Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 3 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Gimnasio
  • Desayuno incluido
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de $4,058 MXN
$5,194 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 dic. - 18 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 43 de 43 habitaciones

Habitación de lujo, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(153 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo, vista al jardín

8.6 de 10
Excelente
(401 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(53 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(72 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(44 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo, vista al jardín

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación de lujo, acceso a la alberca

9.8 de 10
Excepcional
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas Queen

Habitación de lujo, acceso a la alberca

8.6 de 10
Excelente
(219 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación de lujo, acceso a la alberca

8.2 de 10
Muy buena
(22 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación de lujo, acceso a la alberca

7.6 de 10
Buena
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación de lujo, acceso a la alberca

7.8 de 10
Buena
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación de lujo, acceso a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Secadora de cabello
Batas
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas King

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(59 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 2 camas King

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas King

Habitación superior, hidromasaje, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Tina de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Ventilador de techo
Tina de hidromasaje
  • 91 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas King

Room Luxury with Garden View

  • 49 metros cuadrados
  • 1 persona

Double Room Luxury with Garden View

  • 49 metros cuadrados
  • 2 personas

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 metros cuadrados
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas

Triple Room Luxury with Garden View

  • 49 metros cuadrados
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury with Garden View

  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas

Room Luxury

  • 49 metros cuadrados
  • 1 persona

Double Room Luxury With private pool

  • 49 metros cuadrados
  • 2 personas

Triple Room Luxury with Pool View

  • 49 metros cuadrados
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas

Triple Room Luxury

  • 49 metros cuadrados
  • 3 personas

Quadruple Room Luxury With private pool

  • 49 metros cuadrados
  • 4 personas

Triple Suite Master with Pool View

  • 98 metros cuadrados
  • 3 personas

Double Suite Master with Pool View

  • 98 metros cuadrados
  • 2 personas

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 metros cuadrados
  • 5 personas

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 98 metros cuadrados
  • 4 personas

Family Suite -5 guests- Master with Pool View

  • 98 metros cuadrados
  • 5 personas

Suite de lujo

9.4 de 10
Excepcional
(50 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Suite de lujo

9.2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Suite de lujo

8.8 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Suite de lujo

8.6 de 10
Excelente
(10 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Suite de lujo

9.4 de 10
Excepcional
(23 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Suite de lujo

7.4 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Secadora de cabello
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Premium

8.2 de 10
Muy buena
(24 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Acceso al club lounge
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Habitación separada
Ventilador de techo
Cortinas blackout
  • 78 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Suite Luxury

  • 98 metros cuadrados
  • 6 personas

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Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay cerca

  • Laguna de Bávaro - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Dolphin Explorer - A 10 min a pie - 0.8 km
  • Cabeza de Toro - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Club de golf Catalonia Caribe - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Playa Bávaro - A 25 min en auto - 15.2 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Cut - ‬A 12 min a pie
  • ‪The Win - ‬A 1 min a pie
  • ‪Windows Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪Thalassa Restaurant - ‬A 6 min en auto
  • ‪Restaurante Brasileiro Punta Cana - ‬A 19 min a pie

Información de la propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Cabeza de Toro
Hospédate en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive y aprovecha la calidad de sus servicios, como desayuno buffet incluido, acceso gratuito a un parque acuático y 2 bares en la alberca. Esta propiedad es un lugar ideal para descansar del sol, ya que cuenta con playa privada, masajes en la playa y camastros. Consiéntete con aromaterapia, tratamientos faciales o hidroterapia en el spa de las instalaciones. En el gimnasio, encontrarás clases de yoga y aerobics. Además, podrás disfrutar de diversas actividades, como vóleibol de playa. Además de contar con servicios como 2 bares junto a la alberca y conciertos o espectáculos en vivo, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 25+ Mbps.
También te encantarán estos servicios:
  • 3 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Entretenimiento nocturno, salas de tratamientos de spa y 3 salas de juntas
  • Futbolito, salón de banquetes y salón de fiestas
  • Los huéspedes comparten muy buenas opiniones de aspectos como la gama de instalaciones aptas para los niños, la cercanía con la playa y la atención del personal
Características de la habitación
Las 603 habitaciones tienen comodidades como aire acondicionado y batas, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad. Los huéspedes destacan de forma positiva la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 65 pulgadas con canales por cable
  • Balcones, focos LED y camas infantiles gratuitas

