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Sepilok Jungle Resort

Propiedad de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $528 MXN
$680 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
20 mar. - 21 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 18 de 18 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Bidet
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Caja de seguridad
Masajes en la habitación
  • Vista al jardín
  • 16 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Habitación separada
Bidet
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Escritorio
Caja de seguridad
  • Vista al jardín
  • 18 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Habitación separada
Bidet
Caja de seguridad
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Bidet
Secadora de cabello
Caja de seguridad
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar con 2 camas individuales

Aspectos destacados

Habitación separada
Ventilador
Bidet
Baño privado
Agua embotellada gratis
Caja de seguridad
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Habitación doble estándar | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble estándar

Aspectos destacados

Habitación separada
Ventilador
Bidet
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Caja de seguridad
Masajes en la habitación
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Dormitorio compartido estándar

Dormitorio compartido estándar | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Dormitorio compartido estándar

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitación separada
Ventilador
Bidet
Caja de seguridad
Masajes en la habitación
Servicio de limpieza diaria
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 19 literas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Secadora de cabello
Baño privado
Bidet
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Caja de seguridad
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación superior

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Habitación separada
Sillón cama
Bidet
Baño privado
Agua embotellada gratis
Tetera eléctrica
Caja de seguridad
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Deluxe Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Twin Room

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Superior Twin Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Shared Dormitory Room

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Shared Dormitory Room

  • 1 persona

Abrir todas las fotos de Standard Double With Air Conditioner

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Standard Double With Air Conditioner

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Standard Double With Fan

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Standard Twin Room With Fan

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Superior Double Room With Garden View

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Superior Double Room With Garden View

  • 2 personas

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Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Deluxe Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room Air Conditioner

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Standard Twin Room Air Conditioner

  • 2 personas
Mod logo
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Información de la zona

Sepilok Jungle Resort se encuentra en el campo de Sandakan. Parque memorial Sandakan y Agnes Keith House (residencia de Agnes Keith) son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Rainforest Discovery Centre (centro de educación ambiental) y Parque de la Selva Tropical de Sandakan. También vale la pena conocer Centro de Conservación del Oso Sol de Borneo y Santuario Sepilok Orang Utan. En la zona puedes practicar actividades como pesca, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos y tours ecológicos. Visita nuestra guía de Sandakan
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Sección del mapa
Jalan Rambutan, Mile 14 Sepilok, Sandakan, Sabah, 90000

Qué hay cerca

  • Santuario Sepilok Orang Utan
    Santuario Sepilok Orang Utan
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Rainforest Discovery Centre featuring cuddly or friendly animals and forests
    Rainforest Discovery Centre (centro de educación ambiental)
    A 2 min en auto - 1.5 km
  • Santuario de Monos narigudos de Labuk Bay
    Santuario de Monos narigudos de Labuk Bay
    A 33 min en auto - 32.0 km
  • Centro de Conservación del Oso Sol de Borneo
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Sandakan Harbour Mall (centro comercial)
    A 29 min en auto - 29.5 km

Medios de transporte

  • Sandakan (SDK) - 14 min en auto

Restaurantes

  • Kedai Kopi Hwa Kee
    A 17 min en auto
  • Kafeteria Sepilok
    A 3 min a pie
  • Restoran Sahabat Sdn Bhd
    A 10 min en auto
  • Restoran Sharifah Nasi Ayam
    A 10 min en auto
  • Restoran Kawan
    A 10 min en auto

Información de la propiedad

Sepilok Jungle Resort

Resort en el campo
En Sepilok Jungle Resort, encontrarás cafetería, jardín y servicio de lavandería o tintorería. El restaurante de la propiedad, Banana Cafe, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con mesas al aire libre. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y espacio para conferencias.
Estos son otros servicios:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno inglés (con cargo), traslados por la zona y asadores
  • Televisión en el lobby, resguardo de equipaje y asistencia para compra de tours o entradas
  • Las personas suelen destacar aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Sus 60 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Masajes en la habitación y pantuflas

Propiedades similares

Exterior
Paganakan Dii Tropical Retreat
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 83 opiniones
El precio actual es de $365 MXN
$441 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 mar. - 18 mar.
Paganakan Dii Tropical Retreat
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: MYR 15 para adultos y MYR 15 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Banana Cafe
  • Poolside Jungle Cafe

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín

Spa

  • Masajes en la habitación

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Mosquiteros

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Pantuflas

Entretenimiento

  • Canales de cable o satelitales

Más

  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:30.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MYR 70.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno inglés: MYR 15 por adulto y MYR 15 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: MYR 70.0 por día
  • Cargo por uso de instalaciones: MYR 5 por persona, por día. Incluye acceso a la alberca y a la sala de fitness

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca

Otros nombres de la propiedad

Sepilok Jungle Resort Sandakan
Sepilok Jungle Resort Complejo turístico
Sepilok Jungle Resort Complejo turístico Sandakan

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Sepilok Jungle Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sepilok Jungle Resort?

