Skip to Main Content.
Anunciar una propiedadAtención al clienteMis viajes
Accede a ahorros al instante con los Precios para socios
Iniciar sesión
Sugerencias

Eurostars Grand Cayacoa

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo en la playa, con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Eurostars Grand Cayacoa

4 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina internacional
Área de bodas al aire libre
Tratamientos corporales y masajes de tejido profundo
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
En la playa, camastros y sombrillas

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Todo incluido
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Alberca
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$4,005
MXN$4,005 en total
impuestos y cargos incluidos
6 nov. - 7 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 25 de 25 habitaciones

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 22 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Room Standard With Sea View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Sea View

  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 22 metros cuadrados
  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Room Standard

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With Sea View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Sea View

  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With View

  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With View

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With View

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With Sea View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With Sea View

  • 22 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With View

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Room Standard With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Room Standard With View

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior With View

  • 22 metros cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior With View

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior With View

  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior

  • 22 metros cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Suite Junior With View

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Junior With View

  • 22 metros cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (3 pax)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe (3 pax)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al mar

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista al mar (3 pax)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Deluxe, vista al mar (3 pax)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar (2+2 pax)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al mar (2+2 pax)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar (2 pax)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al mar (2 pax)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, vista al mar (3 pax)

Minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, vista al mar (3 pax)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Televisión
Ventilador de techo
Habitación separada
Secadora de cabello
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Eurostars Grand Cayacoa se encuentra en la playa de Samaná. La belleza natural del área puede apreciarse en Cayo Levantado y Bahía de Samaná, y los puntos de interés incluyen Museo de las Ballenas y Samaná Zipline (tirolesa). Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como avistamiento de ballenas.
Visita nuestra guía de SamanáSe abrirá en una nueva ventana
Ver más resorts en SamanáSe abrirá en una nueva ventana
Sección del mapa
Loma De Puerto Escondiao, Samaná, Samana, 32000

Qué hay cerca

  • Bahía de Samaná - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Playa Cayacoa - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Malecón de Samaná - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Museo de las Ballenas - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Samaná Zipline (tirolesa) - A 20 min en auto - 10.9 km

Medios de transporte

  • Santo Domingo (SDQ-A. Internacional Las Américas) - 162 min en auto

Restaurantes

  • ‪Royal Snack - ‬A 17 min a pie
  • ‪Restaurante Chino - ‬A 19 min a pie
  • ‪Restaurante Tierra y Mar - ‬A 15 min a pie
  • ‪Restaurante El Timon - ‬A 19 min a pie
  • White Shark Bar

Información de la propiedad

Eurostars Grand Cayacoa

Resort de lujo
Hospédate en Eurostars Grand Cayacoa y aprovecha la calidad de sus servicios, como bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Este resort con ubicación frente a la playa y camastros es ideal para relajarte bajo el sol. Consiéntete con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Los 4 restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena y cocina internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y salón de belleza.
Estos son algunos más de los servicios en este resort:
  • 2 albercas al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Personal multilingüe, tienda de regalos y reserva natural
  • Servicio de organización de bodas, salas de juntas y cajero automático o servicios bancarios
  • Las personas comparten muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 295 habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Reciclaje y focos LED
  • Baños con tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Cafeteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Eurostars Grand Cayacoa cuenta con habitaciones con plan todo incluido. Estas tarifas son más altas debido a que los alimentos y bebidas que se consumen en la propiedad se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas sin alcohol están incluidos

Clases y juegos

Clases de baile

Propiedades similares

En la playa, camastros y toallas de playa

Wyndham Alltra Samana All-Inclusive Resort

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
8.4 de 10, Muy bueno, 184 opiniones
El precio actual es de MXN$3,054
MXN$3,909 en total
impuestos y cargos incluidos
11 nov. - 12 nov.
Wyndham Alltra Samana All-Inclusive Resort

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cayacoa Bay Restaurant
  • Los Cayos
  • Vista Barbara
  • Xamana Panoramic Rte

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Compras
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Cajero automático
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Centro de conferencias
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • 5 edificios
  • 5 pisos
  • Áreas designadas para fumadores
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Bahia Principe Grand Cayacoa
Eurostars Grand Cayacoa Samaná
Eurostars Grand Cayacoa Complejo turístico
Bahia Principe Grand Cayacoa - All Inclusive
Grand Bahia Principe Cayacoa - All Inclusive
Eurostars Grand Cayacoa Complejo turístico Samaná

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Eurostars Grand Cayacoa?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eurostars Grand Cayacoa?

Al 24 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Eurostars Grand Cayacoa el 6 nov. 2025 serán a partir de MXN$4,005, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Eurostars Grand Cayacoa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Eurostars Grand Cayacoa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Eurostars Grand Cayacoa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Eurostars Grand Cayacoa?

El check-out es a las 12:00.

¿Eurostars Grand Cayacoa cuenta con servicios todo incluido?

Algunos de los planes tarifarios disponibles en esta propiedad son todo incluido.

¿Dónde se encuentra Eurostars Grand Cayacoa?