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible en un horario determinado (con un menú limitado)
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Alimentos con disponibilidad limitada en uno o más lugares

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness
Club infantil

Clases y juegos

Clases de aerobics
Aqua aerobics
Clases de yoga

Entretenimiento

Animación y actividades

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • Cena privada o para parejas

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurante Italiano
  • Restaurante Japones
  • Restaurante Mediterraneo
  • Restaurante SteakHouse

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Futbolito
  • Gimnasio
  • Hockey de mesa
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 3 salas de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • 5 salas de tratamientos
  • Áreas de tratamiento exterior
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Baño turco
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador

Más

  • 3 pisos
  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2020
  • Áreas designadas para fumadores
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 65 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 10 de noviembre y el 13 de noviembre:
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de DOP 6000 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: DOP 6000 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres de la propiedad

Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort
Serenade Punta Cana Beach, Spa & Casino Resort - All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 3 albercas al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:30. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 10 noviembre al 13 de noviembre .

¿Cuánto cuesta hospedarse en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Al 12 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive el 17 dic. 2025 serán a partir de $4,058 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de DOP 6000 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Las actividades incluyen clases de aerobics, clases de aqua aerobics y clases de yoga, entre otras.

¿Dónde se encuentra Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive?

En la playa, esta propiedad de Punta Cana queda a menos de 2 km (1 mi) de Laguna de Bávaro y Cabeza de Toro. Carol Downtown Mall y Centro de Punta Cana también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones de Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3014 de 6541 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1510 de 6541 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1072 de 6541 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 471 de 6541 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 474 de 6541 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación muy cómoda y moderna. El personal es maravilloso y las actividades nos encantaron.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lianet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
muy bueno
Se hospedó 7 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jessica Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Buen servicio, restaurantes de reserva, barras y sport bar excelentes. El buffet puede mejorar para los 3 turnos; desayuno, almuerzo y cena. Revisar los ascensores a veces no funcionaban bien.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Alfredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Deben de mejorar las comidas mas calientes de lo demas todo muy bueno
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Jorge

Viaje familiar con niños
El precio es casi igual que reservar en los hoteles Riu y la verdad están muy lejos de parecerse, la habitación no estaba en buenas condiciones, la puerta estaba del baño estaba caída y el grifo del lavamanos no servía, nos dieron una habitación con una piscina que estaba bastante sucia y no tenía privacidad. Todo estuvo regular en general. La señora del kids club Que se llama Minerva no me parece confiable para que cuide a los niños, un día tenía una forma de ser y al siguiente día otra, incluso hizo un comentario feo que otros turistas llegaron y no tenían ni para comprar un pastel.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

El hotel estuvo excelente, la comida divina tienen un buffet bien variado. Realmente dude por los reviews que había visto pero nada que ver es un tremendo lugar. Los empleados excelentes todos!!! En el bar de la piscina Alejandro los atendió en todo momento
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angelita Rivera

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Encantados con el personal en general. Habitaciones y hotel excelentes
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angelica Maria Toro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La comida es deliciosa el personal es muy amable muy buen servicio y las instalaciones espectaculares
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Angie Eliz Ortiz

