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Hotel Puerta del Sur se encuentra en una zona de Valdivia con acceso fácil al centro de convenciones. Puente Río Cruces y Puente Pedro de Valdivia son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Saval. También puedes darte una vuelta por Casino Mundo Dreams y Costanera Arturo Prat. Visita nuestra guía de Valdivia
Los Lingues 950 Isla Teja, Valdivia, Los Lagos, 5090000
Qué hay cerca
Puente Río Cruces
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Saval
A 12 min a pie - 1.0 km
Costanera Arturo Prat
A 1 min en auto - 1.3 km
Plaza de Valdivia
A 2 min en auto - 1.3 km
Casino Mundo Dreams
A 2 min en auto - 1.6 km
Medios de transporte
Estación de tren de Antilhue - 40 min en auto
Valdivia (ZAL-Pichoy) - 29 min en auto
Restaurantes
La Bota Brewrestaurant
A 7 min a pie
El Huarique
A 13 min a pie
Café Haussmann
A 14 min a pie
Bar Mia
A 14 min a pie
Mercato valdivia
A 13 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Puerta del Sur
Hotel cerca de Puente Río Cruces
Con una ubicación cercana a Puente Pedro de Valdivia y Parque Saval, Hotel Puerta del Sur te ofrece desayuno buffet incluido, marina y terraza. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a sauna o 3 tinas de hidromasaje. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tours en bote, kayaks y pesca. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de cafetería y jardín.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre por temporada y chapoteadero con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, traslados por la zona y huerto
Mesa de billar, recepción disponible las 24 horas y salón de banquetes
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Puerta del Sur ofrecen amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop, además de otros detalles, como wifi gratis y silla de escritorio.
Otros servicios que tambi én disfrutarás son:
Baños con regaderas tipo lluvia y tinas profundas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
Armarios o clósets, camas infantiles gratuitas y calefacción
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:30
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Actividades
3 tinas de hidromasaje
Alberca al aire libre por temporada
Área de limpieza para bicicletas
Chapoteadero
Gimnasio
Mesa de billar
Paddleboard
Paseos en kayak
Pesca
Sauna
Tours en bicicleta
Tours en bote
TV en áreas comunes
Uso gratuito de bicicletas
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Chapoteadero
Cuna en las habitaciones
Mesas
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
Área con computadoras
Centro de negocios
Sala de juntas
Exteriores
A la orilla de un río
Área de entretenimiento al aire libre
Camastros en la alberca
En una reserva natural
Huerto
Jardín
Marina
Muelle
Sombrillas en la alberca
Terraza
Spa
Masajes en la habitación
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alfombras en las habitaciones
Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
Más
1 edificio
5 pisos
Año de construcción: 1994
No se permite fumar en la propiedad
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina con regadera
Tina profunda
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable
Alimentos y bebidas
Cafetera de espresso
Mesas
Servicio a la habitación limitado
Más
Acceso por pasillos exteriores
Caja de seguridad
Calefacción
Entrada con llave electrónica
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 27 de enero de 2026 y el 15 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
Sauna
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por CLP 53500.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por cama extra: CLP 53500.0 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Avisos importantes
La alberca abrirá por temporada de diciembre a marzo
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Otros nombres de la propiedad
Hotel Puerta del Sur Hotel
Hotel Puerta del Sur Valdivia
Hotel Puerta del Sur Hotel Valdivia
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Hotel Puerta del Sur?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Puerta del Sur?
Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Puerta del Sur el 24 mar. 2026 serán a partir de $2,396 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Hotel Puerta del Sur acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Puerta del Sur?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Puerta del Sur?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Puerta del Sur?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Puerta del Sur?
