Luna de Miel en California

SUPER EXCELENTE SERVICIO!!!

Excelente hotel excelente atención muy buena opción en Santa Mónica

Nos encantó el lugar, muy recomendable

La mayoría de las veces me he quedado aquí pero ya van varias veces que nos toca gente fundando , esta vez nos dieron una habitación que ya estaba ocupada con gente adentro. La otra habitación que nos dieron la chapa de entrada no servía mal servicio y muy caro.

Excelent place and spa, nice pool and Jacuzzi.

Excelente hotel excelente atención muy buena opción en Santa Mónica

The best hotel in the town

SUPER EXCELENTE SERVICIO!!!

Excelente hotel excelente atención muy buena opción en Santa Mónica

La mayoría de las veces me he quedado aquí pero ya van varias veces que nos toca gente fundando , esta vez nos dieron una habitación que ya estaba ocupada con gente adentro. La otra habitación que nos dieron la chapa de entrada no servía mal servicio y muy caro.

Nos encantó el lugar, muy recomendable

La mayoría de las veces me he quedado aquí pero ya van varias veces que nos toca gente fundando , esta vez nos dieron una habitación que ya estaba ocupada con gente adentro. La otra habitación que nos dieron la chapa de entrada no servía mal servicio y muy caro.

Una señora del valet parking casi choca mi carro con el que ella estaba manejando, le pite para que no nos chocara cuando venía en reversa sin vernos y se molestó y nos gritó en 2 ocasiones, su supervisor la vio y habló conmigo para ver si quería llenar una queja pero no lo hice porque no quise que mis hijos me vean molesto. La propiedad nos encantó pero no volveremos solo por el hecho de que contraten personal que no respeta a los huéspedes y que tienen problemas emocionales. Es una lástima porque la estábamos pasando muy bien, me hubiera gustado que algún gerente nos hubiera pedido una disculpa y nos hubiera dicho que iban a tomar acción con respecto a lo sucedido para que no se repita con otros huéspedes, mi familia se quedó asombrada, no podíamos creer la actitud de la señora. El supervisor se acercó y me dijo suele suceder cuando la gente no duerme bien, posiblemente tuvo pesadillas y por eso se comportó así. Esa no es la manera de abordar este tipo de situaciones. No recomendaría este lugar.