Vacaciones de aventura en Nueva York

La habitación ya un poco descuidada . Le urge remoldeacion

Es lamentable que un hotel con esta gran ubicación y con un ambiente tan bello no tenga una atención al huésped, acorde. La recepción habitualmente vacía y cuando había personal no daban ni devolvían el saludo. Nunca nos ofrecieron ninguna ayuda o asistencia al huésped de ningún tipo. Nos extraviaron una prenda que habíamos dejado en guarda con el front desk. El roof top cerrado por las tardes-noches. El bar de la planta baja, cerrado por la tarde…la estadía se pareció más a estar alojados por nuestra cuenta en un Airbnb que en un hotel con costos y presunción de 5 estrellas. No volveremos.

Grata sorpresa de los cuartos, hice upgrade a Suite, el servicio muy New York excelente y la gente amable y eficiente Gracias

Por ahora están remodelando el lobby y no sé si eso está influyendo o es una condición normal y regular pero le hace falta mucha limpieza a los cuartos, se cambian las sábanas según diario pero no es así. El costo beneficio desde mi parecer no es el más adecuado. El tamaño de las habitaciones para una persona funciona para dos se complica el movimiento. Ósea no es un mal hotel pero creo que tienen muchas áreas de oportunidad. La comida del restaurante está muy rica. Hay personal que atiende de forma educada, atenta y amable y otra que deja mucho que desear. Ojala puedan aprovechar las mejoras ya que el hotel esta situado en una muy buena localización.

Habitacion limpia y comoda

Es lamentable que un hotel con esta gran ubicación y con un ambiente tan bello no tenga una atención al huésped, acorde. La recepción habitualmente vacía y cuando había personal no daban ni devolvían el saludo. Nunca nos ofrecieron ninguna ayuda o asistencia al huésped de ningún tipo. Nos extraviaron una prenda que habíamos dejado en guarda con el front desk. El roof top cerrado por las tardes-noches. El bar de la planta baja, cerrado por la tarde…la estadía se pareció más a estar alojados por nuestra cuenta en un Airbnb que en un hotel con costos y presunción de 5 estrellas. No volveremos.

Habitacion limpia y comoda

La habitación ya un poco descuidada . Le urge remoldeacion

Muy cómoda la suite y todo muy lindo renovado

Todo estuvo muy bien, me encanto la ubicación, mucho sitios para comer cerca, el cuarto un poco pequeño pero solo se va a dormir. Vista espectacular, el personal super amable. Solo los conductos del aire demasiado sucio. Lo demás muy bueno.

La habitación ya un poco descuidada . Le urge remoldeacion

Es lamentable que un hotel con esta gran ubicación y con un ambiente tan bello no tenga una atención al huésped, acorde. La recepción habitualmente vacía y cuando había personal no daban ni devolvían el saludo. Nunca nos ofrecieron ninguna ayuda o asistencia al huésped de ningún tipo. Nos extraviaron una prenda que habíamos dejado en guarda con el front desk. El roof top cerrado por las tardes-noches. El bar de la planta baja, cerrado por la tarde…la estadía se pareció más a estar alojados por nuestra cuenta en un Airbnb que en un hotel con costos y presunción de 5 estrellas. No volveremos.