Al 12 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sepilok Jungle Resort el 20 mar. 2026 serán a partir de $528 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sepilok Jungle Resort acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sepilok Jungle Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sepilok Jungle Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sepilok Jungle Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Sepilok Jungle Resort?

Este resort se encuentra en el campo, a 5 minutos a pie de Santuario Sepilok Orang Utan y Centro de Conservación del Oso Sol de Borneo. Rainforest Discovery Centre (centro de educación ambiental) se encuentra a 2 km (1.2 mi).

Opiniones

Opiniones de Sepilok Jungle Resort

7.6

Bueno

7.4

Limpieza

8.6

Ubicación

7.8

Servicio y personal

6.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 227 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 86 de 227 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 227 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 227 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 227 opiniones

Opiniones

4/10 Malo

Alba

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Poor

The room was very shadow, old and I would say dirty. Was on -1 floor (maybe I was unlucky to be assigned this Room). Bad experience for the room. Location is good, also the pool.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
They didn't have our room ready until 5pm, the electric heater wasn't working and neither was the kettle. The staff didn't solve any of these problems. The rate they give to change euro into ringits is very low (4,2). Breakfast is very poor.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Not bad

En general estancia agradable y muy buena ubicación cerca de los santuarios de orangutante y osos y del Rainforest Discovery Centre. Baño muy mejorable, habitación requiere una reforma urgente, restaurante muy caro aprovechándose de la localización (eran más baratas las bebidas en los Lodges de la selva del Kinabatangan...).
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

SOPHIE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El resort tiene un jardín muy grande con pequeño lago y se puede pasear escuchando los ruidos muy especiales de la Jungla cercana. Las habitaciones son muy bâsicos pero tienen aire acondicionado y son limpias. El desayuno es muy básico pero el restaueante ofrece buena variedad de platos. Su punto más fuerte es su cercania al centro de los orang outanes, los osos y el Rainforest Discovery Centre.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel con un jardín precioso y muy bien situado

Hotel ubicado en un entorno precioso, los jardines son espectaculares, el restaurante también está muy bien ubicado, comida correcta a muy buen precio. Habitaciones correctas y limpias, aunque necesitarían alguna actualización en el baño. El personal del hotel muy amable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Pablo, Argentina

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

no es terrible pero si caro por lo que es

Lo reservamos porque era lo único disponible online, no es tan malo como otros reviews, pero si es muy caro en comparación con precios malayos de habitaciónes similares, el desayuno es pobre y el restaurant caro para la calidad de comida. La piscina fue lo mejor del lugar, se nota que el hotel vió mejores épocas.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

8/10 Bueno

Rachel Valerie

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfectly located for the Sepilok orang utan and Borneo bear sanctuaries! Also the RDC! The hotel is set in a beautiful location and is full of stunning views! The owners were very welcoming and willing to share their passionate stories about the hotel! Breakfast was good - different on both mornings. Tasty and light food to set you up for the days! Dinner was also good - nice menu catering for everyone. The rooms are clean and simple - just how they should be in a rain forest!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Aleksandra

We stayed for 2 nights, it was good value for money. This resort is located in the jungle so you can enjoy peaceful environment. Very close to orangutan and sunbear sanctuary. Breakfast options are very limited. Some things could be improved for example notice about renovation taking place in the resort, we touched few times freshly painted barrier and had problem to remove it from the body, there was no sign about that which was a bit annoying. Rooms also need some touch. Pool was nice, but opening hours are quite short (9am-5:30pm). Overall experience was good.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Ollie

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We did not manage to stay at this hotel for the whole of our booking, the room was dirty with ants all over the floor and suspicious stains all over the yellowed bedding. The shower didn't reach the holder and ran cold water only. Staff at the restaurant audibly laughed when we spoke to them and the food was limited and poor. As a 2 star establishment I was not expecting much but I do expect a clean room.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Michael, Victoria

Economical and well situated. Close to Orang-utan and SunBear centres. Has expansive network of trails behind the property that are good for birding.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

2/10 Terrible

Ann

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is dishevelled and grubby. The pool water looked stagnent andd was so dirty you couldn't see the bottom. I left after having walked around the grounds whilst waiting to check in.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Convenient and close to Orangutans!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