En la playa, este resort de Samaná queda a unos pocos pasos de Bahía de Samaná y Playa Cayacoa. Museo de las Ballenas y Malecón de Samaná también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones

Opiniones de Eurostars Grand Cayacoa

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.6

Cuidado del medio ambiente

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 270 de 569 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 163 de 569 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 67 de 569 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 40 de 569 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 29 de 569 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

julio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pena que piensan cerrarlos.tiene una vista ala ciudad muy bella...me gusta ese lugar
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

wilfa

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Estuvo bueno
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Julio César corporan sosa

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Irma

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jose Luis

Viaje familiar
Hotel a punto de cerrar definitivamente y personal desmotivado y cocina escasa
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

HANNA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

yudelka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó mucho. Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

MARIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
todo muy bien con el servcicio del personal y las instalaciones externas, el inconveniente fue que al llegar a la habitacion supuestamente JUNIOR SUITE No estaba completamente decorada , al parecer no estaba habilitada para ocupar ya que el aire acondicionadoy ni el telefono para comunicarnos a recepcion funcionaba..
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

betty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Ana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
En la recepción muy mala información sobre los sitios qué hay disponibles para comer, la ubicación, el primer día haces un peregrinaje por el hotel, que no es sencillo las ubicaciones al estar tan dispersas y las escaleras por doquier. El restaurante la Casita que tienen para los almuerzos apenas hay servicio, sin orden, tardas entre 2 y 3 horas para que pueda salir algún plato, nunca había visto algo igual. No es mejor si no pueden tener esa servicio a la carta que coloquen un buffet y ya sabes lo qué hay. Un caos, tienes que estar pidiendo varias veces la misma cosa, no llega… es muy cansado, la gente se levantaba y se iba sin comer. La cena buffet estuvo correcta, tampoco te informan y aunque tengas media pensión no incluye la bebida, que nadie te ha informado en la recepción. el desayuno un acierto, variedad y la disposición de la persona que estaba a cargo de las omelettes, rápido y muy amable. La playa no invitaba mucho a compartir tenía que estar más limpia. Y el espectáculo nocturno estuvo muy bien y agradable la orquesta que tenían. El personal de la tienda de ropa muy agradable y muy servicial,
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Nerida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una propiedad muy bien localizada con una de las mejores vistas de nuestro país, sinó la mejor, donde podemos disfrutar de las bellezas naturales de esta peninsula (Samaná) y de nuestro país. Todas las areas verdes e infraestructura maravillosamente cuidadas y un entorno de paz y tranquilidad envidiable, 10 de 10
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

2/10 Terrible

Antonio

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Rowaldo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

No fueron buena vaciones

No fue buena eleción , no hay nigun tipo de ambiente , no bar en la playa no animadores , sólo ese dasayuno.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

2/10 Terrible

ANDRES

Se hospedó 10 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Smaylin

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mientras un hotel sea gestionado por una gerente general como ALBANIA, tan descortes y tan arrogante con sus huéspedes no le auguro nada de éxito. Una cadena que es tan Happiness con una gerente que apaga las luces a sus huéspedes de las areas sociales para que se retiren a su habitaciones de forma obligatoria, bajo intimidacion de la seguridad del hotel, ordenado personalmente por ella y observar desde lejos la vejacion de sus huéspedes sin hacer nada, es muy lamentable. Definitivamente me encantaba la cadena Bahia Principe y como viajero frecuente quedaron desde ya fuera de mi lista!

2/10 Terrible

Smaylin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
NO ACONSEJO VISITAR ESTE HOTEL! Bastante Descuidado, las habitaciones ameritan una remodelacion urgente, los inodoros no descargaban. La gerente general del hotel, llamada ALBANIA es muy poco profesio al, mandó apagar las luces de la terraza a las 2AM con huespedes en el área, mandó a informar que el uso del area es limitada hasta las 2AM y que debian retirarse a sus habitaciones. Nunca dió la cara aún escuchando que se solicitó su presencia para conversar sobre las razones de por que el uso de las áreas es de tiempo limitado. El hotel tiene hermosas vistas, es una pena que solo el personal de la recepción funcione de forma amable y dispuesto ayudar al huésped. Los demás empleados por ser tan pocos ya se notan cansados por el exceso de trabajo. Este hotel NO LO RECOMIENDO!

8/10 Bueno

michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Cinthia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Smaylin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad está en descuido, el unico servicio que funciona es la recepcion(Maria su gerente) muy dispuesta aunque tiene las manos atadas por que ALBANIA que es la gerente general del hotel es muy desconsiderada, abusiva y poco considerada, la actividad del hotel culmina a las 2am de un 1ero de enero y ella con clientes en el área mandó apagar las luces, dejarnos a obscuras y mandar un pobre seguridad que educación a decirnos "Que el tiempo es limitado y deben irse a sus habitaciones" cuando solicitamos hablar con el gerente ella aún observando la situación "Por que de su propia boca me dijo que estaba observando todo desde lejos" no fue minimamente decente y se acercó hablar con sus huespedes. No es un hotel para visitarlo con la familia, mi hijo se hirió en la piscina por el mal estado, las habitaciones muy malas, las almohadas y la cama ya gritan csmbio desde hace años y no lo hacen, las cortinas no cierran, las bañeras oxidadas, la comida es extremadamente limitada, en fin NO LO RECOMIENDO!!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Samantha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la actuación en vivo de la cantante raquel... No me gustó que quitaron el todo excluido.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Gustavo

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tranquilidad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Pamela

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Lo venden como todo incluido y ahora desde 1ro noviembre nos informan que entró nuevo sistema y todo hay que pagarlo allá. Todoooo. Es un desastre. Y para moverte hasta a caminar cualquier zona debes firmar en una tablet a un empleado. Todo hay que comprarlo. Muy mal mal servicio. Nos cobraron todo incluido y no es así.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

wander

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023