Vacaciones con niños en Sudeste de Estados Unidos

Muy bueno en todo ecepcional en todo

El trato de una de las recepcionistas muy mal, haciendo caras y de mala gana

El hotel reservado no cumple con la calidad anunciada en vuestra web. Cortinas sucias y rotas. Cubre colchón asqueroso. Rejilla de ventilación con dos dedos de porquería. Puertas en mal estado y con manillas rotas. Fregadero y bañera con manchas de cal y resto de posibles hongos. Telarañas en el techo, muebles viejos, rotos, en mal estado y sucios. Paredes desconchadas. Suelo pegajoso. El baño sucio y con manchas de humedad. Las ventanas no aíslan del ruido de la autopista y no pude dormir. Una vez nos duchamos y nos habíamos secado vimos que había manchas en las toallas. Las llevamos a recepción y la chica con muy malas formas me dice que si quiero otras. El aire acondicionado roto hacía un ruido insoportable y tuvimos que parar. Aún así se encendía cuando quería, tuve que llamar a recepción y vino un técnico y me enseñó dónde meter una horquilla para poder pararlo. Nos entraron en la habitación la tarde no sabemos el motivo, pero sí que nos apagaron una luz que habíamos dejado encendida, por la noche revisando opiniones de otros viajeros vimos que les habían robado en ocasiones previas. No había caja de seguridad para objetos de valor o pasaportes. Nos fuimos al día siguiente pidiendo abono de las 7 noches restantes, no me abonaron nada. Era mi luna de miel, me la fastidiaron por completo porque el dinero que teníamos para excursiones y visitas lo gastamos en un hotel decente. No pudimos visitar Florida pero sí dormir sin riesgo higiénico y sin miedo a ser robados.

Pasamos muy bien, pese a que están con la piscina principal en mantenimiento! Estaba cerrada pero entendemos la importancia de hacerlo!

The buildings don't have elevators, which makes it very difficult to get to the second or third floor. Very bad experience.

El trato de una de las recepcionistas muy mal, haciendo caras y de mala gana

El hotel reservado no cumple con la calidad anunciada en vuestra web. Cortinas sucias y rotas. Cubre colchón asqueroso. Rejilla de ventilación con dos dedos de porquería. Puertas en mal estado y con manillas rotas. Fregadero y bañera con manchas de cal y resto de posibles hongos. Telarañas en el techo, muebles viejos, rotos, en mal estado y sucios. Paredes desconchadas. Suelo pegajoso. El baño sucio y con manchas de humedad. Las ventanas no aíslan del ruido de la autopista y no pude dormir. Una vez nos duchamos y nos habíamos secado vimos que había manchas en las toallas. Las llevamos a recepción y la chica con muy malas formas me dice que si quiero otras. El aire acondicionado roto hacía un ruido insoportable y tuvimos que parar. Aún así se encendía cuando quería, tuve que llamar a recepción y vino un técnico y me enseñó dónde meter una horquilla para poder pararlo. Nos entraron en la habitación la tarde no sabemos el motivo, pero sí que nos apagaron una luz que habíamos dejado encendida, por la noche revisando opiniones de otros viajeros vimos que les habían robado en ocasiones previas. No había caja de seguridad para objetos de valor o pasaportes. Nos fuimos al día siguiente pidiendo abono de las 7 noches restantes, no me abonaron nada. Era mi luna de miel, me la fastidiaron por completo porque el dinero que teníamos para excursiones y visitas lo gastamos en un hotel decente. No pudimos visitar Florida pero sí dormir sin riesgo higiénico y sin miedo a ser robados.

No había

Muy bueno en todo ecepcional en todo

El trato de una de las recepcionistas muy mal, haciendo caras y de mala gana