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Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Swissotel Sarajevo se encuentra en Marijin Dvor, una zona con acceso fácil a un centro comercial. Biblioteca Nacional y Universitaria de Bosnia y Herzegovina y Sinagoga de Sarajevo son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Teleférico Trebević y Sarajevo Cable Car. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Winter Olympic Centre ZOI '84 o Estadio FC Sarajevo. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a caballo. Visita nuestra guía de Sarajevo
Vrbanja 1, Sarajevo, 71000
Qué hay cerca
Mezquita Baščaršija
A 2 min en auto - 1.9 km
Edificio del Parlamento Bosnio
A 3 min a pie - 0.3 km
Mezquita de Ali Pasha
A 7 min a pie - 0.6 km
Museo Nacional de Bosnia y Herzegovina
A 7 min a pie - 0.6 km
Biblioteca Nacional y Universitaria de Bosnia y Herzegovina
A 13 min a pie - 1.1 km
Medios de transporte
Estación de tren Podlugovi - 32 min en auto
Sarajevo (SJJ-A. Internacional de Sarajevo) - 20 min en auto
Restaurantes
Swissotel
A 1 min a pie
Crvena Jabuka
A 5 min a pie
food gallery
A 1 min a pie
Kimono
A 1 min a pie
Metropolis SCC
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Swissotel Sarajevo
Hotel de lujo en Marijin Dvor
Servicios como cafetería, servicio de lavandería o tintorería y gimnasio te esperan en Swissotel Sarajevo. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición sauna o baño turco o hammam, además de otras opciones de spa, como masajes deportivos, exfoliaciones corporales o manicures y pedicures. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina local e internacional. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de centro de negocios abierto las 24 horas y baño de vapor.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca techada
Valet parking (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
Resguardo de equipaje, personal multilingüe y salas de tratamientos de spa
Televisión en el lobby, recepción disponible las 24 horas y servicio de organización de bodas
Los clientes comparten buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 218 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como aire acondicionado y batas.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Focos LED y artículos de limpieza ecológicos
Baños con regaderas tipo lluvia y bidets
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y teteras eléctricas
Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento techado con valet parking y vigilancia en la propiedad (EUR 15 por día)
Valet parking limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
Alimentos y bebidas
1 cafetería/café
2 restaurantes
Restaurantes en la propiedad
Café Swiss
Swiss Lounge
The Fusion Restaurant
Actividades
Alberca techada
Baño de vapor
Gimnasio
Sauna
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca techada
Cama extra/plegable (con cargo)
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Cajero automático
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
4 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios abierto las 24 horas
Zona para conferencias de 500 m²
Spa
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras y pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de tejido profundo
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Terapia ayurvédica
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
4 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alberca con acceso para silla de ruedas
Alfombra delgada en las áreas comunes
Alfombra delgada en las habitaciones
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Dispositivos de ayuda auditiva
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada sin escaleras
Piso de azulejo en las áreas comunes
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Sin elevador
Spa con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
21 pisos
Agitadores de café no plásticos disponibles
Año de construcción: 2018
No hay agitadores de plástico para café
No hay botellas de agua de plástico
No hay botellas de refresco de plástico
No hay popotes de plástico para bebidas
No se permite fumar
Popotes no plásticos disponibles
Salón de banquetes
Uso parcial de iluminación LED
Vajilla reutilizable
Vasos reutilizables
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable (con cargo)
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Menú de almohadas
Ropa de cama hipoalergénica
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Bidet
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Regadera
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV LCD
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Tetera eléctrica
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Dispensadores de productos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Llamadas locales gratuitas
Plancha y burro de planchar
Regaderas ahorradoras
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 05:30
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 6 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por EUR 20.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada o es posible que no aplique todo el año. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: del 1 de enero al 5 de enero, EUR 2.05 por persona, por noche.
Impuesto municipal: del 6 de enero al 30 de junio, EUR 1.53 por persona, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de julio al 31 de agosto, EUR 2.05 por persona, por noche.
Impuesto municipal: del 1 de septiembre al 24 de diciembre, EUR 1.53 por persona, por noche.
