple, Puducherry museum, French war memorial, old lighthouse etc. are all within walking distance. There are many eating and shopping options within short walking distance from the hotel. Taxis and auto rickshaws are easily available for slightly faraway attractions like Auroville. Service and food at the hotel is excellent and staff go out of the way to help the guests. Facility is a bit old though and it shows in the quality of fittings and furniture. This needs attention from hotel management. All in all, it was a very nice stay at The Promenade.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sundharam

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza

Ttaveler

Over price , dirty and noisy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Shikha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location was great, everything was walking distance. Loved the stay
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

nanda

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room we were initially given was so bad with warped flooring and musty smell , not sure how such rooms can be offered to guests.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Kamalakar

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
It was on sea front. Very beautiful The room was shabby. The bathroom was awful The floor boards were bumpy and quite unsafe for us octagenarians The room was not worth for the price we paid When we complained they offered a smaller room with no outside view. We refused We should be compensated
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Jennifer, Stirling

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel & caring staff
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

asif

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza

Average hotel

Well location is excellent : however the suit was very average : The tub did not work now did the Jaguzi in the tub : food quality was average Paying 24000 per night was not value for money
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

shailen

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Great location. Hotel is in the front of the beach and easy access to Sri Aurobindo ashram. Staff are really good and as soon as you request for something and it gets done. Welcoming guests was good. Room was not so great although they say hotel maintains heritage but hotel room requiring updating. Room facing street food at the back is quite noisy and smelly and can't keep windows open. We had few other issues for e.g. there was no locker in the room, balcony was broken and unsafe. Next day they changed our room facing sea and it was much better but because there was parade going on hence seaside view was not possible. Breakfast options were quite good. Hotel is quite pricy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Radhica

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The food here was excellent. And although the staff was kind and friendly, the majority of them did not speak english which created miscommunication and slow service. I think the staff needs more support from upper management. The staff we greatly appreciated are Asing (restaurant), Kalai (Laundry/room), Asis (Email correspondence), and Praneetha (spa). We were on the second floor room 22 and 23. Both rooms had mold and we also found cockroaches in our bathrooms at night. Our mattress in room 22 was also terrible. Big disappointment.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Ashwini

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022