Vacaciones con mascotas en Riviera Mexicana

El personal siempre fue amable

Linda opción, personal muy amable, si no te gustan o no puedes usar escaleras no sería el lugar ideal, la comida podría mejorar mucho eso si la vista es increíble

Omar nos asesoró de gran manera y nos ofreció un gran apoyo

El hotel es muy bonito y me encanta que esta bien ubicado pero creo que les falta cuidar más la playa. Se que no es su responsabilidad al 100% pero el área de playa estaba sucia del lado de las rocas. Esas áreas son públicas pero creo que si deberían poner a alguien que cuide que no dejen basura

La propiedad tiene excelentes atractivos sí me gustaría que remodelaran las habitaciones y sí me gustaría que hubiera más opciones de transporte ya que es muy caro trasladarse si no tienes carro

Las villas es un concepto que se me hace muy bueno

La habitación estaba bien, espaciosa, limpia. El personal al recibirnos súper amable, estaban todas las cosas que había solicitado para mi estancia con mi bebé, solo la cuna jamás llegó. Pedí todas las noches avena para mi hijo y muy amablemente me la llevaban a tiempo. El restaurante NEST que es el único en el área de family selection es muy bueno, todo muy rico, solo si faltan opciones para pequeños de 6 meses a menos de 3 años que no comen tanto como adulto. El personal en su gran mayoría se esmeran mucho por darte una gran atención. La ludoteca les urge mantenimiento, todos los juguetes en mal estado y ninguno funcionaba, sin pilas, no había nada con que poder jugar. También los carritos que te prestan creo que ocupan algo de mantenimiento. El área de la playa limpia, nos gustó. En general bien pero siento que no vale lo que cuesta, tuvimos salida anticipada por que mi bebé se enfermó y tampoco nos ofrecieron algún tipo de reembolso. Fuimos un día al restaurante de especialidad el mexicano, ahí si estuvo muy malo el servicio, me fui sin cenar por qué se tardaron demasiado. En general creo que ocupa mantenimiento. Un 8/10 en general

Linda opción, personal muy amable, si no te gustan o no puedes usar escaleras no sería el lugar ideal, la comida podría mejorar mucho eso si la vista es increíble

Todo maravilloso extra-ordinario todo el trato del personal, seas nacional o extranjero no hacen ninguna diferencia, tal cual debe ser

Omar nos asesoró de gran manera y nos ofreció un gran apoyo

Muy buenas instalaciones

Es un muy buen hotel, el personal es amable y servicial. Es fresco, ni siquiera tuvimos que tener el aire encendido, lo recomiendo mucho.

La habitación muy limpia y agradable, las camas son muy cómodas dormí muy bien, todo el personal es muy amable y lo que les pedía rápido me ayudaron, yo voy a regresar el próximo año.los recomiendo mucho