Impuesto municipal: del 25 de diciembre al 31 de diciembre, EUR 2.05 por persona, por noche.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 50 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Cargo por servicio de valet parking: EUR 15 por día
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: EUR 20.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Swissotel Sarajevo?
Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Swissotel Sarajevo?
Al 24 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Swissotel Sarajevo el 29 sept. 2026 serán a partir de $5,439 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Swissotel Sarajevo acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Swissotel Sarajevo?
El estacionamiento con valet parking está disponible por EUR 15 por día.
¿A qué hora es el check-in en Swissotel Sarajevo?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Swissotel Sarajevo?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Swissotel Sarajevo ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 50 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Swissotel Sarajevo?
Este hotel de lujo se encuentra en Marijin Dvor, a 10 minutos a pie de Edificio del Parlamento Bosnio, Museo Nacional de Bosnia y Herzegovina y Museo de Historia de Sarajevo. Mezquita de Ali Pasha y Universidad de Sarajevo también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Swissotel Sarajevo
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 293 de 417 opiniones
10 - Excelente
293
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 417 opiniones
8 - Bueno
66
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 417 opiniones
6 - Aceptable
31
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 16 de 417 opiniones
4 - Malo
16
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 417 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
claudia
21 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excelente hotel y servicio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
FRANCISCO J
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ambiente formidable, el personal muy atento.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaime
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradeable y muy buenba atención
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Edgard
11 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un hotel fantástico
El hotel es excelente. Personal muy amable.
A excepción del gimnasio, que es muy pequeño para el tipo de hotel, las instalaciones son excelentes. Muy Limpio y agradable. Desayuno súmame variado.
Debieran mejorar la calidad de las batas. Las dos que habían en la habitación estaban rotas.
Pero en general es muy buen hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
adis
1 sep. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Location is excellent
Se hospedó 5 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hadi
5 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is vey good, staff are good,
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yas
9 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had an amazing stay at the Swissotel! Staff was accommodating; the views are incredible too, can’t wait to be back here
Se hospedó 2 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
celalettin
21 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel itself was beautiful, facilities were great. Breakfast buffet had great options daily.
Indoor pool and hamam was great to use at nights.
Location was great very central to everything
Housekeeping could've been better wasn't cleaned to 5 star hotel standards other then that would definitely recommend. We had mountain view which was beautiful.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jessica
2 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The spa and breakfast were major highlights. Would book here again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amjad
23 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We will definitely be returning
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephane
3 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un ensemble très satisfaisant
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Serhat
3 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aile ile konaklamaya uygun
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Harisa
31 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hotel with a great location. The room was clean, spacious, and very comfortable. The breakfast was delicious with plenty of choices, and the wellness area was a great place to unwind. The staff were friendly, professional, and always happy to help. Their warm and welcoming attitude made our stay even more enjoyable, and we really appreciated how attentive they were throughout our visit. Everything exceeded our expectations, and we would happily stay here again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joseph
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Extremely helpful staff. Great rooms and breakfast.
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
CHOUDHURY I
22 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely brilliant, highly recommend to visit Sarajevo and this amazing hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amna
1 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing, one of the best hotels we’ve ever stayed at and we always will come back. The most amazing staff, best location and service.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ludmil
14 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and clean hotel, with modern look and amenities.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Hadi
10 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am not sure the staff are helpful, I asked the receptionist about taxi to airport next day, and how much will cost me roughly she said 60 euro that is 120 marks, I challenged her because on arrival to Sarajevo it costed me 50 marks only, so I arranged my own taxi next day costed me 40 marks only (20 euros). This was an example
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Radz
25 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me and my husband went to stay the night and had the most loveliest time at the hotel. The room was clean and we had stunning view. They kindly upgraded us to deluxe room. The staff were amazing and helpful. Thank you for a lovely stay at your hotel and we wish we stayed for longer.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mauricio
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, Exelent unification
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudio
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tutto ottimo
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kenan
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice! Excelling the Bosnian service mind in combination with the friendly and warm care. I will be back.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Faris
30 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent stay
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fatma
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I think we stayed at the best hotel we went to in Bosnia. The location is fantastic, and the staff are excellent. Thank you Swiss for a wonderful holiday :)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Osama
1 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very friendly, super clean and convenient location