Vacaciones de lujo en Tolima

Quiero agradecer la oportunidad de poder alojarme con ustedes. Me sentí muy feliz, satisfecho y pude descansar plenamente. Destaco especialmente el excelente servicio de los recepcionistas, Wilmer y Ali, por su profesionalismo, simpatía y calidad en la atención al cliente. Sin duda, ellos hacen una gran diferencia y por esa parte los recomendaría. Como observación constructiva, considero que el desayuno necesita mejoras importantes. Entiendo que puede ser sencillo, pero la calidad y las porciones no cumplen con las expectativas, especialmente considerando el costo de 20.000 pesos. La atención de algunas personas en el área de desayuno podría ser más amable y clara al explicar qué está incluido y qué no. También pienso que deberían ofrecer mayor variedad. No hay opciones suficientes y si a uno no le gusta algún ingrediente, no permiten retirarlo, cuando entiendo que sí podría hacerse. Además, un desayuno sin jugo ni arepas realmente no refleja algo representativo de Colombia, y eso se siente, especialmente en una zona turística. Mi intención no es criticar sin fundamento, sino aportar para que puedan evaluar y mejorar la experiencia del desayuno, ya que el alojamiento y la atención en recepción fueron muy buenos. Muchas gracias y les deseo lo mejor.

Demasiado caro y no tiene nada solo la habitación

Esta vez no estuvo el cuarto tan limpio como otras veces, hice el reclamo en la administración

Buenas ubicación, personal atento, rico desayuno, habitación con lo necesario

Great location very clean only down part is the elevator cannot hold more than 3 people

Habitación limpia, excelente servicio y ubicación

La habitación en general es buena, todas las habitaciones deben tener aire acondicionado no ventilador, y la cama muy bajita e inestable.

Excelente trato, limpio, agradable desayuno , muy atentos , linda vista desde su balcón

Optimo hotel en el centro de Pereira, limpieza excellente, personal muy amable 100 consejado