2/10 Terrible

Janina Jacqueline

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Uns ist bewusst, dass es das Klima sicherlich schwierig macht alles sauber und in Schuss zu halten, aber das Zimmer war komplett voll Schimmel. Die gesamte Decke hat geschimmelt, es war unglaublich dreckig (Bad, Boden, Bettwäsche) und das Mobiliar fiel bereits auseinander. Neben einem Hocker der fast in Einzelteilen hing, dem Bett mit Rissen und dem Schrank, der von Holzwürmern geplagt war, stand auch jedes Mal das gesamte Bad unterwasser sobald man den Wasserhahn aufgedreht hat, da nichts dicht war. Dieses Hotel gehört renoviert. Es ist eklig und veraltet. Das Personal trägt nicht wirklich zur Erhaltung des ganzen bei. Jeder Mitarbeiter den man sieht, ist ganztägig am Handy. Egal ob die Damen beim Frühstück, die Putzkräfte oder die Angestellten am Pool. Entsprechend war es wenig überraschend, dass das Zimmer an keinem der 3 Tage gemacht wurde. Es wurden lediglich frische Handtücher und Toilettenpapier vor die Tür gestellt. Der Pool sah so trüb und unschön aus, dass wir uns nicht reingetraut haben. Das Frühstück bestand aus Toast, Kartoffelspalten, Nudeln, Baked Beans, Melone und einer Eivariation plus Wasser und Kaffe. Und das alles hat leider nicht mal gut geschmeckt. Dieses Hotel würden wir nicht weiter empfehlen und auch auf keinen Fall nochmals buchen. Daran ist nichts gut, außer die Lage direkt neben den Orang Utan Rehabilitation Center, den Sonnenbären und dem Rainforrest Discovery Center.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Ecaterina

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

4/10 Malo

TAMIKO

レセプションから部屋迄のアクセスに階段が多い
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Jolle

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Gammalt slitet hotel

Jättefin bild på poolen. Den fick oss att välja detta hotell. Nu finns det inte så många andra att välja på i närheten så det fick bli detta då det är väldigt nära till orangutanger och solbjörnar Men gammalt och slitet, trånga rum även då vi valde "delux". Slitna toaletter och duschar. Frukosten var inte mycket att hänga i granen. En frukt, en sorts ägg och en korv fanns att äta. Ingen juice utan vatten och kaffe Skulle kunna bli ett toppenhotell med lite mer serviceminded personal och några hinkar målarfärg. Men skall ni bo 1 natt för att enkelt kunna ta er till Orangutangerna som ligger knappt 5 min promenad bort så funkar det kanon.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Judith

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unsafe old room

Very dated basic room with hard mattress resulting in difficult night sleep. Bathroom needs a renovation as just functional. Only good thing was that we got a room with air-conditioning. The facility is 30years old and desperately needs the rooms to be renovated, 3 booked 3 night and left after 2 nights as we were feeling unwell with respiratory issues for what i believe was spending time in our room.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Baljit

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very basic service from hotel staff - ie they give you the room key and that’s it. The room is also basic. While it had clealry been cleaned there were still ants all over the bed. And very noisy - you can hear your neighbours and all movement. Overall ok for a 24 hour stopover to see the few local sights - which are all easy walking distance.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
One night stay before heading to the Kinabatangan River. Easy walk to the Orangutan + Sunbear rehab centres (both amazing). Was a long walk to my room with many uneven steps along the boardwalk without any offer of help with my bags. I felt reception was quite poor - check in at 3pm and i arrived around 10.40 - was told I could put my bags down the end until check in but no further advice, but if I had rushed could have made the morning session with orangutans (I arrived just after 11 and was too late for the office). There was a night walk on offer but was not told anything about it. At dinner I was told to move from the table I'd chosen overlooking the lake, to any others all looking over the carpark, with no further explanation (apparently for a tour group). Room was quite good - good size, small balcony. Pool ok. Gym equipment was very old / looked unsafe.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Gail

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Setting was lovely and very convenient for OrangUtanRehabilitation and So nbear conservation. Accommodation was mediocre as was food. Bathroom very basic and toilet and sink both leaked constantly.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Delia, Hertford

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great rural hotel. Wonderful hosts and within easy walk of the sun bear and orangutan centres. Would highly recommend if you love quiet and nature
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

2/10 Terrible

John

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The place is run down. Other visitors have been generous with their descriptions. Rooms need to be refurbished. Water pressure needs to be improved. The electric shower was a trickle and the temperature control was ineffective. Bedding was threadbare. Pillows were rock hard. Curtains were stained. Electric sockets and light switches were ingrained with dirt. Buffet breakfast was poor. Noodles, eggs, beans, potatoes, toast and fruit. Sounds ok but really not. Restaurant food selection was large but nothing healthy. Restaurant staff were mainly glum and certainly not welcoming. Reception staff were better. Wild dogs were roaming everywhere. Yes it is the jungle but it seems like no money is being spent here on improvements or maintenance. Stay at the Sepilok Nature Resort instead. It is still just a 5 minute walk to the orang utan and bear centres. It might cost a bit more it will be worth it. We had a meal there and it was vastly superior to the Jungle Retreat. Hope this helps some people avoid the terrible experience that we had.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025