10/10 Excelente
Luciana
Viaje de negocios
23 oct. 2025
Todo excelente, solo tuve un detalle con —-UN JOVEN—- en el mostrador el día de mi llegada, porque según él, no entendía mi portugués….
La verdad aunque no hablo perfecto por mi acento extranjero, yo he vivido diez años en Brasil y nunca tengo problema para comunicarme (De hecho mi comunicación con el resto del personal en el hotel, en el restaurante y durante mi “check out”, fue perfecta y sin problemas …
Creo es irrelevante mi comentario pero si me sentí muy incómodo con este joven …
Y más que nada porque antes de mi persona tenía un señor francés y vi al joven hacer un real esfuerzo por hacer comunicación en francés !!!
Y fue algo raro para mí, porque este joven que no entendía mi portugués, ni mi español …Resulta que hice un cambio rápido en mi conversación y le empecé a hablar en francés y ya me respondió mis dudas (que era sobre transportarme al día siguiente en el autobús)!
Yo hablo francés porque viví también 3 años en Francia….
Como digo, creo es hasta irrelevante mi comentario, pero tuve la sensación de que este jovencito si entendía todo lo que yo decía y me había discriminado!!!
Por lo demás yo soy ya cliente frecuente de este hotel y me gusta mucho y siempre que viajo a Brasil allí me hospedo (al menos para mi retorno a México) y siempre (excepto esta vez) he recibido un trato excelente
Saludos
Juan José Rodríguez
Luciana
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025





























