Vacaciones en las montañas en División Sudeste

Mala atencion de los empleados. Ante un problema no buscan soluciones. Limpieza de la habitacion buena. Comidas buenas y variadas. Buena atencion en el restaurant. Tiene salida a la playa con quitasol y tumbonas. Precio calidad regular.

Buena Ubicación y buenas amenidades del hotel

Servicio de primera Los cuartos son amplios y muy bonitos El personal muy amable

La verdad está muy padre, a final de cuentas es un RIU pero por ejemplo yo llegué como a la 1 (si, sé que el check-in es a las 3) pero me dieron mi habitación hasta las 5-6 pm Claro, a veces no tiene nada de malo esperar pero a veces uno está cansado y lo que quiere es llegar a relajarse

Servicio de primera Los cuartos son amplios y muy bonitos El personal muy amable

Buena Ubicación y buenas amenidades del hotel

Solo la chica de recepción que nos atendió en el check in no fue muy cordial, hablaba el inglés demasiado rápido, nunca hizo ni el más mínimo intento por hablar español, además cuando quisimos realizar el pago con la TC nos exigió verificar en la aplicación del banco que estaba a nombre de la persona de la tarjeta xq ella necesitaba corroborar que éramos los dueños de esa cuenta, todo esto en inglés super rápido, y con muecas, tuvimos que entrar a nuestra aplicación del banco y enseñarle que la cuenta estaba al mismo nombre que la TC física para que dejara aplicar el pago, íbamos con un grupo de amigos a los cuales les tocaron otras recepcionistas amables, que les hablaron en español lo más que pudieron y que no les exigieron ver si cuenta bancaria para corroborar que estaban el mismo nombre de la TC Estoy consciente que nosotros también debemos comunicarnos en inglés, y lo hicimos pero cuando la señorita hacía caras de desagrado por no entender la rapidez con la que hablaba fue un poco molesto Fuero de eso todo ok con lo demás

El valor muy alto para las amenidades que brinda

Toda la instalación es muy cómoda y limpia, la habitación y el baño están amplios, muy atentos desde que llegas a recepción

Se podría mejorar el elevador y el mantenimiento de las habitaciones, el servicio excelente y la ubicación perfecta, también hace falta algún servicio de valet parking.