Vacaciones con mascotas en Tenerife Norte

Hemos pasado 3 noches increíbles en este hotel. Éramos una familia de 8 y reservamos 3 habitaciones. El hotel es muy grande y cuenta con unas instalaciones increíbles y con muchos rincones para encontrar tu lugar favorito. El personal es lo que hace que este hotel sea tan especial. Un gran equipo que se han volcado en organizarnos unas vacaciones idílicas, reservando los restaurantes y sabiendo aconsejarnos a la perfección lo mejor para nuestro grupo. Contar con el Red Level de Melià para familias fue una sorpresa y es muy recomendable. Los alrededores del hotel y el pueblo de Alcalá están muy bien. Ir a ver los atardeceres cada día es casi obligatorio.

La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada

Necesita spa

El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas.

Hemos pasado 3 noches increíbles en este hotel. Éramos una familia de 8 y reservamos 3 habitaciones. El hotel es muy grande y cuenta con unas instalaciones increíbles y con muchos rincones para encontrar tu lugar favorito. El personal es lo que hace que este hotel sea tan especial. Un gran equipo que se han volcado en organizarnos unas vacaciones idílicas, reservando los restaurantes y sabiendo aconsejarnos a la perfección lo mejor para nuestro grupo. Contar con el Red Level de Melià para familias fue una sorpresa y es muy recomendable. Los alrededores del hotel y el pueblo de Alcalá están muy bien. Ir a ver los atardeceres cada día es casi obligatorio.

La piscina no estaba climatizada y un poco deteriorada

El hotel no cumple con las expectativas de un 5 estrellas. La habitación es cómoda pero la distribución con el lavamanos fuera es extraña. El desayuno es bastante variado para todos los gustos, pero la calidad deja mucho que desear. El agua de las 3 piscinas no estaban climatizadas. Básicamente aumentaban la temperatura cuando tenían ganas. Me parece fatal teniendo en cuenta que fuimos a mediados de diciembre y ya el clima ameritaba que sean climatizadas. El personal amable pero hemos tenido un malentendido en recepción por un pedido a la habitación. Y la limpieza diaria terminó siendo por la tarde lo cual era complicado poder coordinar para liberar la habitación cuando ya estabamos volviendo. En terminos generales, no lo recomiendo. No vale el precio-calidad que se ofrece y menos por un 5 estrellas.