El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 3 de diciembre y el 29 de diciembre.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 55.0 por día.
Hay cunas disponibles por EUR 15.0 por noche.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno a la carta: EUR 25 por persona (precio aproximado)
Cargo por uso de cuna: EUR 15.0 por noche.
Cargo por cama extra: EUR 55.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 11 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel & Spa Arzuaga?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada.
¿Hotel & Spa Arzuaga acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel & Spa Arzuaga?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel & Spa Arzuaga?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel & Spa Arzuaga?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel & Spa Arzuaga?
En este hotel de lujo de Quintanilla de Onésimo, estarás a 0.1 kilómetros (0.1 mi) de Bodegas Arzuaga Navarro, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Vega Sicilia y Iglesia de San Millán. Bodegas Abadía Retuerta y Bodegas Emina también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 33 de 86 opiniones
10 - Excelente
33
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 32 de 86 opiniones
8 - Bueno
32
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 86 opiniones
6 - Aceptable
11
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 86 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 86 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Axel
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
romantico bonito y excelente vino
Excelente hotel muy recomendable para ir en pareja.
Axel
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
19 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto...hemos estado muy agusto y el personal magnifico.
Volveremos seguro.
Carlos
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Israel
22 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una buena experiencia en generl, el hotel muy bonito con habitaciones amplias. El unico tema fue el aire acondicionado que nunca pudieron arreglar.
Israel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Veronica
3 may. 2024
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Normalito
Hotel correcto sin mas
No ee cuando conseguiria las 5estrellas, es un 4, normal, común.
La habitacion basica, colchón y almohadas incomodas. TV enganchada con un cable a un alargador por toda la pared y suelo. Desayuno escaso, muy escaso
Veronica
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Otto
6 oct. 2024
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bra och trevligt boende och bekvämligheter men tyvärr inte så engagerad personal och nästan ingen pratar engelska.
Otto
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Edelmira
22 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good. With limited dining I refer to hours of operations of restaurants in general. Thanks.
Edelmira
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Vivian
21 sep. 2024
Disappointed on this second stay
Stayed here a few years back and it was excellent. This time was a little disappointed. Room was not up to a 5 star hotel. On arrival tv didn’t work and room as awfully hot. Bathroom outdated. However, food at the restaurant was excellent and so was service. Thy got things taken care of very professionally.
Vivian
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Donald
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Self proclaimed 5 star. Not so much. Walls not sound proof. Listened to the TV in the next room. Most service people disinterested. Little to no help with the winery activity or restaurants.
Donald
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Marta López
27 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bien pero si más
El hotel está bien en general, pero se deberían mejorar muchos detalles para ser relamente un hotel 5 estrellas.
Marta López
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Manuel
20 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME GUSTÓ TODO EN GENERAL: SITUACIÓN, HOSTELERÍA..
NO ME GUSTÓ QUE NO PUEDAS ELEGIR LA HABITACIÓN EN LA PARTE NUEVA, COMO TODOS LOS AÑOS QUE LLEVAMOS YENDO, UNOS CINCO O SEIS.
José Manuel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Fabrizio
18 feb. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precio demasiado alto para la calidad de las instalaciones
Fabrizio
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
OSCAR F
6 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY BUEN HOTEL ENTRE LA VINICOLA Y LOS VIÑEDOS
EXCELENTE HOTEL SPA MUY AGRADABLE EL SPA EL RESTAURANTE EXCELENTE CON LA ATENCION INMEJORABLE Y AMABILDAD DE EUSEBIO TODO EXCELENTE VOLVEREMOS
OSCAR F
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Luis
21 ago. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disfrutar de la Ribera del Duero
Como siempre una estancia excelente
Jose Luis
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
María José
19 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para repetir
Una estancia genial, todo perfecto, recomendable 100x100
Están pendientes de ti para hacerte la estancia súper agradable
María José
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
izaskun
20 ago. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel a la altura de su vino.
Lo mas destacado en nuestra visita fue el trato del personal, la visita fue excelente (merito de nuestra guia). El desayuno también fue excepcional y el trato de la camarera en el bar tanto a la atura de excelencia. La habitación, sin lujos destacados, está muy bien. Quizás lo único mejorable son las vistas que teníamos desde la habitación a una zona donde se amontonaba basura. Detalle digno de mención la botella de 3/8 de Arzuaga crianza, así como las copas para degustarlo, esta sublime
Gracias por todo
izaskun
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Almudena
12 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel + spa: Bien - Restaurante: Mal
La habitación increíble y la atención del personal del hotel y spa en general. En restaurante muy pobre en su atención para los precios que tiene; estuvimos más de 3 horas para una ensalada, huevos revueltos con setas y dos principales de pescado... Sólo había un camarero para todas las mesas, y no es un sitio barato de carretera, nos decepcionó mucho el servicio tan escaso y lento.
Almudena
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
9 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó la gente de servicio.
No me gustaron las enormes distancias.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
warren
7 sep. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable experiencia !!!!!!
La mejor decision de enoturismo. Desde la llegada fuimos cordialmente recibidos y nuestra habitación estaba lista. La comida las catas y los recorridos son altamente recomendados así como nuestra experiencia en el Taller donde fuimos muy bien atendidos por Manuel quien nos guió y recomendó las mejores tapas que he probado así como su maridaje con Los diferentes vinos de Arzuaga. Lo mismo sucedió en el restaurante principal en donde fuimos muy bien recibidos por Yolanda quien muy amablemente nos consiguió una mesa en minutos y se preocupó por que todo saliera acorde de principio a fin, y a quien le envío mi especial agradecimiento. Muchas gracias a todos por su excelente servicio y atención la pasamos de Maravilla !!!!!
warren
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 mar. 2019
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo el personal muy amable, cualquier duda q hemos tenido ha sido resuelta enseguida
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Jorge
25 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mala suerte, pero imposible descansar
Partiendo de que las instalaciones están muy bien, la cata más visita a la finca también, nos fue imposible descansar por el ruido de alguna máquina durante la noche, algo impensable en un hotel de 5 estrellas. El problema fue tal que a las 3 de la mañana nos tuvieron que cambiar de habitación.
Lo que sí me pareció impresentable que lo único que nos dijeron al día siguiente en recepción fue " que raro porque no nos ha pasado nunca", que se dejarían algo encendido en cocina. Era el ruido de una máquina o extractor que se encendía cada 10 minutos y duraba 4 ó 5. Creo que algún tipo de detalle por su parte habría sido lo lógico.
Jorge
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joan
22 nov. 2018
Excelente trato. La comida, la visita a las bodegas nos encantó! Un placer que recomiendo a todo el mundo.
Joan
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
LAURA
28 oct. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disfruta con un lugar de lujo entre viñedos...
Un buen hotel para disfrutar de sus buenas prestaciones, personal muy amable, bodega, paseos por los viñedos y restauración...😘
LAURA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Apodo
24 sep. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No se entiende por qué tiene 5 estrellas
Lamentable.
Un 5 estrellas donde te cobran la piscina. Fotos engañosas de todo.
Si tienes la suerte de que te toque, la zona nueva, es correcta aunque no pasa de 4 estrellas.
La zona sin reformar es donde se destapa el engaño. Ni una foto había visto en internet de las habitaciones viejas o la taberna que tienen por restaurante para cenar y desayunar.
Apodo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
18 sep. 2018
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El entorno es bonito y el hotel no está mal, pero no entendimos porque tiene 5 estrellas. Lo mejor es el restaurante
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana
30 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Experiencia insuperable, todo muy cómodo, limpio y tranquilo. Muy recomendable. Es un hotel de lujo.