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Totalmente fascinada con el lugar. No tengo palabras para describir mi experiencia en este lugar tan perfecto
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Luis D Ayala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitacion era una suite y lo que no me gusto fue que uno de los mini bar tenia la puerta golpeada, abollada y nunnca en mis 6 dias limnpiaron el piso del balcon por mas que se lo indique a la chica de limpieza. En las tardes no hay animacion y ese dia perdiste tu tiempo solo bebiendo sin hacer nada divertido. La discoteca el disk jokey no anima a las personas y se pone bueno el ambiente. Los show en el teatro regulares y la tienda de recuerdoss woooow muy caro todo un m&m 6 dolares waooo
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo..
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Sharleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrutamos mucho nuestra estadía en el Hotel. Definitivamente regresaremos!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Jorge Luis Baez

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno el servicio al cliente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Zulma

El personal es muy amable, el problema es que te abordan unas personas que tú pie
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, todo excelente, staff muy atento y professional, 150% recomendado.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Carlos, Guayaquil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buena la suite, muy buenas las instalaciones del hotel, muy buen servicio del personal
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Faby

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mi estadía en Serenade fue maravillosa. Desde que llegamos, el equipo de recepción nos recibió con amabilidad y nos explicó todos los servicios. La habitación era moderna, espaciosa, limpia y con un balcón encantador. Me encantaron las piscinas: impecables, tranquilas, ideales para relajarse. La comida superó mis expectativas, con variedad y calidad en los restaurantes a la carta, y el personal siempre atento y sonriente. Además, la ubicación es excelente: cerca de la playa y con fácil acceso. Sin duda volvería. ¡Muy recomendada!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

alicemaris

Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Laurie

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Este hotel está aburridísimo, la animación terrible comparada con otros hoteles, deben haber áreas para fumadores. Falta de aire acondicionado en los restaurantes temáticos. El área del lobby super caluroso a pesar de que tienen abanicos en el techo no los encienden. Un hotel que jamas volveré
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Alexis Morales

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Julio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Es mi segundo viaje a este Hotel Serenade Punta Cana. Excelente Hotel. Habitancia limpia. Alimentos riquisimos. Fui con mi familiares (6 adultos). Tengo que destacar al personal que hizo de nuestra estadia una gemial. Francisco Dimanche (en el buffet), Alexandra De La Cruz (limpieza de las tres habitaciones), Maria Ramirez (area del Lobby), Oscar Martinez (mesero en Rest. Bellum), Damaris Silvestre (reservaciones de restaurantes). Necilia (area de los cafe). Jancer Pierre (check-in). Gracias a estos empleados por su trabajo y esfuerzo. Ustedes son la cara de Serenade. Me nuestra parte, estamos agradesidos y saben, que regresaremos. No seremos seis ya que el grupo esta creciendo. Fueron seis dias de pura tranquilidad. Piscina limpia. En las dos ocasiones que he visitado a Serenade, fui a los Goggies. Mi recomendacion es que compren esta atraccion dentro del Hotel. En esta ocacion que fui, lo compre en el area de la playa a uno de los vendedores que se encuentran en esa area. NO SE LO RECOMIENDO. Tienen que provar la piña coloda en el Lobby, riquisima. RECOMIENDO EL HOTEL SERENADE PUNTA CANA. PRONTO NOS VEREMOS NUEVAMENTE. GRACIAS POR SUS SERVICIOS.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Santiago A

Le gustó: Limpieza y servicios
Mala experiencia encontré cucaracha en el restaurant y fue algo asqueroso Algunos meseros groseros las instalaciones sucias No me limpiearon la habitación 1 día muy caro para el servicio que dan
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

oreste marquez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy buen servicio, excelente la vista de nuestra habitación. Excelente variedad de bufet nos encanto lo recomiendo, Lo único que tienen que mejorar es Poner Siempre MUSICA EN LA PISCINA HASTA LAS 6:00 DE LA TARDE QUE ES EL HORARIO QUE CIERRA LA PISCINA..
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Pedro

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No hubo buena limpieza en la habitación, no barrían, menos aun, pasaban alguna franela por el piso. Al personal hay que capacitarlo en servicio al cliente, afabilidad, atención, en fin, carecen de muchas cosas.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025