Este hotel tiene una buena ubicación a orillas del río, a 15 minutos a pie de Puente Río Cruces y Parque Saval. Puente Pedro de Valdivia y Casino Mundo Dreams también se encuentran a 2 km (1 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Puerta del Sur
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 76 de 131 opiniones
10 - Excelente
76
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 131 opiniones
8 - Bueno
41
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 131 opiniones
6 - Aceptable
12
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 131 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 131 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Shirley
Viaje familiar
23 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Absolutamente todos.
Shirley
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Maria Teresa
Viaje en grupo
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Maria Teresa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo, Miami
Viaje en pareja
5 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre es un agrado alojarse en Puerta del Sur. Desde las chicas de recepcion y el apoyo de Joaquin..todos son un 10.
Las instalaciones son bellisimas. Lo unico que no me gustó, fue los ventanales para salir a la terraza de la habitación estan dañados pero se ve que hace tiempo estan en esa condición.
Ricardo
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Christian
24 sep. 2025
Christian
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Jodie
Viaje en grupo
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Excellent
Jodie
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Karla
30 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un excelente lugar para disfrutar la naturaleza. Excelente servicio
Karla
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Francisco javier
17 ago. 2025
Francisco javier
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Miguel
Viaje en pareja
31 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Miguel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Fabio
23 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Agustina
Viaje en grupo
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La atención y el hotel
Agustina
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Agustina
23 jun. 2025
Agustina
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Isabella
29 may. 2025
Le gustó: Limpieza
Isabella
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
Christian
Viaje de negocios
21 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Christian
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
Rodrigo
Viaje familiar
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Lugar muy acogedor.
El hotel es genial, sus instalaciones y su entorno es único. Quizás deben tener una mayor variedad en la carta del restaurante y tener una precios más competitivos con otros locales de la ciudad. En cuanto al muelle se recomienda poner letreros de advertencia en la zona donde hay humedales para los niños que no conocen esa zona.
Rodrigo
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
JUAN
Viaje familiar
24 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Las habitaciones no tienen aire acondicionado, el personal no tiene información concreta de los servicios del hotel así como el procedimiento para hacer uso de las instalaciones, las duchas son antiguas y súper incómodas
JUAN
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Valeria
22 feb. 2025
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Valeria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
10/10 Excelente
Leon
Viaje familiar con niños
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel tranquilo, muy buenas habitaciones, personal del hotel muy atento y dispuesto a atender los requerimientos de los huespedes. El hotel esta lejos de la zona turistica a pie (20min caminando). Pero en auto o Uber, a 5 min.
Leon
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
8/10 Bueno
Jerome
Viaje familiar
6 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel interesante, cuartos grandes, acceso a rio, fire pitts, piscina exterior, jardines. Hotel muy agradable. Senti el restaurante un poquito carro comparado con otros lugares, especialmente el bar. Pero a parte de eso, todo estuvo muy bien
Jerome
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
8/10 Bueno
JORGE
Viaje en pareja
2 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
JORGE
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
4/10 Malo
Christian
Viaje de negocios
12 ago. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Necesitan Renovarse
Asensor malo, infrastructra bastante deteriorada, servicio basico tirando para malo
Christian
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
10/10 Excelente
Annelis
Viaje familiar
30 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy bonito, queda cerca del centro de Valdivia y tanto el servicio como la limpieza del hotel son impecables. Las vistas del hotel no tienen comparación y el desayuno incluido es ideal.!
Annelis
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
miguel
Viaje familiar
8 jul. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Falta calidad alimentos desayuno , personal con buena actitud , falta inversión en la propiedad
miguel
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
8/10 Bueno
Katia
Viaje familiar
17 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general muy bien, carta muy acotada.
Buena estadía, limpia las instalaciones y bien mantenidas. Amplia variedad en el desayuno buffet, pero lo que creo que se debe mejorar es la carta para almorzar y cenar que es muy acotada.
Katia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
2/10 Terrible
catalina
10 feb. 2024
reclamo
muy mal por que abri un caso hace una semana y debi haber obtenido una respuesta ayer para no perder mi reserva y nunca me respondieron nada.