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Peppermill Resort Spa Casino

Propiedad de 4.5 estrellas

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Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $1,033 MXN
$2,078 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower)

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower)

9.0 de 10
Magnífica
(240 opiniones)
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador, en edificio contiguo

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador, en edificio contiguo | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador, en edificio contiguo

8.8 de 10
Excelente
(505 opiniones)
  • 23 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower)

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower)

9.4 de 10
Excepcional
(195 opiniones)
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador

9.2 de 10
Magnífica
(100 opiniones)
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación, varias camas, para no fumadores, refrigerador | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, varias camas, para no fumadores, refrigerador

9.2 de 10
Magnífica
(92 opiniones)
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Grand Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator (Walk-in Shower)

Grand Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator (Walk-in Shower) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Grand Suite, 1 King Bed, Non Smoking, Refrigerator (Walk-in Shower)

9.6 de 10
Excepcional
(51 opiniones)
  • 46 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje

8.6 de 10
Excelente
(30 opiniones)
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje (Separate Living Room)

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje (Separate Living Room) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, hidromasaje (Separate Living Room)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 56 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower)

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Walk-in Shower)

9.6 de 10
Excepcional
(30 opiniones)
  • 33 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Penthouse Suite, 1 King Bed, Smoking, Jetted Tub (Separate Living Room)

Penthouse Suite, 1 King Bed, Smoking, Jetted Tub (Separate Living Room) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Penthouse Suite, 1 King Bed, Smoking, Jetted Tub (Separate Living Room)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Larger Room)

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Larger Room) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador (Larger Room)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador | Vista desde la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores, refrigerador

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio

SpringHill Suites by Marriott Reno

Reno
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
9.0 de 10, Magnífico, 1,000 opiniones
El precio actual es de $2,558 MXN
$2,925 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
SpringHill Suites by Marriott Reno
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Información de la zona

Peppermill Resort Spa Casino se encuentra en una zona comercial y cerca del aeropuerto, en Reno. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque recreativo Spring Lake y Truckee River, mientras que Nevada Shakespeare Company y Teatro Reno Little Theater son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Museo del descubrimiento Terry Lee Wells Nevada y Pioneer Center for the Performing Arts. En la zona puedes practicar actividades como kayaks, ski acuático y rafting, o disfrutar del aire libre mientras haces ciclismo de montaña. Visita nuestra guía de Reno
Sección del mapa
2707 S. Virginia Street, Reno, NV, 89502

Qué hay cerca

  • Hotel Peppermill Reno
    Hotel Peppermill Reno
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Reno-Sparks Convention Center
    Reno-Sparks Convention Center
    A 5 min en auto - 3.2 km
  • Parque recreativo Spring Lake
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Casino Atlantis
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Cinemark Century Park Lane 16
    A 16 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Reno - 14 min en auto
  • Reno Tahoe Intl. Aeropuerto (RNO) - 12 min en auto

Restaurantes

  • Peppermill Race and Sports Book
    A 1 min a pie
  • Oceano
    A 5 min a pie
  • Fireside Lounge
    A 3 min a pie
  • Back Bar
    A 8 min a pie
  • Hub Coffee Roasters
    A 12 min a pie

Información de la propiedad

Peppermill Resort Spa Casino

  • Este hotel de lujo cerca de Hotel Peppermill Reno
  • Cerca de Casino Atlantis, Peppermill Resort Spa Casino te ofrece traslado gratuito al aeropuerto (ida y vuelta), casino y bar junto a la alberca. Si te encantan los juegos de azar, este hotel tiene para ti casa de apuestas deportivas, 20 mesas de juegos de casino y sala de casino VIP. Consiéntete con masajes de tejido profundo, envolturas corporales o hidroterapia en el spa de las instalaciones, Spa Toscana. Los 10 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, comida, cena, menú infantil y mariscos. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de boutiques de diseñador y cafetería.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • 2 albercas al aire libre con camas balinesas, camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta (con cargo), estación de carga para vehículos eléctricos y check-out exprés
    • Check-in exprés, personal multilingüe y caja de seguridad en la recepción
    • Los clientes dejan muy buenas opiniones sobre aspectos como la alberca, el práctico estacionamiento y la atención del personal
  • Características de la habitación
  • Las 1621 habitaciones tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza y la comodidad de las habitaciones.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Reciclaje y focos LED
    • Baños con amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Refrigeradores, camas infantiles gratuitas y cafeteras

