Vacaciones con niños en Riviera Mexicana

Habitaciones con un diseño vanguardista, tranquilidad e instalaciones limpias.

Nos tocó una época de temporada súper baja eso nos permito disfrutar mucho el hotel , recomendamos viajar en estas fechas . Falta arreglar muchas cosas como el gym

Todo, atención personalizada, jamás fuimos un número de habitación … amables, TODOS, y realmente nos hacen sentir más que huéspedes, sino parte de la familia.

El hotel tiene una ubicación excelente, sin embargo pésimo en lo siguiente: Tardan mucho para servir la comida nose si estaban cortos en personal pero todos andan bien apurados y no se dan abasto lo que implica que se ven estresados y no te atienden bien. Al llegar al hotel me llevé la sorpresa de que te cobran un impuesto de 80 pesos por noche, considero que lo deben anunciar al momento que haces reservación y pagas no hasta que llegas y al final al darte la cuenta te meten una donación a una casa hogar también sin avisarte, de muy mal gusto hacerte cobros sin avisar. En una ocasión me tocó que en el restaurante tenían en el bufet tomates hechados a perder, avísanos y los quitaron.

Thank you for your hospitality, but I need to point out that while most of the staff at Monte Cristo was satisfactory but there were some outliers that were pretty bad. I also need to point out that the refrigerator was leaking water that created a flood, and some amenities are pretty old and outdated. Room service was rude and non-existent at all to the point that if we order something from room service, we were afraid that they would spit on our food. I understand that sometimes there are issues I just think Monte Cristo is over value and it doesn't live up to the expectations. Just too much bad stuff going on for a week vacation. Sadly, I have to point out that Monte Cristo and Pueblo Bonito group has dwindle into a run of the mill Hotel. The food was terrible!!!!! some staff rude and incompetent and outdated installations don't add up to a returning guest.!!

Todo estuvo realmente Increíble. A destacar la calidad de sus alimentos, realmente todos sus restaurantes y bares con alimentos sabrosos, menú variado, MUY rico todo y la atención del personal increible. Lo único bueno (no excelente) quizá la intensidad de señal Wifi en todas sus instalaciones. Fuera de eso una experiencia magnífica.

El hotel esta en excelentes condiciones y buen tamaño ya que puedes caminar y llegar rapidamente al area de albercas sin necesidad de usar carrito de golf. Los cuartos bastante completos en las villas con cocineta, refrigerador, tostador, etc. Regresaria son ninguna duda.

Nos encantó hospedarnos en Celeste. La atención de todo su personal al igual que las instalaciones fueron excelentes. La recomiendo ampliamente.

Habitaciones con un diseño vanguardista, tranquilidad e instalaciones limpias.

Todo, atención personalizada, jamás fuimos un número de habitación … amables, TODOS, y realmente nos hacen sentir más que huéspedes, sino parte de la familia.

Omar nos asesoró de gran manera y nos ofreció un gran apoyo

El hotel esta centrico y en buenas condiciones.

Es un hotel que no es ostentoso pero funciona bien, el checkin y checkout fueron super rápidos, el personal muy bien, muy amables. La habitación que me tocó en general tenía buena vista, era amplia algo oscura pero bien, las camas no son tan cómodas, el baño amplio y limpio. En cuanto el desayuno incluido está más o menos, es más barato entre semana y ellos te dan cupones para el desayuno. Fines de semana es más costoso sobre todo si es en buffett. El restaurante está más o menos , la comida 7 de 10 por porción sabor y precio. Por la zona vale la pena buscar más opciones hay muchas en los alrededores. En general bien en el hotel para su categoría y precio. El personal mis respetos.

Todo, atención personalizada, jamás fuimos un número de habitación … amables, TODOS, y realmente nos hacen sentir más que huéspedes, sino parte de la familia.