Vacaciones de lujo en Islas del Caribe

En realidad fueron unas vacaciones increíbles excelente todo muy buena atención en el área de la pizina por parte de Johnny siempre atento a todo y el mayordomo Omar igual sin duda el año que viene volvemos

Me pareció al principio adecuado, sin embargo, hubo situaciones en la cual nos sentimos estafados y amenazados. Intentamos pedir un Uber más de 10 veces, nunca le permitieron el acceso ya que querían que contratamos un taxi del hotel para que nos llevara a minutos de la entrada, cuando decidimos caminar para llegar al punto de partida la, nos trataron como delincuentes, ya que su proceso se check-out no estuvo bien realizado, y nos pedían un documentos el cual el no nos dieron al entregar la habitación. No nos dejaban salir, la persona se seguridad, nos trato como si nos robaramos algo. Cuando le dijeron que adelante más de 5 veces, nos dejó ir cuando quiso. No lo recomiendo, el mismo acceso al turismo lo restringe el mismo hotel con sus malas y aprovechadas actitudes.

La atención es increíble, te hacen sentir especial en todo momento. Pero las instalaciones no están tan nuevas, y las fotografías que se muestran son de un área VIP por la que hay que pagar un adicional.

En realidad fueron unas vacaciones increíbles excelente todo muy buena atención en el área de la pizina por parte de Johnny siempre atento a todo y el mayordomo Omar igual sin duda el año que viene volvemos

La atención es increíble, te hacen sentir especial en todo momento. Pero las instalaciones no están tan nuevas, y las fotografías que se muestran son de un área VIP por la que hay que pagar un adicional.

Tido excelente la comida las bebidas, el personal el hotel la playa yo me enamoré de todo!!!!!

Me pareció al principio adecuado, sin embargo, hubo situaciones en la cual nos sentimos estafados y amenazados. Intentamos pedir un Uber más de 10 veces, nunca le permitieron el acceso ya que querían que contratamos un taxi del hotel para que nos llevara a minutos de la entrada, cuando decidimos caminar para llegar al punto de partida la, nos trataron como delincuentes, ya que su proceso se check-out no estuvo bien realizado, y nos pedían un documentos el cual el no nos dieron al entregar la habitación. No nos dejaban salir, la persona se seguridad, nos trato como si nos robaramos algo. Cuando le dijeron que adelante más de 5 veces, nos dejó ir cuando quiso. No lo recomiendo, el mismo acceso al turismo lo restringe el mismo hotel con sus malas y aprovechadas actitudes.

En realidad fueron unas vacaciones increíbles excelente todo muy buena atención en el área de la pizina por parte de Johnny siempre atento a todo y el mayordomo Omar igual sin duda el año que viene volvemos

Me gustó solo el Campo de golf muy caro

It was a great choice! The hotel is beautiful. We paid for the Excellence Club upgrade, and it was totally worth it. The restaurants are good. Surprisingly, Magna (the Excellence Club exclusive restaurant) was not our favorite. It was good, but not quite what we expected given the premium experience. Food-wise, it was a mixed experience. At the end of the day, it’s an all-inclusive resort, so expectations should be adjusted accordingly. The Asian restaurant, the Indian restaurant, and the breakfast buffet were all very good. Some of the other restaurants could use improvement, especially the room service menu, which was the weakest food experience during our stay. It was particularly disappointing since the same menu is also served at the Excellence Club pools. The staff is incredibly friendly, and several people truly stood out for their exceptional service: Jorge, Claudy, Ariela, and Yosaina. The entertainment and activities were also very good. I would have loved to see more variety in the wellness offerings, particularly yoga and Pilates classes. Most yoga sessions were basic 30-minute classes in the evening, and additional options throughout the day would have been a great enhancement. Our room was excellent: comfortable, spacious, and very well maintained. Housekeeping did a fantastic job throughout our stay. Overall, we had a wonderful vacation and would happily return.