Vacaciones con niños en Centro de México

Me encanta este hotel he estado viajando a CDMX y sin duda siempre lo elijo,la atención es excelente y las habitaciones son hermosas!!

El trato desigual, en mayo me dieron acceso a la habitación a las 10 am y me dieron 1 descuento en el desayuno por cada uno de los 4 días que me hospede y me dijeron que ya tenía la calidad de cliente V.I.P Esta última vez en septiembre llegué a las 9 y me negaron la entrada y me hicieron esperar hasta las 3 pm y al reclamar el trato me dijo la recepciónista, si quiere entrar en este momento le cobraría 600 pesos adicionales y le dije que en donde quedaba mi calidad V.I.P y me repitió que solamente pagando esa cantidad me darían entrada. Me dieron una habitación con vista a un callejón muy sucio y deprimente cuando habían prometido darme habitación con vista hacia paseo de la reforma. La habitación no se podía asegurar ya que tenía el pasador roto y el seguro de la chapa topaba con el marco de la puerta y no se podía asegurar, tardan mucho en subir un jabón, la limpieza de la habitación la hacen muy tarde cuando regresaba al hotel a descansar un rato, las camas estaban desatendidas y las toallas en el suelo para cambio por lo que me salía mejor a la calle para regresar muy tarde

Excelente servicio y ubicación

La pasamos genial

Mi estancia estuvo de maravilla, el cuarto cumple con todo lo que esperas, la ubicación está excelente, muy cerca de museos y a 100m aprox del parque Chapultepec, la ubicación te permite poder moverte a cualquier parte. La comida del restaurante muy rica y bien servida. El personal super amable y siempre muy atentos.

Mi estancia estuvo de maravilla, el cuarto cumple con todo lo que esperas, la ubicación está excelente, muy cerca de museos y a 100m aprox del parque Chapultepec, la ubicación te permite poder moverte a cualquier parte. La comida del restaurante muy rica y bien servida. El personal super amable y siempre muy atentos.

el personal del restaurante con muy mala actitud

Me encanta este hotel he estado viajando a CDMX y sin duda siempre lo elijo,la atención es excelente y las habitaciones son hermosas!!

La pasamos genial

Excelente servicio y ubicación

Me encanta este hotel he estado viajando a CDMX y sin duda siempre lo elijo,la atención es excelente y las habitaciones son hermosas!!

El trato desigual, en mayo me dieron acceso a la habitación a las 10 am y me dieron 1 descuento en el desayuno por cada uno de los 4 días que me hospede y me dijeron que ya tenía la calidad de cliente V.I.P Esta última vez en septiembre llegué a las 9 y me negaron la entrada y me hicieron esperar hasta las 3 pm y al reclamar el trato me dijo la recepciónista, si quiere entrar en este momento le cobraría 600 pesos adicionales y le dije que en donde quedaba mi calidad V.I.P y me repitió que solamente pagando esa cantidad me darían entrada. Me dieron una habitación con vista a un callejón muy sucio y deprimente cuando habían prometido darme habitación con vista hacia paseo de la reforma. La habitación no se podía asegurar ya que tenía el pasador roto y el seguro de la chapa topaba con el marco de la puerta y no se podía asegurar, tardan mucho en subir un jabón, la limpieza de la habitación la hacen muy tarde cuando regresaba al hotel a descansar un rato, las camas estaban desatendidas y las toallas en el suelo para cambio por lo que me salía mejor a la calle para regresar muy tarde

Excelente servicio y ubicación