Propiedades similares

Interior
Atlantis Casino Resort Spa
Reno
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
9.0 de 10, Magnífico, 4,749 opiniones
El precio actual es de $1,185 MXN
$2,152 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
18 may. - 19 may.
Atlantis Casino Resort Spa
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis de 04:30 a 23:30
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 04:00 a 13:00 con cargo: de USD 10 a 100 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 10 restaurantes
  • 15 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Biscottis
  • Cafe Milano
  • CHI
  • Oceano
  • Romanza Ristorante

Actividades

  • 1,600 tragamonedas
  • 2 albercas al aire libre
  • 2 tinas de hidromasaje
  • 20 mesas de juego
  • Baño de vapor
  • Casino (7,618 m²)
  • Gimnasio
  • Sala de apuestas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna en las habitaciones
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Guías
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de conferencias (5,760 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camas balinesas (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Spa con servicio completo

  • 24 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 19 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • Smart TV

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 23 de mayo de 2025 al 31 de diciembre de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se pueden hospedar gratis hasta 3 menores siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por USD 20.0 por día.

Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo del resort: USD 50.85 por hospedaje, por noche
El cargo de la propiedad incluye:
  • Servicio de concierge
  • Faxes
  • Agua embotellada en la habitación
  • Café en la habitación
  • Llamadas telefónicas

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 100 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: USD 20.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 21:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Peppermill Resort Spa Casino?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Peppermill Resort Spa Casino?

Al 15 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Peppermill Resort Spa Casino el 18 may. 2026 serán a partir de $1,033 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Peppermill Resort Spa Casino acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Peppermill Resort Spa Casino?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Peppermill Resort Spa Casino?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Peppermill Resort Spa Casino?

El check-out es a las 11:00.

¿Peppermill Resort Spa Casino ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis.

¿Dónde se encuentra Peppermill Resort Spa Casino?

Este hotel de lujo se encuentra cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Hotel Peppermill Reno y Casino Atlantis. Casino y resort Grand Sierra se encuentra a 4.7 km (2.9 mi).

Opiniones

Opiniones de Peppermill Resort Spa Casino

9.0

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Servicios

9.2

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5158 de 7271 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1193 de 7271 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 454 de 7271 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 218 de 7271 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 248 de 7271 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ema

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta siempre nos quedamos aqui
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena atención excelente servicio excelente limpieza me gustó mucho el cuarto de 1 cama grande cuarto es de 250 pies muy espacioso para dos personas
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

YAZMIN RIOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephania

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones están un poco chicas.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elba Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El lugar es muy agradable y las habitaciones hermosas
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todas las tiendas serca y buenos restaurantes también todo muy bien
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pau

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente peopiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Rodolfo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó el hotel y lo recomiendo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ma carolina

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo estuvo exelente
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacinto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es bueno el lugar recomendado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy recomendable in lugar muy bonito
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia totalmente inolvidable y completa
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alondra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una estadía muy buena el hotel es muy limpio y el personal es amable
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaneth

Esta bien el Lugar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper bonito
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marlen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy linda propiedad recomendable
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Angelica Maria

Le gustó: Servicios
Muy limpio muy amables muy grande el cuarto
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

L.N. Waldy

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La estancia en general fue buena y las instalaciones son agradables. Sin embargo, la experiencia en el front desk fue decepcionante. La persona que nos atendió fue grosera y poco empática, aun cuando le comentamos que era nuestra primera vez en el hotel. No nos explicó nada sobre la tarjeta de rewards ni que las bebidas estaban incluidas al momento de jugar en el casino, información que consideramos básica para los huéspedes. Ese detalle afectó nuestra experiencia inicial y el servicio al cliente podría mejorar mucho en ese aspecto.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Modesta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encanta
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy organizado y profesional
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen lugar para hospedarse el restaurante Romanza es bueno pero no cumplió con mis expectativas esperaba más pero todo estuvo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
El hotel esta limpio y en buen estado pero el trato del personal es sumamente malo. De entrada te dice que o pagas mas de lo que ya habias pagado o te dan una habitacion lejos de todo… luego los empleados en general no fueron agradables
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

jovana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy limpio y servicial
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marco A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está súper limpia, tranquila y la atención excelente, la recomiendo ampliamente!!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tuvimos un cuarto nuevo y muy bonito, en momentos la temperatura de la calefaccion era muy alta. Buenos restaurantes
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023