Vacaciones de aventura en Miami

Estuvimos en 2 habitaciones, tuvimos que pagar un upgrade forzoso ya que la primer habitación tenía ruido desde las 7 am porque hay una obra. en ambas habitaciones entra muchísima luz a los cuartos, almohadas muy chicas, ambos colchones viejos y marcados de las personas que los han utilizado por años. Tiene cosas muy agradables pero el no poder descansar hace que la estancia sea caótica y afecto nuestro viaje al estar siempre cansados.

Me sacaron mucho dinero sin previo aviso de mis tarjetas de crédito y aún no lo retornan

Hay áreas del hotel que ya están desgastadas por el tiempo y le restan mucho; por ejemplo los elevadores, los ductos de aire acondicionado en las habitaciones: los blackout de las habitaciones y las ventanas; el área vacía y no limpia del salón en donde antes era el restaurante. La amabilidad de las personas que atienden en el front desk y el espíritu de servicio allí es muy bajo; a excepción de la manager, que sí brinda soluciones y es muy amable

Had a good experience, big room, great location. Not my favorite hotel in Miami, but would come back at some point as I did enjoy my stay here.

Miy tranquil y las habitations comodad y espaciosas

El personal es huevona, gente y las instalaciones muy modernas

Muy bien como siempre

Me sacaron mucho dinero sin previo aviso de mis tarjetas de crédito y aún no lo retornan

Estuvimos en 2 habitaciones, tuvimos que pagar un upgrade forzoso ya que la primer habitación tenía ruido desde las 7 am porque hay una obra. en ambas habitaciones entra muchísima luz a los cuartos, almohadas muy chicas, ambos colchones viejos y marcados de las personas que los han utilizado por años. Tiene cosas muy agradables pero el no poder descansar hace que la estancia sea caótica y afecto nuestro viaje al estar siempre cansados.

Had a good experience, big room, great location. Not my favorite hotel in Miami, but would come back at some point as I did enjoy my stay here.

El servicio es increíble, la gente súper amable

Estuvimos en 2 habitaciones, tuvimos que pagar un upgrade forzoso ya que la primer habitación tenía ruido desde las 7 am porque hay una obra. en ambas habitaciones entra muchísima luz a los cuartos, almohadas muy chicas, ambos colchones viejos y marcados de las personas que los han utilizado por años. Tiene cosas muy agradables pero el no poder descansar hace que la estancia sea caótica y afecto nuestro viaje al estar siempre cansados.

Hay áreas del hotel que ya están desgastadas por el tiempo y le restan mucho; por ejemplo los elevadores, los ductos de aire acondicionado en las habitaciones: los blackout de las habitaciones y las ventanas; el área vacía y no limpia del salón en donde antes era el restaurante. La amabilidad de las personas que atienden en el front desk y el espíritu de servicio allí es muy bajo; a excepción de la manager, que sí brinda soluciones y es muy amable